Diagnostic des magasins Disney Store

Extraits

[...] Les freins à l'achat diminuent car les personnes, dans un Disney Store sont pour la plupart émerveillé, ceci est amplifié par la symbolisation des Etats-Unis. L'emplacement et l'organisation du magasin provoque de nombreux achats d'impulsion : Les magasins sur les champs Elysées et à Disney Village se situent dans des zones très fréquentées par les touristes, notamment étrangers. Ces personnes sont beaucoup moins freinées pour acheter un produit Disney afin de garder un souvenir de leur visite. Ces achats sont rarement prévus, ils sont très souvent des achats d'impulsion. L'organisation du magasin pousse fortement à l'achat. [...]

[...] Si le prix était visible directement, on passerait devant le produit sans le prendre plus souvent. Disney Store possède un site Internet très complet où il est possible de commander tous les produits présents en magasin : Malgré qu'il s'agisse du site internet de Disney Store Grande Bretagne, il est possible de commander tous les produits disponibles en magasin. Le site Internet de Disney Store est très complet. Les produits vendus sont classés par film, par sexe, par âge, par type de produits. Il est ainsi possible de retrouver le même produit par différentes voies. [...]

[...] Son objectif est de vendre des articles dérivés de l'univers Disney dans les lieux autres que les parcs à thèmes. Les boutiques encore affiliées à Disney sont associées à la division Disney Consumer Product du groupe. Le groupe Disney possède également 3 autres concepts de boutiques : - La Disney Gallery, orientée sur les objets d'art - Les World of Disney, des hyper Disney Store - Les Disney Artist, un concept de boutiques vendant des objets de correspondance, des accessoires festifs et articles associés. [...]

[...] Si les critiques se font importantes, les magasins Disney Store peuvent subir les conséquences de ces critiques. En effet, certaines personnes peuvent se refuser à acheter des produits qui représentent la culture américaine. Ils peuvent subir un boycott de leurs produits, un peu comme le boycott qu'ont tenté certains chinois sur les magasins Carrefour suite aux incidents lors du passage de la flamme olympique à Paris et suite aux soutiens de la France au Dalaï Lama. Pour acheter des produits dans ces magasins il faut connaitre et apprécier l'univers Disney : Acheter un produit dans un Disney Store c'est acheter un produit Disney. [...]

[...] Comme aux Etats- Unis Disney souhaite céder la propriété de leurs magasins mais il ne trouve aucun acquéreur. En France, le nombre de Disney Store diminue chaque année avec la fermeture de nombreux points de vente (Toulouse, Bordeaux, La Défense, En 2006 il y avait 19 points de vente en 2007. En 2008 la direction du groupe annonce la fermeture de 7 autres points de vente même si actuellement le nombre de magasins opérationnels est de 14. La direction du groupe justifie ces fermetures par la volonté de développer le champ d'activité en ligne. [...]