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C'est avec cette phrase surprenante, mais ambitieuse qu'est fondé Le Slip français en septembre 2011 par Guillaume Gibault. Après ses études à HEC et un an et demi chez Bio C'est bon en tant que Chef des Ventes, l'entrepreneur de 25 ans cherchait à créer sa propre entreprise et mise alors sur les sous-vêtements. Constatant que ce produit est petit, léger, facilement déclinable et rarement essayé avant l'achat, le vendre en ligne semble donc économique et facile.
[...] La stratégie a été payante, car la marque tricolore a très rapidement changé d'échelle. De 40 000 euros de chiffre d'affaires en 2011, la société est passée à 1,5 million d'euros en 2014, puis à 13,1 millions d'euros en 2017. En 2018, le Slip français a vendu plus de 800 000 produits, réalisé un chiffre d'affaires de 20,7 millions d'euros[1] et emploie une centaine de personnes. Toujours déficitaire, le fondateur explique ce « déséquilibre volontaire pour pouvoir accélérer, il faut se mettre en danger pour grandir vite. [...]
[...] Pour cela, son budget recherche et développement devrait être renforcé. Enfin, il y a également la possibilité de réduire les coûts de production, car le processus de fabrication reste encore très manuel et la majorité du prix de revient du produit correspond à la main d'œuvre. L'entreprise doit se tourner vers plus de robotisation pour les tâches simples et donc l'innovation pour gagner en productivité. Autres effets bénéfiques de cette automatisation, le recrutement de profils plus techniques et qualifiés et pourquoi pas une relocalisation de certaines activités dans le futur. [...]
[...] N'y a-t-il pas un risque pour le Slip français d'être prisonnier de cette stratégie du buzz et de ne pas pouvoir en sortir ? En avril 2020, plus de du trafic du site le Slip français vient de résultat organique[12], ce qui est excellent en matière de référencement même si son taux de rebond pourrait être amélioré (50 Si sa stratégie sociale média est déjà excellente, l'entreprise pourrait toutefois la perfectionner en diffusant par exemple sur YouTube des vidéos plus longues (la plupart d'entre elles durent moins de deux minutes), créer plus de playlists (par thématique) et mettre des titres plus optimisés. [...]
[...] Ils osent une dose de malice jusque dans le nom des boutiques. La livraison des colis fait partie intégrante de l'expérience client. Chaque colis contient une enveloppe personnalisée racontant l'histoire de la marque, des visuels, des catalogues, des goodies et des carambars La marque est enfin très proactive dans la gestion du SAV en anticipant les réclamations grâce à l'outil WelcomeTrack qui lui a permis de faire chuter le taux de contact mail sur les sujets liés au transport[9] Process La marque a démarré sur le digital, mais elle a souhaité très vite ouvrir des magasins physiques. [...]
[...] Le logo quant à lui affiche d'emblée la logique marketing de l'entreprise. C'est une cocarde tricolore, symbole de la France avec au milieu un slip. Avec ses trois couleurs bleu, blanc et rouge, la cocarde fait penser aux bonnets phrygiens, symbole de la Révolution française et rappelle le côté « made in France », patriotique, mais aussi rétro et vintage de la marque. Le slip rappelle le cœur de métier de la marque qui est la fabrication de sous-vêtements. Enfin, la notion « Made in France » est directement intégrée en bas du logo. [...]
Référence bibliographique
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