Zara, Analyse PESTEL, management, entreprise internationale, entreprise espagnole, prêt-à-porter, domaine de la mode, production locale, vente en ligne, internet, livraison à domicile, production responsable, environnement, recyclage, droit de la concurrence, droit des affaires, relations clientèle, concurrence, Mango, gamme de produits, Zara Home, produits cosmétiques, stratégie marketing, consommation-shopping
L'entreprise Zara tient compte des acteurs de son macro-environnement en essayant de se diversifier pour se démarquer de ses concurrents, mais également d'avoir des relations directes avec sa clientèle avec le principe du « consommation-shopping », les vitrines doivent être parfaites pour inciter les consommateurs à entrer dans le magasin.
[...] Il est important d'avoir un avantage concurrentiel et Zara le sait. Grâce au diagnostic des forces concurrentielles de Michael Porter, nous pouvons établir l'avantage concurrentiel de Zara. En ce qui concerne les concurrents, ils sont importants, alors la marque essaie de se démarquer avec de nouvelles collections et cela régulièrement, afin de toujours proposer de nouveaux vêtements à leur clientèle. La marque essaie de développer sa gamme de produits avec « Zara Home » et des produits cosmétiques. D'un point de vue commercial, elle essaie d'avoir des relations plus « interactives, sans avoir recours à la publicité tapageuse ou à des partenariats pailletés ». [...]
[...] Ils répondent à la demande des clients avec beaucoup de réactivité. La marque est très impliquée dans la production locale, Zara à de ses usines en Espagne. Elle peut s'occuper de la production plus facilement, ainsi que la logistique et les ventes. En produisant à Galice en Espagne, la marque permet de produire à plus petit coût. Gestion de la concurrence Le problème de management que pose la prise en compte de l'environnement de Zara est le fait qu'il s'agisse d'un secteur extrêmement concurrentiel. [...]
[...] Plus d'un tiers des ventes de Zara se fait en ligne. Bien qu'il y ait une forte concurrence, l'entreprise se démarque. L'entreprise a développé une application pour smartphone où l'on peut commander des vêtements directement, sans passer par le site. Grâce à internet, Zara a mis en avant les livraisons à domicile et le fait de pouvoir venir retirer sa commande en magasin. Environnemental Zara s'engage pour une production plus responsable avec l'utilisation de tissus avec des fibres issus de forêts en voie de disparition. [...]
[...] Analyse PESTEL et management Zara Analyse PESTEL Politique Le gouvernement peut prendre des décisions qui influent sur les stratégies des entreprises comme Zara. Il décide des taux d'intérêt et des lois qui prisent dans le pays. Il est important pour une entreprise d'être dans un environnement favorable politiquement, surtout quand il s'agit d'une entreprise internationale. L'État gère l'économie du pays, ce qui influence directement les entreprises. Économique La situation économique du pays ou d'un marché va influencer les décisions stratégiques, tactiques ou opérationnelles de l'entreprise Zara. [...]
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