Analyse SWOT, marché de l'habillement, secteur de vente, marché du prêt-à-porter, forces et faiblesses, menaces et opportunités, chaînes spécialisées, franchises, Mango, Stradivarius, magasins indépendants, galeries commerciales, centres commerciaux, Nike, Adidas, Decathlon, Puma, Zara
- Forte notoriété (image de marque) : les magasins spécialisés représentant généralement une marque de franchise qui dispose d'un avantage qui est l'ancrage de son nom dans l'esprit du consommateur suite aux divers moyens et outils de publicité.
- Ciblent plusieurs catégories de clientèles : style classique, élégant, décontracté, sportif, fashion, ado, etc.
- Offre diversifiée : choix de modèles, tailles, couleurs.
- Mise à disposition de catalogues, nouvelles collections selon la saison (automne-hiver/printemps-été).
- Mise à disposition d'un site de vente en ligne : avec traduction en plusieurs langues et devises.
[...] - Mise en place de période de soldes ou de liquidation d'articles. - Organisation ou participation à des défilés de mode dans des lieux haut de gamme, et faire appel à des mannequins, stars et chanteurs connus pour créer le buzz pour la marque. La sous-traitance - Économie d'échelle par la réduction des coûts de production via la sous-traitance dans les pays dont la main-d'œuvre est moins coûteuse. B. Les magasins indépendants - Affichage de prix ou tarifs selon la marge de bénéfice souhaitée, contraire aux magasins spécialisés qui appliquent une tarification imposée par la marque. [...]
[...] - Exclusivité : droit de vente de la marque que dans son magasin spécialisé. Le confort - Accès privilégié et sécurisé au magasin : vigiles, caméras de surveillance, climatisation, hygiène, grande visibilité des articles : rangements en linéaire par couleur et par type de produit (pantalons, vestes, manteaux, robes, etc.) - Présence dans des quartiers chics (haut de gamme ou moyen de gamme selon la cible, généralement les enseignes spécialisées de prêt-à- porter. - Possibilité de paiement par : chèque, carte bancaire ou en espèces). [...]
[...] Les magasins indépendants - Concurrence par tout autre magasin de vente de prêt-à-porter. C. Les grandes surfaces alimentaires - Absence d'un service après-vente, d'un site en ligne, et de suivi de réclamation ou de satisfaction clientèle. - Aucun changement d'article ni retour n'est toléré après un délai de 48 ni après la perte du ticket d'achat ou de la facture par l'acheteur. D. Les magasins de sport - Proposition d'une seule catégorie d'habillement : sport : ce qui rend la part de marché étroite. [...]
[...] Les magasins de sport - Spécialisation dans une seule catégorie de vêtements : genre sportif. - Difficulté de déplacement pour les personnes qui ne sont pas motorisées : les grands magasins de sport (ex : Décathlon) se trouvent généralement vers des zones industrielles et bâties sur d'énormes surfaces. E. La vente à distance - Frais d'accès coûteux : disposition obligatoire d'une connexion internet + outil connecté (pc portable ou téléphone portable, etc.) - Présence obligatoire à l'adresse indiquée le jour de la livraison. [...]
[...] - Contrefaçon ou imitation pour les articles de sport : nous constatons plusieurs. - Signes ou nom de marques modifiées légèrement et déposées sur des produits presque similaires, mais avec une qualité remarquablement inférieure, et à moitié prix. E. La vente à distance - Mauvaise gestion de stock en ligne qui peut engendrer des réclamations, puis une perte de clientèle importante. - Commentaires négatifs ou mauvaises évaluations ne recommandant pas l'achat en ligne suite à des insatisfactions de qualité ou incidents vécus pour certains clients au moment où après la livraison qui sont généralement déposés soit sur le site lui-même, sur la page d'un réseau social ou bien sur des forums de discussions : ce qui touche à la crédibilité de la marque en ligne et à sa notoriété. [...]
Référence bibliographique
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