Analyse stratégique de Starbucks

Extraits

[...] Annexes : tableaux financiers, bibliographie, articles de presse, note de synthèse et récapitulatif des sources Table des matières INTRODUCTION : présentation de l'entreprise et problématiques Starbucks est une chaîne multinationale de café/restaurants, plus communément appelés coffee shops, dont le siège social est situé à Seattle, Washington. Cette chaîne de coffee shops est particulièrement réputée auprès des étudiants et des actifs urbains. Starbucks tire son nom du personnage de Moby Dick. Starbuck propose des boissons et pâtisserie en tout genre, et ses prix sont relativement élevés par rapport à ses concurrents. [...]

[...] Ces associations regroupent quatre éléments principaux : les consommateurs, les fournisseurs, les partenaires d'alliances et les employés. - La relation avec les employés Un facteur clé de la réussite de Starbucks est lié au rôle des Baristas. Ils participent à la création d'un environnement confortable, stable et divertissant pour les clients. L'importance des relations, essentiellement avec ses employés, est cruciale selon Schutz : on peut être extrêmement profitables et compétitifs, avec une marque fortement ancrée, et être en même temps respecté pour la façon dont on traite ses employés». [...]

[...] Cette analyse est financière, elle ne résume pas la phase d'internationalisation de Starbucks. - Factor conditions : Starbucks est arrivé à dégager un fort revenu sur le territoire américain grâce à des avantages de structure que nous verrons dans le point suivant -Relating and supporting industries : Starbucks grâce à une forte politique d'investissement a su acquérir le savoir et le savoir-faire nécessaire pour commencer à s'internationaliser. -Strategy, structure and rivality : Starbucks a toujours tiré ses revenus, en tirant au maximum profit de ses avantages concurrentiels : évitant la compétition avec un concept unique, structure d'autofinancement Starbucks peut monter un café en moins de 16 semaines et le rentabilise en moins de trois ans. [...]

[...] Add to that the depressed economy, and Starbucks Japan seems to be losing steam. Although it forecasts a 30% gain in net profit, to million, for the year started in April, on record sales of $516 million, same-store sales are down 14% for the year ended in June. Meanwhile in England, Starbucks' second-biggest overseas market, with 310 stores, imitators are popping up left and right to steal market share. Entering other big markets may be tougher yet. The French seem to be ready for Starbucks' sweeter taste, says Philippe Bloch, cofounder of Columbus Cafe, a Starbucks-like chain. [...]

[...] Nous pensons que Starbucks va apprendre à se couvrir de mieux en mieux sur le change à l'avenir. Vu que sa croissance viendra de plus en plus de l'étranger, Starbucks se prépare depuis longtemps à ne pas perdre de l'argent simplement par changement de devise. - Le risque de prix des valeurs mobilières de capitaux propres La compagnie a une exposition minimale aux fluctuations des prix sur les fonds communs de placement mutualistes de capitaux propres dans portefeuille d'actions. Les valeurs marchandes se rapprochent d'une partie de la responsabilité de la compagnie dans le cadre du Management Deferred Compensation Plan MDCP - Le risque du taux d'intérêt Les valeurs de la available for sale securities de la compagnie comportent un portefeuille diversifié comprenant principalement des instruments de revenu. [...]