Audit marketing, Chupa Chups, marché de la sucette, groupe Perfetti-Van Melle, domaines d'activités stratégiques, marché de la confiserie, performances économiques, production, distribution, marketing
Chupa Chups SA, la plus connue des marques de confiseries à travers le monde notamment grâce à sa célèbre sucette ronde, est une entreprise multinationale qui exerce son activité depuis 1958. Chupa Chups est le leader mondial sur le marché de la confiserie avec un chiffre d'affaires de 500 millions d'euros en 2006 contre 240 millions d'euros en 2005, année qui précède son rachat par la société Perfetti-Van Melle.
Tout commence en Catalogne, à Barcelone, lorsqu'un homme décide de monter une affaire de confiseries : c'est Josep Bernat, grand-père fondateur du Groupe Chupa Chups, qui en est à l'initiative. Il transmettra son entreprise et son savoir-faire de génération en génération.
C'est Enric Bernat, le petit-fils, qui créera la marque et sa propre société grâce à son expérience et à des stratégies pertinentes, originales et novatrices. L'entreprise rencontrera rapidement le succès qu'on lui connait aujourd'hui. D'ailleurs Chupa Chups est toujours sous « contrôle familial » car Xavier M. Ramon Bernat, fils d'Enric Bernat, en est le vice-président.
Malgré tout, l'entreprise subit quelques difficultés à partir de 2001 notamment en raison de l'arrivée de nouveaux entrants. Pour remédier à ces différents problèmes, l'entreprise envisage des solutions dans le but de maintenir sa position de leader et poursuivre son développement.
En juillet 2006, la société Perfetti Van Melle acquiert Chupa Chups pour la somme de 400 millions d'euros afin de dynamiser et de renforcer le positionnement des marques Chupa Chups et Smint.
Malgré sa renommée mondiale et le nombre de sucettes vendues dans le monde, Chupa Chups doit faire face à plusieurs difficultés : sa taille et son savoir-faire ne sont plus suffisants pour réussir à lutter contre la concurrence accrue, les imitations ou encore la guerre des prix (...)
[...] Le slogan Chupa, chupa, chupa chups signifie donc suce la chups ! ANNEXE 2 : COUVERTURE GEOGRAPHIQUE DES USINES CHUPA CHUPS ANNEXE 3 : ARTICLE TIRE DU SITE INTERNET SAP.COM, TEMOIGNAGES CLIENTS SAP Chupa Chups, le plus grand fabricant de sucettes au monde, souhaitait revoir ses processus de fabrication en abandonnant la fabrication sur commande au profit de la production sur stock. L'entreprise cherchait aussi une solution qui l'aiderait à réduire ses stocks, à anticiper la demande client, à synchroniser la planification et l'exécution, à prévoir les goulets d'étranglement et à intégrer les fournisseurs et éviter ainsi tout retard éventuel. [...]
[...] Les deux entreprises ont coopéré dans de nombreux pays depuis 1979. En 1991, des intérêts communs ont conduit Perfetti à acquérir 37% des parts de l'entreprise Van Melle. Cela fut seulement le premier pas dans un partenariat qui devait se révéler rentable dès le départ, avec une croissance toujours plus forte. En janvier 2001, Perfetti achète la totalité des actions de Van Melle, et en juillet 2006, Perfetti Van Melle acquière 100% de Chupa Chups. Cette dernière acquisition renforce la position de leader du groupe sur le marché de la confiserie et étend son potentiel de vente sur ce marché mature et en développement. [...]
[...] Par ailleurs, l'entreprise commercialise aussi des bonbons sous marques de distributeurs, des pâtes de fruits et des dragées. Sucralliance est un fabricant de confiserie qui a réalisé un chiffre d'affaires de 60 Millions en 2007. Le groupe possède 4 sociétés dont chacune à sa spécialité : 1. Dupont d'Isigny (18,2 millions d'eurosen 2007) caramel tendres et durs, bonbons tendres aux fruits, acidulés aux fruits, menthe et autres pâtes à mâcher. La société exporte près de la moitié de sa production, notamment vers l'Asie 2. Dolis (CA 2007 : 11,4 millions d'euros) confiseries 3. [...]
[...] Le marketing est donc essentiel afin de se différencier sur ce marché très concurrentiel qu'est celui du marché de la confiserie. Les 4 P du marché de la confiserie[1] : - Les produits : L'innovation produit est très importante sur ce marché. Certaines marques associent le bonbon à une fonction ludique (on parle alors de confiserie interactive), d'autres ont des conditionnements plus sophistiqués ou originaux. - Les prix : En 2008, les prix ont augmenté de ce qui peut s'expliquer par l'innovation des produits - La distribution : La majeure partie des ventes de confiserie se fait en grande distribution. [...]
[...] La mise en place de la solution mySAPTM Supply Chain Management chez Chupa Chups leur a permis d'améliorer considérablement leur activité production. Cette solution a permis ainsi à l'entreprise d'éviter tout retard éventuel de livraison envers ses clients en offrant de gros avantages : - La planification et prévision de la demande sophistiquée (fiable et à jour) - La planification de la production plus efficace et rentable (mois de stock) - Une forte réactivité face aux conditions changeantes du marché et aux attentes des clients. [...]
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