Analyse marketing de Pampers : leader sur le marché de la couche-culotte

Laura M.

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Analyse marketing de Pampers : leader sur le marché de la couche-culotte

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Thèmes abordés

Pampers, marché de la couche-culotte, leader sur le marché, segmentation, cible, positionnement, concurrents, marketing relationnel

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Avant de devenir propre, un enfant porte pas moins de 6 000 couches. À l'heure actuelle, en France, il se vend quelque trois milliards de couches-culottes, toutes marques confondues, représentant un marché de 600 millions d'euros. Dans ce contexte, la concurrence est rude. À ce jour, trois grands groupes se partagent le marché national : deux Américains, Procter & Gamble et Kimberly-Clark et un Suédois, SCA (Svenska Cellulosa Aktiebolaget). C'est donc un marché oligopolistique récent, qui a vu le jour dans les années 1950.
Le marché français des couches-culottes est caractérisé par la Nomenclature d'Activités françaises (NAF) sous le code 21.2 « Fabrication d'articles en papier à usage sanitaire ou domestique ». Dans cette classification se trouvent principalement deux catégories de produits : les articles en papier ou en ouate de cellulose de type « plat » (essuyage, mouchoirs, serviettes de table, etc.) et les articles de type « absorbant » (couches jetables, produits d'hygiène féminine et produits pour incontinents).

Sommaire

Analyse interne
1. Environnement
2. Marché
3. Concurrents
4. Clients
Analyse Externe
1. Segmentation
2. Cible
3. Positionnement
4. Les 4P
Marketing Relationnel
1. Proposition d'un programme de marketing relationnel
2. Impact du projet en termes de SI

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Extraits

[...] Par contre, par un effet prix, les ventes en valeurs des couches bébés ont tout de même augmenté La hausse des prix a donc contrecarré la chute des ventes Marketing Relationnel : PAMPERS Il ressort donc de ce tableau que le segment des couches bébés est le plus mal en point, tant en valeur qu'en volume. C'est encore une fois le segment de l'incontinence qui semble le plus porteur. Le tableau ci-contre montre comment la forte hausse en volume, des ventes de produits plats et très faible variation des produits fluff se compensent pour former une variation globale (en volume) presque nulle sur le marché des articles en papiers à usage sanitaires et domestique Marché Analyse PESTEL Nous allons traiter le diagnostique stratégique de Pampers à travers l'analyse PESTEL. [...]

[...] Modèle des 5 forces de Porter L'objectif principal de ce modèle est de déterminer les éléments stratégiques ou les facteurs clés de réussite de l'environnement d'une entreprise, afin de maîtriser ou établir un avantage concurrentiel Marketing Relationnel : PAMPERS * La menace des nouveaux entrants Le secteur des couches dans le cycle de vie est situé dans une position de maturité. Les entreprises du secteur ont établie une barrière a l'entrée avec la reconnaissance des marques dans le publique. Pampers possède déjà un positionnement dans ce marché. [...]

[...] Profil des consommateurs : Le recul de l'âge { la maternité se poursuit en France : les femmes ayant accouché en 2009 avaient 30 ans en moyenne. La consommation : 9 10 couches par jour (Premières semaines) 2 3 couches par jour (Plus grands) 10 Marketing Relationnel : PAMPERS Qu'est ce que le client recherche en premier ? OPPORTUNITES POLITIQUE Stabilité gouvernementale. Politiques en faveur de l'exportation SOCIAL Augmentation de la population. Croissance du taux de natalité. Acceptation dans tous les statuts sociaux. TECHNOLOGIE Nouvelles technologies pour les couches. [...]

[...] Par un prestataire de service : il faut prévoir la réalisation d'un cahier des charges et la création d'une équipe MOE pour le suivi du développement et de l'intégration de l'application. De manière globale, l'ouverture du système d'information présent doit être effectuée afin de permettre une communication inter-application et in-service, la mise à jour des contenus doit pouvoir être faite simplement par le service Marketing et/ou Communication en collaboration avec une équipe TMA (Tierce Maintenance Applicative) afin de disposer d'une application pérenne et actualisée. [...]

[...] - Carnet de santé allégé * Courbe de poids * Dernière date de maladie * Taille - Couche Pampers recommandé selon le stade - Carte pour indiquer le supermarché distributeur de couches Pampers le plus proche ou encore ouvert (Par exemple : Après 22h ou le dimanche). - Possibilité de prendre des photos pour réaliser un mini carnet de vie, qui pourra être téléchargé directement sur Facebook, Flick, ou l'espace Pampers dans le site web Marketing Relationnel : PAMPERS Les parents auront un élément de rassurance dans l'application, qui permettra { la marque d'être un référentiel au moment de déclencher l'achat de couches. [...]

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