Nutella, Ferrero, pâte à tartiner, chocolat, 2009, bilan de la communication, analyse SWOT, positionnement, stratégie de création
Ce document réalise un bilan de la communication du groupe Ferrero sur la marque de pâte à tartiner Nutella, en mettant en valeur les forces et faiblesses de celle-ci.
Extrait : "Forces :
L'entreprise Ferrero est une entreprise familiale qui ne dépend pas des actionnaires. Elle est donc indépendante et peut gérer ses décisions comme elle l'entend. Depuis une cinquantaine d'années Ferrero a su s'imposer sur le marché tout en étant une marque discrète. Sa notoriété a joué en faveur sur son image grâce au fait que l'entreprise dispose d'un réel savoir-faire dans le secteur de la confiserie chocolatée.
Ferrero occupe aujourd'hui le 5e rang de fabricant mondial de chocolat. L'entreprise a pour ambition de s'affirmer comme une valeur de référence dans le secteur de la confiserie."
[...] Et ce, en dépit de ce que dégage le produit au niveau nutritionnel. Problème Comment faire en sorte que Nutella puisse soulever le problème du frein à sa composition non équilibrée et malsaine, afin qu'il puisse devenir un produit incontournable dans une liste de course? Positionnement Nutella, un goût savoureux et unique et de grande qualité qui permet de faire le plein d'énergie tout en se régalant. Ce Positionnement est - Attractif : Correspond au besoin des consommateurs qui recherchent l'authenticité, le plaisir gustatif, la ressource en énergie. [...]
[...] Stratégie de création Promesse - Nutella, la seule pâte à tartiner qui puisse vous procurer une sensation de bien-être unique. Support de la promesse - Nutella est un produit aimé de tous qui plonge ses consommateurs dans une atmosphère chaleureuse et conviviale à chaque bouchée. - Nutella revigore non seulement l'esprit des gourmands, mais aussi le corps, car il permet, à la suite d'un coup de fatigue, de se remettre d'aplomb rapidement. 10) Ton : chaleureux, joyeux et informatif. 11) Contrainte : Contraintes légales, respect de notre charte graphique. [...]
[...] Les consommateurs sont des personnes qui recherchent du plaisir au travers du Nutella. - Distinctif : Aucune marque de pâte à tartiner chocolatée ne peut prétendre à avoir les mêmes avantages que Nutella. Objectifs - Cognitifs : Apprendre au consommateur à manger le Nutella autrement, de façon à en tirer uniquement les qualités nutritionnelles du produit et en améliorant la position de la marque dans le domaine de la santé. - Affectifs : Envoi d'une véritable image d'un produit non seulement incontournable pour son côté savoureux, mais aussi par sa venue indispensable sur une table de petit déjeuner ou de gouter pour avoir un repas équilibré. [...]
Référence bibliographique
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