Audit marketing - Le déodorant Axe - publié le 01/12/2020

Extraits

[...] Segmentation Les catégories consommateurs se répartissent en 5 segments principaux : Tout d'abord, les adolescents de 14 à 17 ans, qui sont influencés par les habitudes de leurs parents. Ils sont particulièrement curieux et explorent différentes alternatives, ce qui en fait un segment dépourvu de toute fidélité envers les marques. Ensuite, les 18 à 22 ans, qui présentent une meilleure connaissance des produits et qui contrairement au segment précédent ont des préférences et tendent à être loyaux. Il s'agit, avec le segment suivant, du cœur de cible d'Axe. [...]

[...] Les grands sites de commerce électronique proposent les produits à la vente, majoritairement en lots contenant plusieurs exemplaires du produit. (Amazon, Cdiscount.) Finalement, les revendeurs en ligne de produits cosmétiques spécialisés proposent également l'entièreté de la gamme des produits Axe, le tout pour des prix équivalents à ceux pratiqués par les autres acteurs de la chaîne de distribution. X. Développement durable La question concernant le développement durable se pose d'autant plus aujourd'hui, lorsque l'on sait aujourd'hui que les déodorants en spray sont des produits autrement polluants : les aérosols utilisés contiennent des produits chimiques volatils, qui d'après une étude menée par Futura Science, sont responsables du réchauffement climatique à hauteur de Quand bien même les aérosols en spray ne seraient responsables que de des émanations de ses composants, les marques mettent en place aujourd'hui de nouvelles alternatives afin de minimiser cet impact. [...]

[...] Sur le marché des produits d'hygiène, le groupe Unilever était en tête du marché avec pas moins de des parts de marché, soit un chiffre en baisse de en comparaison avec l'année précédente. Les estimations avant la crise économique prévoyaient un maintien de cette part de marché pour les trois années à venir, avec une baisse de plus de en 2024. Pour le marché spécialisé des déodorants, le groupe maintenant sa position de leader, en comprenant Dove, Monsavon, Rexona et Williams en plus d'Axe. Axe n'est cependant qu'en seconde position avec Dove, qui réussit à se démarquer avec un peu plus de de parts de marché. [...]

[...] L'entreprise et sa stratégie face au marché Afin de renouer avec sa position de leader et reconquérir ses parts de marché face à la concurrence, Axe opte aujourd'hui pour une démarche de prémiumisation. Ne visant plus uniquement à mettre en avant son produit phare, le déodorant, Axe adopte une stratégie lui permettant de prémiumiser ses autres produits afin de faire de la marque une marque de cosmétiques pour homme à part entière : Proposition de tutoriels en ligne pour présenter l'utilisation des produits (dont l'argile coiffante), ou encore mis en avant des autres produits à travers une série de vidéo en ligne mettant en scène l'utilisation des différents produits, cette stratégie permet à Axe de laisser penser au consommateur qu'il ne consomme plus seulement un produit de grande consommation classique, mais un vrai produit de soin corporel leur permettant de prendre soin d'eux. [...]

[...] Attention : les impacts de la crise économique actuelle seront abordés très rapidement, car l'industrie n'a pas encore le recul nécessaire nous permettant de mesurer son impact sur la marque Axe et le comportement des consommateurs. II. L'activité - Les fondamentaux du secteur L'activité d'Axe figure parmi les principaux fournisseurs de produits de soins personnels à travers le monde, avec des ventes dans plus de 190 pays et des millions de consommateurs sur l'ensemble des marchés mondiaux. L'entreprise connue pour ses déodorants propose aujourd'hui une gamme de produits plus large toujours dans le même secteur d'activité. Les déodorants sont un produit de consommation qui concerne l'ensemble de la population sur le marché. [...]