Etude marketing sur le Groupe Carrefour

Pierre B.

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Etude marketing sur le Groupe Carrefour

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Thèmes abordés

Carrefour, grande distribution, Auchan, Intermarché, Leclerc, cash and carry, e-commerce, auchan drive, MDD

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Résumé du document

La société Carrefour est née de la volonté commune de deux familles, aux activités parfaitement complémentaires, de créer des magasins en libre-service.
En effet, d'un côté Marcel Fournier est un entrepreneur dynamique, directeur d'un magasin de nouveautés qu'il fait fructifier grâce à des agrandissements successifs et à des campagnes de promotions. De l'autre, la famille Defforey développe le commerce de gros dans l'alimentaire et dispose de nombreuses succursales.

Louis Defforey a la volonté d'ouvrir un supermarché à la fin des années 1950. Pour cela, il s'adresse à une centrale d'achat de produits non alimentaires regroupant des commerçants indépendants comme lui. Il se rapproche donc d'une centrale d'achat spécialisée : le Groupement d'Achat des Grands Magasins Indépendants (GAGMI), dont le principal adhérent de la région n'est autre que Marcel Fournier (...)

Sommaire

Introduction

I) De la distribution de produits de marque nationale à la vente de produits Carrefour

A. Carrefour et la distribution
1. Stratégies et développement de l'hypermarché Carrefour
2. La concurrence dans la distribution

B. Des produits libres aux produits Carrefour
1. Produits libres
2. Marque Carrefour
3. MDD troisième génération
4. Carrefour Discount
5. Analyse concurrentielle

II) Une stratégie d'ouverture vers de nouveaux métiers et de nouvelles activités

A. Elargissement horizontal au coeur de métier
1. Elargissement horizontal au coeur de métier
2. Le hard discount : un tournant de la grande distribution
3. Proximité et Cash and Carry
4. E-commerce

B. Diversifications complémentaires au coeur de métier
1. Secteur financier
2. Secteur des loisirs
3. Secteur de l'énergie
4. Secteur des télécommunications

Conclusion
Références
Annexes

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Extraits

[...] Les franchisés, très impliqués dans leur affaire au niveau local, ont une réelle capacité à cerner les envies des consommateurs et proposent ainsi des innovations bénéfiques au 29 Etude du groupe Carrefour A. BERNARD/P.F. BUSSAC groupe. Par exemple, dans un 8 à Huit, le client peut déposer sa liste de courses le matin avant d'aller travailler et il récupère sa commande le soir en rentrant chez lui. Carrefour développe aussi sa marque sur le commerce de proximité avec Carrefour Contact qui propose essentiellement des produits frais destinés à la préparation de repas. [...]

[...] Il est présent sur 29 pays. Les hypermarchés du groupe réalisent un chiffre d'affaires de 49,59 milliards d'euros et représentent du CA. Effectif du groupe : collaborateurs à travers le monde. Chaque magasin propose entre et références, et mesure en moyenne m2. La concurrence dans la distribution Concurrence sur le marché national Nous allons à présent évoquer le cas de quelques principaux concurrents à Carrefour, leurs forces, leurs faiblesses. Nous suivrons toujours la même procédure Etude du groupe Carrefour A. BERNARD/P.F. [...]

[...] Casino met en place un puissant système de formation ainsi que des dons pour un meilleur accès au crédit des franchisés. Cependant on remarque actuellement que de plus en plus de nouveaux concurrents entrent sur ce marché, à commencer par Carrefour qui rattrape son retard depuis ces dernières années Cash and Carry Carrefour s'illustre sur le marché du cash and carry avec son enseigne Promocash en pleine expansion. Promocash est une enseigne de proximité présente en France depuis 40 ans et proposant ses produits de marque nationale et de marque propre en libre-service dédiés aux professionnels de la restauration et de l'alimentation. [...]

[...] Ce service est disponible dans tous les hypermarchés Carrefour de France. Actuellement, France Billet (Groupe Fnac) est le premier réseau de distribution de la billetterie Grand Public et comité d'entreprise en France avec plus de 14 millions de billets vendus en 2009. C'est également le premier réseau en billetterie sur Internet grâce aux sites Fnac Spectacles, France Billet, Carrefour Spectacles, Promo Sorties 33 Etude du groupe Carrefour A. BERNARD/P.F. BUSSAC Téléchargement En partenariat avec Nexway, le leader européen du téléchargement de jeux vidéo et de logiciels, le groupe vient de lancer le 24 mars dernier un site de téléchargement avec une offre complète de musique, jeux vidéo et logiciels. [...]

[...] En France, Carrefour développe ses magasins ED qu'il promeut également en Europe (Italie, Grèce . ) Stratégie : résistance et marges importantes Le développement de ce format permet au groupe de résister (comme cité ci-dessus) à la croissance du marché du hard discount (environ de plus par an dans le total de la distribution depuis 15 ans). Ce format attire une clientèle différente, en comptant sur la seule attractivité prix, bien que les tendances actuelles soient à l'amélioration des services et de l'aménagement, ce qui réduit la frontière entre Supermarché et Hard-discount. [...]

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