Le marché de la salle de bain : étude de l'enseigne Aquamondo

Pascal C.

Commandez une rédaction : Étude de cas en Marketing produit sur mesure

Devis en ligne gratuit

Étude de cas Format .doc

Le marché de la salle de bain : étude de l'enseigne Aquamondo

Télécharger

Lire un extrait

Thèmes abordés

Mobilier et décoration, Marché de la salle de bain, Aquamondo, lieu de bien-être, lieu de relaxation, rénovation, grande surface, univers de la salle de bain, Mobalpa, Hygena, stratégie de service client, site internet

Lecture
Résumé
Sommaire
Extraits

Résumé du document

Face à des conditions de vie jugées de plus en plus stressantes, la salle de bain est devenue en quelques années un lieu de bien-être, de relaxation : une pièce à vivre.
Il n'est donc pas étonnant de constater une croissance du secteur de 3 à 5% par an. La rénovation représente la plus grosse partie du marché avec 4,2 milliards d'euros et son attractivité suscite l'intérêt de nombreux distributeurs.

De toutes les enseignes, Aquamondo est la première Grande Surface Spécialisée Française entièrement dédiée à l'univers de la salle de bain (CA de 10 millions d'? en 2007). L'enseigne apporte depuis maintenant 2 ans des solutions faciles, claires, innovantes, adaptées à toutes les envies et à tous les besoins.

Elle est présente par des magasins (en périphérie de grandes agglomérations) de plus de 2000m2 et à travers des boutiques (en centre ville) de moins de 300m2.
Grâce à un concept inédit conjuguant showroom (jusqu'à 40 modèles de salles de bains pour les grands magasins) et libre service, Aquamondo propose au total 10 000 références produits (...)

Sommaire

Introduction

I) L'enseigne Aquamondo

A. Positionnement
B. Critères de différenciation
C. Les objectifs visés par la stratégie de service client d'Aquamondo
D. Comparatif des sites Internet
E. Rôle du site dans la stratégie marketing et la traduction en termes de positionnement pour chaque enseigne

II) La stratégie de communication de l'enseigne

A. Enoncé des principaux faits et de la problématique
B. Objectifs du mois anniversaire
C. La cible de communication : cible marketing et secondaire
D. La copy stratégie
E. Choix des moyens (média / hors média) et média planning

Conclusion

Accédez gratuitement au plan de ce document en vous connectant.

Extraits

[...] Une interview du responsable de la communication qui fera connaître l'enseigne et qui lancera l'anniversaire d'Aquamondo sera planifiée. Hors Média : - INTERNET : recueille le meilleur score hors média par rapport à nos critères, relais idéal pour un budget peu élevé, il touche directement notre cible ainsi que nos cibles étendues. Pour cela 3 stratégies : Sur le site Aquamondo : Lorsque les internautes voudront accéder au site, un pop-up s'ouvrira rappelant l'anniversaire de l'enseigne. Ils auront ensuite la possibilité de participer à un jeu concours réalisez la salle de bain de vos rêves en utilisant le logiciel 3D. [...]

[...] L'objectif principal du site est de générer du trafic dans les points de ventes. Le site traduit le positionnement de l'enseigne : - L'accompagnement des clients à projet - Une gamme complète de services - Des produits pour tous les budgets Il s'adresse à un public large (on retrouve les différents univers) masalledebain.com Le site masalledebain.com est un site de e-commerce. L'objectif de l'enseigne est d'inciter les clients à acheter sur le site car il n'y a pas de point de vente. [...]

[...] Les concurrents se différencient aussi par leurs canaux de distributions : Négoces spécialistes de la salle de bain (Bigot Matériaux, Cimbat) de PDM Grandes Surface de Bricolage (GSB Leroy Merlin, Castorama) de PDM Ventes directes fournisseurs (Jacob Delafon, Grohe) de PDM Grandes Surfaces Spécialisées (GSS Aquamondo, Lapeyre, Espace Aubade, Mobalpa, Hygena) de PDM Négoces généralistes (Point Bigmat) VPC (masalledebain.com, Les 3 Suisses, la Redoute) Critères de différenciation : Aquamondo se différencie en se positionnant sur : L'imaginaire du concept 1er hyper spécialiste qui se consacre entièrement à la salle de bain. Il y a tout et absolument tout pour la salle de bain. C'est L'UNIVERS de la salle de bain. L'espace vente est divisé en 5 univers correspondant à des moments de vie (Solo, Duo, Kid, Family, Senior) Aquamondo veut faire rêver le consommateur en le plongeant dans le monde féerique de la salle de bain. [...]

[...] Exemple de message : Plongez dans l'univers.d'Aquamondo . Le 1er spécialiste de la salle de bain fête ses 2 ans Gagnez la salle de bain de vos rêves respectueuse de l'environnement (Inclus aussi l'affichage dans stations de métro) - RADIOS LOCALES : Constitue là aussi le relais de l'image d'Aquamondo, bien que, comme pour le 4X3, ce média a un coût élevé. Néanmoins, il demeure indispensable, car il véhicule très rapidement l'image de la société et les évènements exceptionnels tels que l'anniversaire d'Aquamondo. [...]

[...] Les preuves : pour convaincre la cible : «créer ou personnaliser ma salle de bain» Showroom de 1000 m2 (40 mises en scène de salles de bain) agencé en fonction des différents styles de vie (urban = solo/kid , ethnique = duo/family, bien-être= senior) La gamme en libre service et les services personnalisés. Les aides à la vente pour concrétiser les projets (croquis puis modélisation par un logiciel 3D) Le site internet en relais. Le nombre de magasins limités (pas banalisé) et la caution de l'expertise du fabricant Saint Gobain. Le ton/personnalité : Pour les créations graphiques et rédactionnelles, nous proposons un ton professionnel, moderne design & féminin, basé sur l'émotionnel et le bien être ressentis par une nouvelle salle de bain personnalisée. L'anniversaire Aquamondo, un événement immanquable ! [...]

doc