Tendance marketing, coffrets-cadeaux, particuliers, entreprises, nouvelle tendance, Smartbox, Wonderbox, qualité, disponibilité, distribution, attentes des consommateurs, marché du cadeau en France, chèques cadeaux, positionnements originaux, coffrets régionaux
Aussi bien utilisé par les particuliers que par les entreprises, le coffret-cadeau est la nouvelle tendance en matière de cadeaux. Démocratisé par des marques grand public comme Smartbox et Wonderbox, il s'en est vendu plus d'un million à Noël dernier, soit plus que d'Ipods. Face à un marché en pleine explosion, les acteurs déferlent et sont dorénavant deux fois plus nombreux qu'en 2006. Pourtant, le métier n'est pas sans embûches : trois enjeux clés sont à respecter : qualité, disponibilité et distribution.
A travers cette étude, nous avons donc essayé de comprendre les mécanismes propres au marché des coffrets-cadeaux en tentant de répondre aux problématiques suivantes :
- Comment s'organise l'offre sur ce marché ?
- Quelles sont les attentes des consommateurs et comment se constitue la demande ?
- Quelles sont les caractéristiques nécessaires pour faciliter la pénétration d'un nouvel entrant potentiel sur ce marché ?
Dès le début de cette étude, nous avons constaté la rareté d'informations. Ceci est dû au fait que ce marché soit encore très jeune. Ainsi, très peu d'études ont été réalisées. Nous avons donc dû collecter un maximum d'informations directement auprès de certains acteurs du marché, à travers des entretiens téléphoniques, ou plus rarement, des documents internes que les responsables ont accepté de nous transmettre.
[...] D'autre part n'ont jamais acheté de coffrets cadeaux, et seulement 38% connaissent au moins une marque parmi les plus importantes. Ceci laisse apparaître un fort potentiel de croissance vu la forte consommation du type de produit que nous allons commercialiser, et le nombre important de clients potentiels à convertir en acheteurs. En effet, cette tendance se confirme à la question 7 où 67% des répondants affirment être prêts à acheter un coffret cadeau dans la thématique bio ou équitable. Hormis les critères imposés, où l'originalité du coffret et sa thématique ont une importance prépondérante pour les sondés, le prix arrive en première position parmi les critères qui guident l'achat d'un coffret cadeau. [...]
[...] Ce site permet non seulement de récolter des réponses, mais aussi de générer analyses croisées et des graphiques. Nous avons récolté 100 réponses (limite du nombre de réponses pour la version gratuite, la version payante coûtant au moins 100 euros) : Ces réponses concernent 30 jeunes de 18 à 25 ans entre 25 et 35 ans entre 35 et 50 ans de plus de 50 ans. Ce questionnaire nous a permis de nous faire une idée sur les attentes et les modes de consommation des consommateurs. [...]
[...] Sandra Hudecek, Responsable Commerciale de Happy Box nous a précisé lors d'un entretien téléphonique que tous les acteurs du Coffret Cadeau proposent à peu près les mêmes produits. On essaie de se différencier en proposant pour chaque thème un produit haut de gamme par exemple un sport extrême ou un pack beauté luxe Une seule entreprise fait l'exception : il s'agit de la Compagnie des Cadeaux qui à travers les Coffret Liberty structure son offre selon le critère du prix. [...]
[...] L'environnement du marché des Coffrets Cadeaux est exposé à des opportunités et des menaces. Environnement économique Le marché du Coffret Cadeau est certes en pleine croissance. Toutefois, appartenant au marché des cadeaux en général, il reste soumis aux aléas de la conjoncture économique et plus précisément celle du pouvoir d'achat qui actuellement est en baisse. En effet, c'est une préoccupation de plus en plus présente dans l'esprit des Français. Environnement politique Depuis les 35 heures et l'instauration des RTT, on assiste à un engouement pour les week-ends en France de deux à quatre jours. [...]
[...] En effet, il concerne par ricochet tous les autres secteurs de l'industrie. Il peut prendre n'importe quelle forme de produit : Hi-Fi, électroménager, art de la table, voyages, parfumerie, prêt-à-porter . Comme le précise Axel Bernia, Directeur Général de Weekendesk, la taille du marché, personne ne la connaît. On ne sait pas non plus jusqu'à quand elle continuera de croître Ce marché a la particularité d'avoir une très forte saisonnalité. En effet du chiffre d'affaires est réalisé entre octobre et décembre. [...]
Référence bibliographique
Source fiable, format APALecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture
