Cas marketing, Aide sans frontières, positionnement, cible, technique de parrainage, vente de produits commerciaux, campagne de communication, donateurs fidèles, implication directe, moyens de communication innovants, internet, événements, buzz
L'âge de la cible est pour 55% entre 26 et 44 ans avec une prédominance de la catégorie 26-34 ans (31%). Cette tendance est suivie par les catégories « limitrophes », ainsi 17% des donateurs ont entre 18 et 24 ans et 14% ont entre 45 et 54 ans. On remarque que peu de personnes dont l'âge est supérieur à 55 ans sont donatrices (seulement 14%). Les jeunes adultes et les trentenaires se sentent alors plus concernés par l'association.
En dehors de ces considérations sur l'âge on constate qu'une grande partie des donneurs sont des personnes mariés (63% de la cible) et de surcroît ayant deux enfants. Ceci peut s'expliquer par les préoccupations que peuvent avoir ces familles pour leurs enfants, et l'extrapolation de ces préoccupations à une échelle plus grande (par exemple les enfants du Tiers Monde) (...)
[...] Le positionnement d'Aide sans frontières Le positionnement correspond à la place qu'occupe un produit dans l'esprit des consommateurs. On peut déterminer le positionnement de l'entreprise en fonction de sa politique 4 P's : On en déduit que l'entreprise se positionne comme une association fiable et aux actions approfondis. De par ce type d'action sur le long terme l'entreprise cherche alors la fidélisation plutôt qu'une quantité conséquente de donneurs (mais qui donne de manière très ponctuelle). L'association recherche un positionnement de proximité et personnalisé via les bénévoles et les publipostages (plus personnels que les campagnes de publicité indirectes). [...]
[...] Les athées représentent quant à eux 19% de la population tandis que les israélites et les musulmans sont très peu représentés. Les donateurs ont une activité associative développée puisque 92% d'entre eux sont inscrits dans une association que ce soit sportive ou encore sociale Les donateurs sont également sensibles à d'autres associations humanitaires puisque 98% d'entre eux donnent dans une ou plusieurs autres associations, le plus souvent elles aussi à caractère humanitaire. Afin de résumer, on peut dire que la cible d'Aide Sans Frontières est en général d'âge moyen, vit dans un cadre familial, est bien éduqué, d'orientation religieuse catholique ou protestante, et est particulièrement impliquée dans les associations. [...]
[...] - La population urbaine dispose de plus de moyens financier que la population urbaine. Il n'y a pas de surreprésentation d'un sexe chez les donateurs. En effet, avec 53% de dons émanant des femmes contre 47% pour les hommes. La tendance attribuant plus de dons aux femmes est très légère et peu cependant s'expliquer par le caractère plus empathique de celles-ci. La définition du comportement financier en matière de don de la cible Majoritairement les donateurs font des chèques de l'ordre de 15 à (presque 7 personnes sur 10) avec une légère domination des chèques entre 30 à Le nombre de chèque en dehors de la fourchette de 15 à est de 32%. [...]
[...] Il est nécessaire de montrer au donneur qu'il est impliqué directement dans le projet humanitaire et ce pour longtemps. Les moyens de communication utilités peuvent être les suivants : - Radio et presse locale permettant un coût moindre et une meilleure proximité avec les donneurs. - Des actions de communication sur internent peuvent être organisées. Créer le buzz autour de l'association peut être un outil très efficace de communication. Faut-il encore trouver une idée novatrice. On peut penser à un concours de création autour de la photographie ou de la poésie. [...]
[...] Elle permettrait de faciliter le choix des médias à utiliser pour la communication. Le marketing de l'association Les avantages et inconvénients de la technique de parrainage les inconvénients de la vente de produits commerciaux Les inconvénients possibles de la vente de produits commerciaux sont pour moi les suivants : - Risque de fausser l'image d'action sur le long terme qu'a acquise l'association de par le caractère éphémère de ce type de produits - Risque d'aller à l'encontre de l'essence même d'une association qui n'est donc pas basé sur le profit (les produits commerciaux répondant à une stratégie de marketing et de vente). [...]
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