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Depuis maintenant plus d'un an, la crise sanitaire de la COVID-19 ne cesse de nous entourer.
Pour le luxe, l'alarme est enclenchée, il s'agit d'agir vite et d'activer rapidement les moyens lui permettant d'acquérir, et de fidéliser, un consommateur européen voire même national, qu'il a longtemps négligé. Ces consommateurs nationaux ont un pouvoir d'achat souvent bien plus faible, et des attentes très différentes par rapport aux clients étrangers. Avec le début d'une année difficile due à la crise sanitaire de la COVID-19, l'industrie du luxe a cependant activement apporté son aide et a démontré son acte de civisme. Par exemple, le groupe LVMH avait transformé en mars 2020, trois de ses usines de parfum (Christian Dior, Givenchy et Guerlain) afin d'y fabriquer du gel hydroalcoolique. Les lots de gel avaient été gratuitement distribués aux hôpitaux français et européens pour tenter de contrer la pénurie. Il y également eu la maison Louis Vuitton qui avait mobilisé ses usines pour créer plus de 100 000 masques chirurgicaux. Ils avaient ensuite été distribués pour le personnel soignant français et dans les EHPADs qui étaient des zones prioritaires.
[...] Avec un manque de clients étrangers et un quotidien quasiment à l'arrêt, le luxe est-il capable de traverser la crise sanitaire de la COVID19 ? Dans un premier temps, nous étudierons le contexte de la crise sanitaire. Dans un second temps, nous irons définir les avancées du luxe suite à la crise sanitaire, car en effet, cette crise ne détient pas que du négatif. Puis dans un dernier temps, nous verrons les recommandations et préconisations que je propose pour le postcovid. [...]
[...] D'autres acteurs de l'industrie du luxe ont participé à une aide pour la crise sanitaire Covid-19. Par exemple, Hermès, a fait un don de 20 millions d'euros à AP-HP (Hôpitaux de Paris). Ce don permet de créer plus de 30 tonnes de solution hydro alcoolique. Ces gels sont des produits à la base de production de parfums de Vaudreuil. Hermès a également fait don de plus de masques aux Hôpitaux de Paris. Ces actions ont également été complétées par un accompagnement sanitaire assuré localement par toutes les filiales mondiales du luxe. [...]
[...] Et c'est le cas du chef étoilé Paul PAIRET. Peu avant le Covid, il avait organisé un concept hors du commun qui avait plu à ses clients. Pour le post Covid, il a décidé de l'améliorer et les réservations pour juin sont déjà complètes. Comment a-t-il fait pour dynamiser son restaurant ? Avec un concept hors du commun basé à Shanghai, le restaurant s'appelle l'Ultraviolet. Dîner dans ce magnifique restaurant du chef français Paul PAIRET est une nouvelle expérience unique au monde. [...]
[...] En France également, le tourisme a impacté une grande partie le pays, les pertes s'estimeraient à plus de 20 milliards d'euros. Quatre fois moins que d'habitude, soit environ 2 à 3 millions de personnes. Les Français préfèrent la France et leurs résidences secondaires. Les grands hôtels de montagne ont été fermés, ils recherchent donc des appartements, des stations balnéaires. Les restaurants étant fermés, il était alors primordial d'avoir une cuisine dans la location de vacances. De plus, de nombreux Français ont estimé qu'il était très compliqué de faire un test PCR pour chaque déplacement dans les hôtels. [...]
[...] Bien sûr, ils ont le droit d'ouvrir, mais sont affectés par la fermeture administrative des bars, des restaurants et de la vie nocturne. En raison des restrictions à la circulation des étrangers, cette situation est très difficile et même dans les grandes villes, notamment à Paris. En ce qui concerne le bord de la mer, il y a plus de monde. Mais ces hôtels ont de l'activité, seulement pendant 2 semaines pendant les vacances scolaires, et il y beaucoup moins de clients, notamment pour réduire le contact humain. [...]
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