celebrity marketing, réseaux sociaux, communication, star, risque, perte de notoriété, image de marque, égérie, Facebook, Twitter, Théorie de Kelman, Meaning Transfer Model, Modèle de transfert du message, Mc Cracken, analyse SWOT, Myspace, Orkut, Hi5, Viadeo, YouTube, Dell, Starbucks, Ford, Cartier, Signal
Dans la crise profonde que connaît la presse, une seule exception : la presse people qui caracole en tête des succès d'édition des magazines depuis des années (Closer, Voici, Public, Gala).
Sur le plan télévisuel, on assiste à l'explosion du nombre d'émissions et rubriques consacrées aux stars et aux célébrités, sur les plus grandes chaînes, à tout instant de la journée (100% Mag, Fan de, 50 minutes Inside).
Mentionnons également, les scènes d'hystérie des candidats pour participer aux castings des multiples émissions de télé réalité, leur permettant de devenir « célèbres »…
Internet a, quant à lui, vu fleurir en très peu de temps des millions de sites, blogs et profils sur les réseaux sociaux dédiés à telles ou telles célébrités de tous les univers.
Nous vivons une époque où tout à chacun s'intéresse aux moindres faits et gestes des célébrités, voire cherche lui-même à devenir « célèbre »…
L'aboutissement logique de tous ces comportements se traduit par le nombre croissant de campagnes publicitaires (tous médias confondus) faisant appel à des porte-paroles connues. Rappelons que l'enjeu pour toute marque qui communique est de « sortir du lot ».
Selon les études du sociologue britannique Robert Heath, un individu vivant dans une grande ville occidentale est soumis en moyenne à plus de 5000 messages de marques par jour.
Et justement, l'utilisation d'une célébrité est un facteur bien connu de différenciation et d'émergence.
Nous donc décidé de nous intéresser au Celebrity Marketing car il s'impose année après année comme une des stratégies majeures de marketing et de communication. Nous avons considéré que l'un des faits essentiels du Celebrity Marketing apparu récemment est l'adjonction des réseaux sociaux aux outils utilisés traditionnellement par les publicitaires.
Après une phase de recherches documentaires, nous avons pu constater que très peu d'auteurs avaient développé le sujet sous cet angle et avons donc souhaité y consacrer ce mémoire avec comme problématique :
Quel est l'apport des réseaux sociaux dans une stratégie de Celebrity Marketing ?
[...] Nous avons considéré que l'un des faits essentiels du Celebrity Marketing apparu récemment est l'adjonction des réseaux sociaux aux outils utilisés traditionnellement par les publicitaires Après une phase de recherches documentaires, nous avons pu constater que très peu d'auteurs avaient développé le sujet sous cet angle et avons donc souhaité y consacrer ce mémoire avec comme problématique : Quel est l'apport des réseaux sociaux dans une stratégie de Celebrity Marketing ? Dans un premier temps, nous étudierons et analyserons le phénomène du Celebrity Marketing : définition, caractéristiques, risques et théories. [...]
[...] Elles sont présentes sur les réseaux sociaux parce qu'on leur a dit qu'il fallait y être. Elles suivent un effet de mode Elles sont davantage à la chasse aux membres (Facebook) et followers (Twitter) qu'à la définition d'objectifs concrets. De plus, très souvent, leur présence sur les réseaux sociaux se traduit par une extension de leurs sites interne : elles ne suivent pas le langage propre aux réseaux sociaux. Elles manquent d'interactivité, de transparence, de prise de parole, mais sont davantage dans une démarche promotionnelle Best practices Afin d'illustrer nos propos, voici quelques exemples d'utilisation des réseaux sociaux par les marques : - Dell 69 Un des exemples les plus médiatisés est le cas de Dell qui a ouvert en 2007 un compte officiel Twitter pour diffuser ses offres promotionnelles sous forme de tweets (alertes). [...]
[...] Usage des réseaux sociaux par les marques 1. Les objectifs poursuivis par les marques et la réalité63 Afin d'expliquer en quoi il est aujourd'hui primordial pour les marques d'être présentes sur les réseaux sociaux, énumérons quelques informations et chiffres importants. Depuis 2007, les entreprises françaises ont constaté une baisse de fréquentation de leurs sites institutionnels tandis que le nombre d'internautes ne cesse d'augmenter des foyers français sont équipés64). Ainsi, il devient primordial pour les entreprises de comprendre et maîtriser ces nouveaux enjeux en améliorant significativement leurs connaissances et compréhension du phénomène. [...]
[...] - La célébrité doit trouver sur les réseaux sociaux le juste équilibre entre sa vie personnelle, le business et son image. En effet, en dosant intelligemment ces trois postes, la célébrité réussira à conserver l'intérêt de ses fans - La célébrité doit pouvoir apprendre de ses fans. Même s'il est techniquement impossible pour elle de répondre à tous les mails privés, messages et commentaires qu'elle reçoit, il est crucial pour la célébrité d'analyser, de contrôler et d'apprendre de ses fans. [...]
[...] Ainsi, si une marque ne fait pas suffisamment parler d'elle sur le Web, elle ne sera pas visible dans les moteurs de recherche et a donc le risque d'être évincée par le consommateur au moment de l'acte d'achat. Votre marque c'est ce que Google en dit, ce n'est pas ce que vous en dites Chris Anderson, rédacteur en chef du magazine Wired BALAGUE C., FAYON D Facebook, Twitter et les autres Médiamétrie, janvier JUPITER RESEARCH, Ipsos Insight Consumer Survey, janvier Cependant, si la marque fait parler d'elle de manière négative, elle ne sera pas non plus choisie. L'objectif aujourd'hui est donc que les eux-mêmes parlent eux-mêmes des marques. [...]
Référence bibliographique
Source fiable, format APALecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture
