La communication de Tetra Pak et ses spécificités maketing

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Thèmes abordés

Communication, Tetra Pak, spécificités, Marketing, emballage, liquides alimentaires, conservation, UHT

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Pour communiquer efficacement aux principaux acteurs, qu'ils soient « multi catégories » ou « mono catégories » et pour fidéliser ces acteurs, Tetra Pak se doit de faire un plan d'action très complet.

En ce qui concerne le hors média, les principaux directeurs de Tetra Pak pourraient tenir régulièrement des réunions avec les représentants de chaque marque (Tropicana, Lactel, Danone...) dans le but d'instaurer des relations stables et régulières avec ces entreprises.

Toujours en ce qui concerne le hors média, Tetra Pak peut utiliser la communication commerciale pour fidéliser les principaux acteurs de son marché (...)

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A. Quel plan d'action recommandez-vous pour communiquer efficacement aux principaux acteurs, qu'ils soient « multicatégories » (comme Nestlé, Danone, Carrefour...) ou « monocatégorie » (comme Candia, Lactel, Joker, Tropicana, Liebig, Knorr...), et, surtout, pour les fidéliser ? Quelles sont vos recommandations de communication globale à destination de ces principales entreprises ?

B. Quelles sont vos recommandations de communication ciblée à l'encontre des services marketing, production, logistique, maintenance et qualité ? Que conseillez-vous pour que ces plans spécifiques restent cohérents entre eux ? Comment éviter un risque de contradiction entre la recherche de coûts compétitifs et la proposition de services à valeur ajoutée ?

C. Concernant les magazines professionnels Emballage Magazine et Packaging, quelles sont vos recommandations relatives au plan de communication : quel type d'insertions, quelle fréquence de parution, quels liens avec les salons ou autres événements promotionnels préconisez-vous ? Comment obtenir du rédactionnel de la part de ces revues spécialisées ?

D. Recommandez-vous un plan de communication destiné au consommateur final ? Quel média-planning proposez-vous, votre budget média annuel maximum étant de 2 millions d'euros ? Un tel plan de communication grand public peut-il affecter les relations business to business avec vos interlocuteurs industriels ?

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Extraits

[...] Recommandez-vous un plan de communication destiné au consommateur final ? Quel média-planning proposez-vous, votre budget média annuel maximum étant de 2 millions d'euros ? Un tel plan de communication grand public peut-il affecter les relations business to business avec vos interlocuteurs industriels ? Etant donné la configuration dans laquelle se trouve Tetra Pak, l'entreprise ne vend pas directement au consommateur final mais à certaines autres entreprises qui vont ensuite se servir des emballages Tetra Pak pour vendre leur propre marchandise, on peut se demander si un plan de communication destiné au consommateur final est judicieux. [...]

[...] Hormis la communication corporate, Tetra Pak pourra aussi se servir de la communication hors média pour toucher au mieux ces principales entreprises. Par exemple, l'Entreprise pourrait utiliser la communication institutionnelle en organisant des séminaires avec les dirigeants des principales entreprises (Danone, Candia, Lactel . ) pour informer ces personnes. De plus, elle pourra aussi mettre en avant son rapport annuel ou organiser des voyages pour améliorer les relations de public externes. Ici, la communication globale de Tetra Pak va avoir pour but que la marque soit au plus proche des marques de liquides alimentaires pour instaurer des relations stables avec ces dernières, tous cela en promouvant son image et ses produits pour rester compétitif. [...]

[...] Dans un second temps, Tetra Pak va devoir diversifier sa communication envers les différents services car une politique unique pour tous les secteurs de l'entreprise ne peut pas être efficace. Ces plans de communication doivent partir des mêmes objectifs pour l'entreprise et être détaillés selon les objectifs de chaque service. Cette méthode va permettre une communication générale pour tous les salariés de Tetra Pak, cela va entraîner une certaine cohérence entre les employés des divers services de l'entreprise vis à vis de la communication générale de la firme. [...]

[...] La communication de Tetra Pak et ses spécificités maketing A. Quel plan d'action recommandez-vous pour communiquer efficacement aux principaux acteurs, qu'ils soient multicatégories (comme Nestlé, Danone, Carrefour ) ou monocatégorie (comme Candia, Lactel, Joker, Tropicana, Liebig, Knorr et, surtout, pour les fidéliser ? Quelles sont vos recommandations de communication globale à destination de ces principales entreprises ? Pour communiquer efficacement aux principaux acteurs, qu'ils soient multi catégories ou mono catégories et pour fidéliser ces acteurs, Tetra Pak se doit de faire un plan d'action très complet. [...]

[...] Pendant le salon, il faut créer l'événement et bien analyser la concurrence afin de voir ses points forts et pouvoir se mettre en avant. Durant le salon il faut fournir aux relations presse de la documentation sur l'entreprise et les différentes innovations à venir. De plus, après le salon il est possible de faire une campagne de presse sur les différents prix obtenus, les produits présentés et par conséquent se faire connaître des différents acteurs et part la suite de générer une curiosité des journalistes si cela n'a pas été fait durant le salon. [...]

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