Celebrity marketing, comportement d'achat, consommateurs grand public, communication des entreprises, choix de la personnalité, multiplicité des contrats, confiance du consommateur, marketing générationnel
Il existe de nombreuses manières de définir la publicité. Au vu du sujet qui nous intéresse dans ce mémoire, nous la considérerons comme une technique de communication qui a pour principale fonction d'influencer l'attitude d'un consommateur lors de l'acte d'achat. Sa vocation est alors de susciter l'attrait et la préférence pour la cible visée envers le produit ou le service mis en avant dans une publicité.
Afin d'y parvenir, un spot publicitaire insiste sur les avantages d'un produit ou d'un service. Cependant, il est à noter qu'une campagne publicitaire n'est pas élaborée uniquement à des fins commerciales, mais peut l'être également à des fins d'informations, institutionnelles ou bien préventives.
Concernant la diffusion d'une publicité, l'annonceur (qui est alors à l'origine de la publicité) peut utiliser un certain nombre de canaux de communication que nous pouvons dès lors classer en deux grandes catégories : la partie média et la partie hors média.
[...] En effet, on peut seulement voir Céline Dion au volant d'un véhicule de la marque sur un fond musical de la chanteuse québécoise. Ainsi, l'attention des consommateurs était davantage portée sur la célébrité que sur la marque ce qui explique des résultats positifs pour Céline Dion et négatifs pour le groupe Chrysler. Cet échec est un parfait exemple du risque de vampirisation du produit par la personnalité. Conclusion sur le cas Chrysler Selon une enquête du site web américain Jalopnik, qui traite de l'automobile de manière humoristique, Céline Dion a été désignée comme la plus mauvaise égérie d'automobile connue à ce jour. [...]
[...] L'influence du Celebrity marketing sur le comportement d'achat du consommateur A. Analyse de la problématique B. Les effets théoriques sur le comportement d'achat 1. Une mémorisation de la publicité accrue 2. Identification à la personnalité 3. Mise en confiance du consommateur 4. Le marketing générationnel 5. Les six règles d'or C. Les effets économiques concrets D. [...]
[...] Une stratégie de communication basée sur le Celebrity marketing permet alors de cibler de manière très efficace les consommateurs 6. Les six règles d'or Afin de maximiser cet impact sur le comportement d'achat des consommateurs, une stratégie de communication basée sur le Celebrity marketing doit respecter certaines règles afin d'éviter tout risque d'échecs qui peuvent se révéler catastrophiques pour la santé d'une entreprise. Ces règles sont aux nombres de six : Règle : La mémorisation L'entreprise doit être en mesure de choisir la célébrité qui sera dans la capacité d'optimiser le taux de mémorisation des consommateurs. [...]
[...] La présence d'une célébrité ne doit pas empêcher la créativité du spot publicitaire. Nespresso a su optimiser la synergie entre la personnalité et la créativité en élaborant des publicités sous forme de petits scénarios mettant en scène l'acteur américain George Clooney dans un registre humoristique. Dans son ouvrage Marketing Anatomy Nicolas RIOU souligne cette nécessité de créativité. En effet, certaines entreprises ont compris qu'elles s'adressaient avant tout à des téléspectateurs et ont décidé de mettre un point d'honneur sur le divertissement et la créativité de la publicité afin de renforcer l'effet anti-zapping. [...]
[...] Ainsi, malgré la globalisation de la pratique qui pourrait la mener à sa fin, toutes les évolutions et les extensions du Celebrity marketing depuis son apparition, nous incitent à penser à un avenir positif même si les entreprises doivent cependant continuer à développer cette stratégie marketing afin de limiter l'effet de banalisation et de surprendre toujours plus le consommateur. IV. Etudes de cas A. Les succès du Celebrity marketing 1. Le cas Nespresso/ George Clooney Présentation de l'entreprise Nespresso est une filiale du groupe Nestlé positionnée sur le marché du café en dosette. Elle fut créée en 1986. [...]
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