Analyse SWOT - La Redoute

Extraits

[...] En 2017, ce sont 505 millions de colis qui ont été expédiés en France. La Redoute, après une période difficile due notamment à la crise économique et à la concurrence, s'est relevée progressivement pour redevenir un des principaux sites visités des Français. En effet, le groupe a dû quelque peu moderniser son image afin d'accroître sa notoriété. Vendeur historique de prêt-à-porter, il avait tendance jusqu'à il y a quelque temps a avoir une image un peu vieillotte ; une modernisation et une gestion différentes l'ont aidée à se remettre sur le droit chemin. [...]

[...] N'oublions pas qu'il y a encore un bon nombre de clients qui n'osent pas utiliser leur carte bancaire sur internet de peur des fraudes diverses. Une suppression qui tient donc autant de la force que de la faiblesse. La grande majorité des ventes concerne le prêt-à-porter, soit environ Malheureusement, et c'est ici la deuxième principale faiblesse du groupe, le reste des articles proposés est laissé un peu en suspend ; comme si les clients associaient obligatoirement La Redoute avec l'habillement et les accessoires qui en découlent. Et en fait, c'est totalement cela le problème. [...]

[...] Bien entendu, la principale menace que connaît La Redoute reste la concurrence. Qu'elle soit physique ou en ligne, les boutiques proposant les mêmes types de produits se multiplient ; sans citer le géant américain Amazon qui engendre plusieurs milliers d'euros de chiffres d'affaires par an. La Redoute est donc un groupe doté d'un véritable potentiel, dont celui de se développer encore davantage à l'étranger. Il faut cependant rester prudent, car la concurrence se développe à une vitesse impressionnante, le marché étant une véritable niche commerciale qui attire de nombreux nouveaux acteurs tous les ans. [...]

[...] Il n'y a qu'à voir la recrudescence et surtout le succès des banques en ligne pour comprendre que nous vivons à l'ère d'internet et que les réfractaires seront quoi qu'il en soit de moins en moins nombreux eu fil des ans. Le fait de manipuler l'argent sur le net entre tout simplement dans les mœurs. La Redoute est un groupe qui est également très présent sur les réseaux sociaux. Sur Facebook, il compte plus d'un million de fans et d'abonnés. Toutes les entreprises et a fortiori les entreprises lucratives possèdent leur page sur le réseau social le plus utilisé du monde ; cela est devenu une étape obligatoire. [...]

[...] Pour de gens interrogés, La Redoute, c'est uniquement des habits, des sacs et des chaussures. Pourquoi ? Le catalogue qui existait depuis des décennies ne montrait que cela, et les gens ont gardé à l'esprit pour beaucoup en tous cas les pages de ce catalogue, qu'ils avaient pour habitude de feuilleter étant enfants. La génération des 30 — 45 ans a connu ce fameux catalogue et les autres domaines de ventes n'y apparaissaient pas, ou très peu. Il s'agit d'une vraie faiblesse ; le groupe devant peu à peu ouvrir son processus de communication au fait que la diversification des produits fait partie des nouveautés. [...]