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Dans un monde toujours plus connecté et ouvert, le marketing viral est un concept à la mode. Ce nouveau concept de bouche-à-oreille dit « électronique » est apparu et s'est grandement développé grâce à Internet. Fondé sur un processus de communication et d'échange d'informations au moyen d'échanges d'e-mails et de l'utilisation de forums, réseaux sociaux ou sites web, il peut se relever être pour les entreprises un moyen de communication extrêmement efficace afin de toucher des consommateurs toujours plus soumis à un flux constant d'informations.
Ce travail va permettre de mettre en avant plusieurs théories relatives à ce mode de communication. À l'heure où Internet est quotidiennement présent dans notre vie et où des sites de réseaux sociaux comme Facebook et Twitter totalisent plus de 400 millions de membres, il est primordial de nous intéresser à l'impact que peuvent avoir ceux-ci sur la transmission du message viral.
Il y a de nombreux débats sur la définition du marketing viral, et par conséquent de la publicité virale. Une des définitions selon le Dr. Ralph Wilson est la suivante : « le marketing viral décrit une stratégie qui encourage les individus à faire passer des messages aux autres, créant ainsi un potentiel de croissance exponentielle dans l'influence du message. Comme les virus, de telles stratégies prennent avantage des reproductions rapides pour exposer le message à des milliers de personnes, voire des millions ».
Le potentiel de croissance exceptionnel et le fait de « passer » le message à d'autres individus (plutôt que d'effectuer, par exemple, une recommandation à propos du produit visé par le message) sont ici les éléments clés de la définition. Une autre vision du marketing viral relève, selon certains courants, de n'importe quelle activité dite marketing qui accélère et amplifie le bouche à oreille dans le domaine du digital.
[...] Chacun d'entre nous se transforme petit à petit en véritable geek ou petit mordu de technologies à la recherche des dernières tendances branchées. Tout à coup, chacun d'entre nous veut et peut, grâce à l'immense quantité d'informations disponible facilement se trouver à la pointe, et ce continuellement. Celui qui est aujourd'hui à l'origine d'une idée virus possède un avantage tout à fait énorme sur ses concurrents. En effet, il est loin le temps où seule une poignée d'individus désiraient posséder le dernier Macintosh fraîchement sorti des usines Apple. [...]
[...] Une autre vision du marketing viral relève, selon certains courants, de n'importe quelle activité dite marketing qui accélère et amplifie le bouche à oreille dans le domaine du digital Un bref historique du marketing viral La plus ancienne utilisation connue du terme marketing viral date de 1989 et provient d'un article du magazine PC Use2r à propos de l'adoption par un nombre croissant 1 WILSON, Dr Ralph (2000) The siw simple principles of viral marketing Web Marketing Today, Issue 70, st February th CARRIGAN, T. (1989) New Apples tempt business PC User, September 27 2009-2010 Antoine Denis 3ème BAC SG Le marketing viral, ou l'art du bouche-à-oreille sur Internet de compagnies de machines Macintosh Ses en lieu et place des Compaqs : At Ernst & Company, when Macgregor initially put Macintosh Ses up against a set of Compaqs, the staff almost unanimously voted with their feet as long wainting lists of developed for use of the Macintoshes. The Compasq were all but idle. [...]
[...] 2009-2010 Antoine Denis 3ème BAC SG Le marketing viral, ou l'art du bouche-à-oreille sur Internet Summary To encourage people to pass long messages to other individuals and therefore create a new potential of growth (preferably exponential), this is the goal of viral marketing. Named for the first time at the beginning of the 1990's, in a computer-users magazine, the “viral marketing” term developed itself with the popularity of Hotmail, which was one of its precursor, just before the beginning of the Twentieth century. [...]
[...] Il consacre donc tout son temps à la création du produit et de l'environnement à partir duquel le virus pourra évoluer. L'importance des éléments clés de la diffusion : vélocité, vecteur (segment ou créneau précis), facilité, persistance et identification des contaminateurs). Une bonne manipulation de ceux-ci accroît fortement la probabilité de réussite de la campagne KOTLER & DUBOIS, Marketing Management édition Pg 616 Et également CAFFERKY, Michael, http://www.reocities.com/WallStreet/6246/main.html, consulté le 21 mars GODIN, Seth, Les secrets du marketing viral Laurent du Mesnil Editeur Pg 55 ème 2009-2010 Antoine Denis 3ème BAC SG Le marketing viral, ou l'art du bouche-à-oreille sur Internet Ne pas oublier que le bouche à oreille sur Internet laisse des traces, qu'elles soient bonnes ou mauvaises. [...]
[...] Il existe également, dans la même optique, du marketing de type classique via des affiches ou posters rencontrés dans la vie réelle, mais intégrés dans les mondes fictifs des jeux vidéo. Les idées virus et leur importance aujourd'hui Après avoir définit le marketing viral dans son ensemble, nous allons maintenant nous intéressant à son principal constituant : l'idée virus. Son importance dans le monde du marketing aujourd'hui sera également mise en avant, ainsi qu'un questionnement sur sa prépondérance de plus en plus importante par rapport aux moyens de communication traditionnels Définition et traits communs Autrefois, la vente de produits et de services s'organisait par le biais de l'Interruption Marketing. [...]
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