Projet de développement, développement d'une unité commerciale, Camaïeu, Rosny-sous-Bois, environnement concurrentiel, Zara, H et M, Naf Naf, Etam, Pimkie, Armand Thierry, Jacqueline Riu, diagnostic, diagramme de Gant, étude de marché, étude de satisfaction, analyse SWOT, gestion de rayon
L'entreprise Camaïeu se trouve dans le centre commercial de Rosny II en région Seine-Saint Denis (93110). Par rapport au groupe c'est l'un des plus grands magasins possédant une superficie de 500m, ayant la possibilité de recevoir tous les produits en magasin. C'est une succursale composée de 10 salariés, dont une responsable de magasin, 8 vendeuses à temps partiel et 1 contrat en alternance.
Camaïeu se positionne à la 3e place de sa région avec un chiffre d'affaires à 120 000 euros par an, indiquant un panier moyen de 35 euros, un indice d'achat à 1.79 ou 2 et un taux de transformation à 17.5%, ses indicateurs sont au-dessus des performances Île-de-France (Réseau).
[...] et PLV shopping-pass Risque : Offre produit : Vol Renouvellement permanent de la collection tous les 2 à 3 mois. Linéaire : Mauvaise présentation du rayon accessoire. Organisation équipe commerciale Forces Faiblesses Équipe de vente : Personnel assez Réseau : Les prises de décision se qualifié et permanent font par le réseau. Peu d'autonomie de décision au niveau d'un magasin. . Suite à l'analyse de ses outils, ce diagnostic à révéler plusieurs facteurs importants. Nous constatons que le marché de l'accessoire suit une hausse de + 12% tandis que le chiffre d'affaires de notre rayon est en baisse. [...]
[...] • Entretien avec 2 vendeuses concernant la réimplantation du rayon. • Réunion avec l'équipe de vente, annonce de l'événement « Belle en Access » • Réaménagement du rayon accessoire. • Mise en place du mobilier. • Analyse des résultats réalisés C. Analyse des répercussions 1. Humaines Pour la réalisation du projet, il faudra mobiliser une équipe de vente. Concernant la réimplantation du rayon, j'effectue ce changement avec ma responsable, car elle a des connaissances requises en merchandising. La surcharge de travail et le temps limité leur engendrent un stress. [...]
[...] - Comparer la mesure interne des performances avec la perception du client. Méthodologie : Étape 1 : Élaboration du questionnaire Thème du questionnaire : « Votre avis nous intéresse, afin de répondre au mieux à vos besoins, nous souhaitons recueillir votre avis au travers de plusieurs questions » Cible du questionnaire : Toutes les personnes effectuant un achat en caisse. La trame du questionnaire client était répartie en 4 catégories : le comportement d'achat, le rayon, le personnel et l'identité des consommateurs. [...]
[...] • 7e colonne « Évolution du chiffre d'affaires » : [(chiffre d'affaires 2016 – chiffre d'affaires 2015)/chiffre d'affaires 2015] x 100 • 8e colonnes « Indice réalisation chiffre d'affaires » : (chiffres d'affaires réalisés/objectifs chiffre d'affaires objectif) Résultat : Résultat annuel 2015 Chiffre Panier moyen Taux Panier d'affaires transformation article Résultat annuel 2016 Chiffre Panier moyen Taux Panier d'affaires transformation article En s'appuyant sur les performances réalisées par l'enseigne durant l'année 2015 et 2016, le rayon accessoire suit une régression avec un taux d'évolution à - Sa capacité de performance réalisée par assortiment est en difficulté, seuls les assortiments bijoux fantaisie, maroquinerie, écharpe et ceinture possèdent des indicateurs assez stables tandis que l'assortiment chapeaux, chaussettes, collant n'atteint pas le quart du chiffre réalisé par le rayon. Cette analyse a démontré que les performances commerciales du rayon ont impacté le résultat global de l'entreprise. D. La synthèse du diagnostic Opportunité Menace ÉCONOMIQUE : ÉCONOMIQUE : Secteur en évolution +12%. Les acheteurs n'ont pas d'enseignes des femmes sont des compulsives favoris pour consommer, elles acheteuses. Elles sont de plus en peuvent très bien acheter un plus jeunes avec un budget moyen de accessoire dans une enseigne bas de 551€ par mois. [...]
[...] Les responsables des unités commerciales Camaïeu doivent suivre toutes les décisions établies par le siège. La seule autonomie qu'un gérant possède c'est l'organisation et la gestion de son équipe de vente (répartition des tâches, élaboration planning, réunion, gestion des stocks, analyse résultats commerciaux la stratégie adoptée pour réaliser le chiffre d'affaires (challenge, motivation en interne) et l'agencement de certains rayons Présentation de l'unité commerciale □ Point de Vente L'entreprise Camaïeu se trouve dans le centre commercial de Rosny II en région Seine-Saint Denis (93110). [...]
Référence bibliographique
Source fiable, format APALecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture