Marketing Mix - Orange

Extraits

[...] Ses principaux concurrents étant Bouygues Telecom et Free, celle-ci s'est engagée à suivre la baisse des prix appliquée par ses concurrents. Pour y arriver, Orange se penche principalement dans l'investissement dans l'innovation, ce qui lui permet de réduire ses coûts. Elle propose différents forfaits pour différents types de clients et donc différentes cibles tels que les clients qui cherchent des forfaits à des prix bas, les entreprises et ceux qui veulent des forfaits premium. On trouve donc satisfaction à tous les besoins. [...]

[...] ou encore internationales telles que BBC et SWR. Orange propose des services de téléphonie, de connexion Internet, de diffusion et télévision ainsi que tout ce qui concerne le divertissement. Elle a mis plusieurs offres de forfaits téléphoniques pouvant s'appliquer en fonction des besoins des consommateurs. Plus de 70 chaînes télévisées jeux sur sa plateforme de jeux en ligne et plus de 15 000 radios à la demande. Prix Il est vrai qu'Orange est une enseigne présente dans près de 34 pays, dans le monde. [...]

[...] Quant aux entreprises, Orange possède une force de vente importante. En effet, pour les entreprises et les professionnels, Orange met à leur disposition un personnel de vente en fonction du portefeuille des clients. Elle regroupe aussi une force de vente spécialisée dans le télémarketing qui s'occupe d'informer, de conseiller, de promouvoir et de vendre des services. Une équipe commerciale bien formée qui travaille en collaboration avec des équipes chargées des ventes dans le but de comprendre les besoins des clients et les accompagner avant et après la vente notamment en ce qui concerne le service de livraison qui doit être inévitablement de qualité et sécuriser. [...]

[...] Cette fondation engage des actions dans toutes les zones où Orange est présente comme opérateur. Enfin, la société Orange utilise des techniques de marketing efficace qui lui permettent de comprendre ses clients et ainsi d'optimiser ses ventes. Elle lance fréquemment des promotions pour ses forfaits en y intégrant des appareils comme les téléphones eu les ordinateurs, vendus en tant que « Pack ». De plus, elle profite parfois de certains jours de fêtes par exemple, Noël ou la fête des Mères, pour faire bénéficier sa clientèle de certaines offres spéciales. [...]

[...] Parmi ces opérateurs, on retrouve l'un des plus appréciés des Français, le réseau Orange. L'entreprise Orange, ayant connu plusieurs changements depuis son apparition sur le marché britannique, a été acquise par France Telecom et a été gérée de façon à ce qu'elle soit leader du marché français. En effet, elle possède une centaine de millions de consommateurs dans le monde. Nous allons réaliser un marketing mix de la société Orange, qui nous permettra de mettre en avant les différentes politiques utilisées par cette entreprise pour maximiser ses ventes et ses revenus. [...]