Présentation du groupe Etam

Extraits

[...] Les produits que propose le groupe sont des jeans, jupes, shorts, tee-shirts, débardeurs, pulls, robes, tuniques, vestes, gilets, chaussures, accessoires Etam propose des produits et services (remboursement, échange, cabines, réservation d'articles, retouches si cartes intim Etam s'engage en terme de qualité, les produits son testés par l institut textile de France, c'est la norme CE. La gamme est moyenne et les prix sont entre 1.50 euros et 150 euros. Etam St Genis 2 est le 4ème plus gros magasin de la région au niveau du chiffre d'affaires sur tous les Etam de France. Celui-ci fait partie d'un réseau, c'est une entreprise succursaliste, c'est une des formes de commerce les plus anciennement intégrées. [...]

[...] Responsable animatrice : au niveau commercial garantir les résultats économiques, au niveau humain garantir une équipe stable, former et motiver, au niveau du concept garantir un magasin conforme à l'image Etam. Hôtesses de vente : Vendre, conseiller le client. Entretien et surveillance du magasin, encaissement, colis, mise en rayon et le marchandisage Organisation du magasin: Le recrutement se fait de trois manières: candidature spontanée, par l'ANPE et par postera (chasseur de tête).Les missions à l'année, de chaque membre sont affichées dans la réserve. Le style de management est participatif. [...]

[...] Etam réseau ont de succursales d'affiliations et de franchises. Pour apercevoir les concurrents, je propose d'établir un plan de positionnement : Zara et H&M sont les principaux concurrents d'Etam. J'ai établi leurs positions concurrentielles Zara est le leader étant donné qu'il est en Europe, H&M est le challenger et Etam le suiveur. Etam ne possède que 11% de parts de marché. [...]

[...] Le magasin est ouvert tous les jours sauf le dimanche de 9h30 à 20h Le processus de commercialisation, l'approvisionnement : Les produits sont achetés par le service collection et approvisionnement à l'étranger : puis ils sont acheminés par le service import jusqu'à la plateforme. Ensuite le site logistique dispache les articles vers les magasins, qui sont livrés tous les matins. Lorsqu'un produit est bipé en caisse, l'information est transmise aux services centraux qui se chargent du réapprovisionnement. Les fournisseurs sont surtout étrangers : Madagascar, Maroc, Thaïlande 6. L'architecture du point de vente : Les dirigeants donnent des noms au concept Etam. Depuis 1993, les Etam se nomment Pamplemousse light, l'intérieur et la façade sont jaunes et l'enseigne verte. [...]

[...] La marque Etam est née . Le 1er Etam prêt-à-porter fût crée en 1963, celui de st Genis 2 en septembre 1991, il à une surface de 270 Aujourd'hui Pierre Milchior dirige ce groupe. Avec un réseau de près de points de vente dans plus de 40 pays, le Groupe Etam est un acteur majeur de la mode féminine sur les marchés européens et chinois. Il conçoit et distribue ses produits à travers trois marques : Etam et Undiz. Présentation de l'unité commerciale Contexte géographique Le magasin Etam où j'ai travaillé fait partie du centre commercial St Genis 2 ouvert en 1981, ce centre dispose de 80 magasins et a une superficie de La zone de chalandise : La zone primaire est composée des villes comme Oullins, Irigny, Brignais, Pierre bénite, Charly ensuite la zone secondaire est constituée des communes telles que Feyzin, Ste Foy-les-Lyon et la zone tertiaire est formée des villes comme St priest, Lyon, Craponne, Brindas. [...]