Groupe Lacoste, diagnostic environnemental, diagnostic opérationnel, plan d'action commerciale, alternatives stratégiques, nouvelles parts de marché, sponsorisation, contrefaçon
Née dans les années 1930, l'entreprise Lacoste, la marque au célèbre crocodile, ne cesse de conquérir de nouvelles parts de marché. En effet, son fondateur René Lacoste va suivre pas à pas le développement de l'entreprise qui, à partir de la simple création d'une chemisette en maille piquée qui l'a rendu célèbre, va s'étendre à la production de masse de toute une gamme de vêtements de sport réputée aujourd'hui dans 109 pays du monde. Cependant, bien que Lacoste sponsorise trois sports principaux, l'apparition actuelle de concurrents sur le marché a un profond impact sur le chiffre d'affaires de l'entreprise : ses ventes sont en baisse. Or, depuis 1995, l'émergence d'une nouvelle clientèle, constituée de jeunes de banlieues, voit dans les vêtements Lacoste un moyen d'être à la mode et de s'identifier à un groupe. Cela apparaît comme une excellente opportunité permettant de relancer le chiffre d'affaires, mais pénalise le segment de clientèle composé de personnes aisées qui acceptent mal le fait que la marque soit devenue un véritable symbole pour la jeunesse des cités. Se pose alors pour l'entreprise un problème au niveau de sa clientèle. Comment peut-elle concilier deux types de consommateurs que tout oppose ? Peut-elle se reposer sur des clients issus des banlieues tout en n'oubliant pas les classes aisées qui représentent le noyau dur de sa clientèle depuis ses débuts ? Après avoir procédé au diagnostic de la situation actuelle de l'entreprise Lacoste, nous proposerons quelques stratégies envisageables afin de pallier à ce problème.
[...] Fox, Cinquante règles d'or pour un marketing efficace, éditions de L'Archipel P. Kotler, Principes de Marketing, éditions Pearson Education B. Perconte fiches pour comprendre le marketing, éditions Bréal R. [...]
[...] Il s'agit alors pour elle d'adapter son offre, car les attentes en matière de produits ne sont plus les mêmes. Dans un contexte de concurrence accrue, la montée de cette nouvelle clientèle apparaît comme une aubaine permettant à l'entreprise de reconquérir ses parts de marché perdues. Elle ne devra pas cependant oublier sa clientèle coeur qui lui a procuré toute sa notoriété depuis le début de sa création. Références Bibliographie P. Kotler, Marketing Management, éditions Dunod J. Lendrevie, Mercator, éditions Dalloz, 6ème édition J. [...]
[...] Le problème majeur est celui d'un budget de communication trop faible. L'entreprise doit prendre des mesures radicales lui permettant de s'aligner sur ses concurrents principaux, mais aussi de se préserver de la menace omniprésente de nouveaux entrants toujours plus nombreux. D'autre part, ces mesures doivent lui permettre de regagner les parts de marché qu'elle ne cesse de perdre. II Plan d'action commerciale Après avoir fait le diagnostic de la situation de l'entreprise Lacoste, il semble opportun de lui soumettre quelques solutions pouvant remédier au problème qu'elle connaît. [...]
[...] Le groupe Lacoste Sommaire Introduction I. Diagnostic de la situation de l'entreprise A. Diagnostic environnemental B. Diagnostic opérationnel II. Plan d'action commerciale A. Objectifs et contraintes B. Alternatives stratégiques C. Mise en oeuvre de l'action commerciale Conclusion Références Introduction Née dans les années 1930, l'entreprise Lacoste, la marque au célèbre crocodile, ne cesse de conquérir de nouvelles parts de marché. [...]
[...] Il s'agit d'une entreprise ouverte à tout type de clientèle. Elle concentre une culture conservatrice de ses savoir-faire et sait s'adapter à ses nouveaux segments. Stratégie de l'entreprise : on constate un recentrage sur l'habillement sportif, mais également une certaine diversification, peut-être moins efficace, concernant les articles de parfumerie. Organigramme : aucune information concernant l'organisation en entreprise ne nous est communiquée, si ce n'est l'identité de son fondateur, René Lacoste, ancien tennisman reconverti dans le monde des affaires. Marketing-mix : produit : produits vestimentaires variés s'adressant à tout type de clientèle. [...]
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