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Parmi les millions d'utilisateurs d'Internet, aussi une grande partie sont des acheteurs. L'un des sites les plus visités au monde est Amazon.com. La plus grande galerie marchande Internet dans le monde, implantée dans 7 pays - les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, le Japon et la Chine - se pose quand même des interrogations sur la viabilité de ses modèles d'affaires en ce qui concerne la librairie en ligne et la vente en ligne. Il faut aussi ajouter le reflux des valeurs boursières et la vague de faillites des dot.com, de l'e-business to Consumers.
La société a été créée pour la vente en ligne à Seattle par Jeffrey P. Bezos, son premier site a été ouvert en juillet 1995 inspiré du modèle de books.com racheté ensuite par le plus grand concurrent d'Amazon.com - Barnes & Noble.
Leur slogan « Get Big Fast » repose sur la pénétration rapide grâce aux prix compétitifs, une vaste gamme de produits et une bonne logistique (...)
[...] Ce qui a inspiré même les éditeurs à offrir des catalogues de titres pour les vendre en ligne. Fort de sa position sur le marché, le leader Barners and Noble a ouvert un site de vente en ligne avec un catalogue dépassant 2,5 millions de titres en faisant profiter des remises allant jusqu'à avec une vaste campagne publicitaire. Amazon.com apparut en 1995 s'inspirant du long fleuve du monde en s'installant dans un site favorable qui est Seattle ou s'est spécialisé et s'est développé le secteur de l'informatique. [...]
[...] Une autre perspective est l'internationalisation, implanté dans 7 pays, Amazon.com peut essayer de pénétrer d'autres marchés. Pour ça l'e- commerçant doit respecter les coutumes et les régulations locales concernant les produits qu'il vend. Il l'a déjà fait notamment en Allemagne où certains livres (comme ceux faisant l'apologie de l'idéologie nazie) sont interdits à la vente par le gouvernement. Il faut aussi tenir compte de l'importance des innovations surtout dans le domaine de son activité. Aujourd'hui le cybermarchand américain a décidé de remettre le curseur sur ses activités "B2B" (commerce entre entreprises). [...]
[...] L'un des sites les plus visités au monde est Amazon.com. La plus grande galerie marchande internet dans le monde, implantée dans 7 pays - les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, le Japon et la Chine se pose quand même des interrogations sur la viabilité de ses modèles d'affaires en ce qui concerne la librairie en ligne et la vente en ligne. Il faut aussi ajouter le reflux des valeurs boursières et la vague de faillites des dot.com, de l'e-business to Consumers. [...]
[...] Aujourd'hui elle propose l'achat d'une partie d'un livre- soit une page, soit un chapitre. Amazon.com est devenue le leader mondial de l'e.tailing (retail on line=vente en ligne) avec plus de 8000 salariés et avec 3120M $ de chiffre d'affaires en 2001. Mais après un déficit de 2600M$ en septembre 2001, la direction s'est posée la question sur la pertinence de sa stratégie et sur la capacité à intégrer ses différents systèmes de gestion commerciale et logistique, regroupés dans la plate forme digitale. [...]
[...] Donc, nous pouvons situer l'entreprise parmi les vedettes. Mais avec une tendance de se retrouver comme une vache à lait dans les années à venir si elle ne trouve pas de moyens de garder ses positions - l'entreprise doit veiller en permanence à posséder un portefeuille équilibré et en croissance au niveau du CA. De toute façon il faut souligner que jusqu'à maintenant elle a su progresser grâce aux avantages comparatifs qu'elle a créés- sélection, commodité, services personnalisés. FOURNISSEURS D'ACCES La chaine de valeur externe d'Amazon.com 3. [...]
Référence bibliographique
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