Analyse PESTEL - Ben & Jerry's

Extraits

[...] Cependant, la crise sanitaire du COVID-19 a touché fortement de nombreux ménages et les répercussions sur les années à venir ne sont pas clairement établies. Si une crise économique est déjà en marche et que l'amélioration de la situation n'est pas immédiate, on ne peut identifier les impacts réels à tous les niveaux ni définir à quel point la société va muter. C. Socioculturel L'obésité ne cesse d'augmenter dans le monde au point d'être devenue un problème de santé publique majeur. Pour lutter contre cette maladie en amont, les pouvoirs publics misent sur la prévention. [...]

[...] Analyse PESTEL A. Politique Ben & Jerry's est une entreprise avec des convictions marquées qui n'hésite pas à les revendiquer. Cet engagement lui sert autant qu'il lui dessert. En prenant parti aux présidentielles Américaines, Ben & Jerry's a su séduire l'électorat du candidat Barack Obama avec sa glace « Yes Pecan », tandis qu'à l'inverse, il a mis à distance de la marque les « pros Trump » en commercialisant une crème glacée « Anti Trump », nommée « resist » pour soutenir les communautés opprimées par les idées de ce dernier. [...]

[...] L'engagement écologique de Ben & Jerry's ne s'arrête pas là notamment vis-à- vis du recyclage. Après plusieurs évolutions, l'entreprise peut enfin affirmer que ses emballages sont durables. Les gobelets autrefois en plastique sont désormais en papier avec une fine couche de plastique, les rendant recyclables. Il en est de même pour ses pailles en papier et ses cuillères en bois. Au-delà du recyclage, la firme encourage le zéro déchet dans ses boutiques en réduisant la distribution de pailles, conservées derrière le comptoir. [...]

[...] Afin de la mettre en œuvre, il est nécessaire que le langage marketing au sein de l'entreprise même soit uniforme pour faciliter la collaboration. Les simulations en ligne de gestion des données et les scénarios afférents (la date driven creative) se doit d'être améliorée sur le long terme en impliquant toutes les équipes qui doivent rester performantes dans cet énième processus d'internalisation. La gestion des données est une question sensible pour laquelle les lois et règlements évoluent à la suite des récents scandales sur la collecte, l'utilisation et le respect des données personnelles. [...]

[...] Elle les comprend et sait adapter sa stratégie. Il en est de même pour sa communication, déjà ajustée pour les visuels d'un même produit selon la région dans laquelle il est commercialisé. Durant ce processus, la société ne doit pas perdre de vue ses valeurs et ses engagements. Justement, dans un monde où l'information circule rapidement et dans lequel son poids est prépondérant, les scandales sont prêts à éclater et à entacher l'image de marque responsable dont jouit Ben & Jerry's. [...]