Communication externe, Marketing évènementiel, Apple Expo, stimulation des ventes, marketing spectacle, créer l'événement, événements internes, coups de motivations, Animation, Congrès, conventions, renforcer le marketing mix, lancer un produit, frapper les esprits, groupe cible
Utiliser des fêtes et autres événements exceptionnels pour la stimulation des ventes revient à étudier une forme particulière de marketing : le marketing événementiel ou marketing spectacle. De plus, ce type d'événement cherche à créer un lien, un contact avec le consommateur. Le marketing spectacle a réellement connu son émergence au début des années 80 en raison de l'essoufflement des campagnes publicitaires, des promotions, du marketing direct. Créer l'événement est le souhait de toutes les campagnes et peut se décliner sur tous les tons.
[...] Le groupe cible peut être atteint indirectement, si l'on agit sur ses leaders qui représentent l'information, auprès du public visé (leader d'opinion) ou le fera connaître aux groupes qu'ils mènent (responsable d'associations. ) 16. Asseoir ou renforcer la notoriété On veut créer un spectacle qui frappe les esprits Motiver les hommes : (motivation des hommes en marketing interne)excitation collective par messes d'entreprise suscitant l'enthousiasme Tourner les lois : (publicité légalement bannie). On utilise spectacles ou événements non interdits pour tourner le problème légal. Ex : Camel Trophy Imaginer des produits spectacles : faire du produit un spectacle permanent. [...]
[...] Ils se servent de leur visite comme jauge du marché et des différents produits disponibles. C'est dans un but informatif qu'ils se déplacent, mais moins pour leur culture que pour un achat futur. - Alain, Alexandre et Patrick considèrent l'Apple Expo comme un magasin, mais leurs points de vue diffèrent largement. Alain a la conviction que l'Apple Expo a été organisée dans le but de faire du fric Cependant, il avoue ne pas avoir le pouvoir d'achat suffisant pour renouveler son matériel régulièrement. [...]
[...] Vis-à-vis de Mac : Patrick est un utilisateur Mac, à différencier avec Alain qui se dit Mac (i.e. il s'identifie totalement à la marque). Son premier ordinateur était un Mac, et ce choix était rationnel : ne sachant que prendre (Mac ou Patrick et ses 3 associés se sont tournés vers un ami fan d'informatique. C'est sur ses conseils qu'ils ont tous acquis leur premier ordinateur : un Apple. Il est resté sur Mac, car les Macs proposent un système d'exploitation différent. [...]
[...] La culture Mac à travers l'Apple Expo Une récurrente de tous nos entretiens. Que ce soit de manière explicite ou dissimulée, chacun des interviewés a parlé au moins une fois de la culture Mac, de la famille Mac. Alain s'identifie à la marque : je suis Mac Si l'on s'en tient à ses attentes, il devrait utiliser un PC. Cependant, il reste utilisateur de Mac par habitude, et la simplicité de Mac OS l'a séduit, ainsi que l'esthétisme des Imacs. [...]
[...] Le modèle Mac a pris le dessus sur la marque d'origine : Apple. Seul Patrick s'en est rendu compte, les autres citaient Mac et Apple sans se soucier de la différence. L'Apple Expo est peut être la pour rappeler aux gens que tout de même c'est à Apple qu'ils doivent être fidèles et non pas uniquement à Mac. Soulignons aussi que chacun des interrogés a signalé que l'Apple Expo 2001 avait été annulée, ce qui nous montre qu'ils se tiennent au courant de l'actualité de leur marque informatique favorite. [...]
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