Résilience de l'industrie du luxe, période de crise, idée de plan, mémoire, Covid-19, pandémie, tourisme intérieur, segmentation, marché chinois, consommation locale, e-commerce, engagement social, inclusion, durabilité, expérience client
2020 a été l'année de l'inattendu et des changements : il ne fait aucun doute que la crise économique provoquée par la pandémie de coronavirus a touché tous les secteurs notamment dans le secteur du luxe. En ce qui concerne le commerce, les grandes marques de luxe ont opté pour le principe du "renouvellement ou la mort" afin de faire face au changement de la meilleure façon possible.
[...] Ces consommateurs activistes recherchent des marques qui correspondent à leur vision et à leur objectif. D'ici 2030, l'industrie du luxe va se transformer de manière spectaculaire. Le cadre sera plus global, on parlera de marché de l'excellence culturelle et créative. Dans ce nouvel espace élargi, les marques gagnantes seront celles qui s'appuieront sur leur excellence existante tout en réinventant l'avenir avec un esprit d'insurrection. Les marques de luxe devront faire preuve d'audace pour réécrire les règles du jeu. [...]
[...] La résilience de l'industrie du luxe en période de crise - Idée de plan pour un mémoire 2020 a été l'année de l'inattendu et des changements, car il ne fait aucun doute que la crise économique provoquée par la pandémie de coronavirus a touché tous les secteurs notamment dans le secteur du luxe. En ce qui concerne le commerce, les grandes marques de luxe ont opté pour le principe du renouvellement ou la mort afin de faire face au changement de la meilleure façon possible. [...]
[...] Le choix de l'engagement social et éthique Les consommateurs sont de plus en plus demandeurs d'actions concrètes et d'impact social, et les marques de luxe sont censées faire preuve d'un engagement réel et durable en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la durabilité. L'achat sera plus réfléchi. Les marques qui ont quelque chose à dire seront plus recherchées que les autres. Outre les questions d'environnement et de durabilité, les jeunes générations, qui devraient être à l'origine de de la croissance du marché entre 2019 et 2025, accordent une importance sans précédent à la lutte contre l'injustice sociale et raciale. [...]
[...] Cela devrait donner aux marques de luxe un regain de confiance. L'apparition de phénomènes conjoncturels qui sont amenés à durer La percée du commerce en ligne Sur le marché du luxe, en 2020, les ventes en ligne se sont élevées à 49 milliards d'euros, contre 33 milliards d'euros enregistrés en 2019, la proportion des achats effectués en ligne ayant doublé, passant de en 2019 à en 2020. Il ne fait aucun doute que le commerce électronique sera la clé de la poursuite de l'amélioration du marché du luxe et mettra les marques au défi de changer leur vision centrée sur le hors-ligne et l'expérience d'achat en face à face pour répondre aux nouvelles exigences. [...]
[...] Dans quelle mesure l'industrie du luxe parvient-elle à s'adapter et à résister économiquement en période de crise ? Quelles sont les stratégies appliquées par les différentes marques et surtout lesquelles sont efficaces ? L'industrie s'appuie sur une segmentation encore plus poussée de sa clientèle Le manque de la clientèle chinoise La Chine apparaît à plusieurs reprises comme une possible lueur d'espoir, un point lumineux suggérant la confiance des consommateurs, étant donné que les habitudes d'achat normales y ont repris en premier. [...]
Référence bibliographique
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