Analyse et Conduite de la Relation Commerciale, ACRC, BricoMarché, groupement des mousquetaires, moyens de fidélisations, Carte Fidélité, conseils téléphoniques, remboursement de la différence, reprise des excédents, échange de produits
L'enseigne Bricomarche dispose de 542 points de vente en France et a réalisé 1,8 milliards d'euros en 2006. Sa principale force réside dans le meilleur maillage du territoire, un réseau de chefs d'entreprise indépendant, une communication prix agressive, un service adapté à la proximité, une notoriété reconnue grâce à son implantation sur les sites mousquetaires. Bricomarche développe son concept sur une surface de vente couverte allant de 600 m² à 3500 m² (...)
[...] Le bâtiment : Matériaux de constructions, liant, isolation, matériels, clôtures. Le jardin : Plantes intérieures, graines et bulbes, plantes à massifs, pépinières, fleuristeries, engrais phyto, contenants, arrosages, matériels de jardinage, motoculture, plein air, piscine, aménagement extérieure, caves. L'animalerie : Oiseau, chiens et chats, rongeurs Les Concurrents Concurrents directs Concurrents indirects 6. Le Positionnement L'enseigne Bricomarche dispose de 542 points de vente en France et a réalisé 1,8 milliards d'euros en 2006. Sa principale force réside dans le meilleur maillage du territoire, un réseau de chefs d'entreprise indépendant, une communication prix agressive, un service adapté à la proximité, une notoriété reconnue grâce à son implantation sur les sites mousquetaires. [...]
[...] Leur rémunération est généralement le salaire minimum inter-professionnel de croissance. Une prime annuelle est attribuée en fonction du résultat du chiffre d'affaires global et une autre est distribuée en fonction des résultats des secteurs 3. Horaires du magasin Le Bricomarche de Villeneuve Loubet est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et 14h00 à 19h00 et le samedi sans intéruption de 9h00 à 19h Organigramme Système d'information mercatique 1. Capture de l'information 2. Stockage de l'information 3. Traitement de l'information 4. [...]
[...] Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : BricoMarché 1. Contexte commercial L'offre L'enseigne Bricomarche appartient au groupement des mousquetaires, chaque point de vente est exploité par un chef d'entreprise indépendant, ce qui constitue un groupement de chef d'entreprise au niveau des achats, des référencements, chaque chef d'entreprise est lié au groupe par un contrat d'enseigne. Le groupement des mousquetaires détient sept enseignes, Intermarche, Ecomarche, Netto, Restaumarche, Veti, Roady, Bricomarche. Le Bricomarche de Villeneuve Loubet a été crée en 1983, il dispose d'une surface de vente de 1100 L'assortiment est constitué de références et le secteur bricolage dans lequel j'ai effectué mon stage est composé de références Les Prix 3. [...]
[...] Mode d'accès Le Bricomarche de Villeneuve Loubet se situe sur la RN7 dans le centre commercial Les Maurettes entre Cagnes-sur-mer et Antibes véhicules jour passe sur la RN7, cet emplacement est stratégique, revers de la medaille la RN7 est constament encombré. Le Bricomarche est situé à 500 mètres de la sortie de l'autoroute et à 50 mètres de la gare de Villeneuve Loubet, de plus la mer se trouve à 300 mètres du point de vente 2. Zone de Chalandise Contexte organisationnel 2. Contexte organisationnel 1. Les salariés Les salariés du Bricomarche de Villeneuve Loubet sont au nombre de 15, ils ont un contrat de travail à durée indéterminé. [...]
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