Essensis est un produit qui se veut révolutionnaire. Il mélange l'alimention et la cosmétique, il est la révolution laitière attendue depuis quelques années par Danone. Il se distingue par son positionnement mais aussi par ses qualités intrinsèques, et sa cible très précise. C'est pourquoi il n'est pas surprenant d'apprendre qu'il a été distribué au Beauty Bar du Printemps Haussmann et qu'il est délicatement délivré sous forme d'échantillonnage par des hôtesses comme pour un vrai produit de beauté. Nous allons voir dans ce court dossier quel est le mix produit d'Essensis, en quoi il est pertinent et aussi de quelle façon nous pouvons suggérer des améliorations.
[...] Essensis semble répondre à ce besoin en le faisant de l'intérieur. Essensis reflète aussi une tendance, celle de préserver son capital santé, de faire attention à ce que l'on mange, de se protéger du vieillissement avec des antioxydants et du mauvais cholestérol avec des omégas 6. Il répond à la tendance du plaisir - bien- être, il s'agit de prendre soin de soi tout en se faisant du bien, joindre l'alimentaire au bien-être et à l'agréable tout en respectant son corps. [...]
[...] Le consommateur et la cible (femme de 35 ans et sont donc parts du positionnement du produit dans notre cas. V-La marque La marque est une combinaison de signes (nom, logo, couleur, musique, signature) qui permet d'identifier et différencier produits, services, activités de l'entreprise. La marque va véhiculer l'image d'un produit, l'ensemble des représentations mentales, subjectives, sélectives et simplificatrices qu'un individu se fait d'un produit. Dans le cadre de notre produit, Danone a décidé de trouver un nom qui évoque les services ou bienfaits du produit. [...]
[...] Le marketing d'Essensis est extrêmement bien conçu, car rien n'est laissé au hasard chaque élément du mix produit se confère à un autre que ce soit le concept ou le packaging. Cependant, on peut imaginer quelques améliorations. En effet, il y a un risque de cannibalisation, car à l'inverse d'Actimel qui proposait d'ajouter un nouveau geste de consommation, ici Essensis va remplacer un produit laitier qui était consommé auparavant. Il ne risque pas d'augmenter en volume les ventes mais de prendre la part sur d'autres produits laitiers, ce qui peut être dangereux. [...]
[...] Il n'y a pas de service après vente mais un site Internet qui permet au consommateur de s'informer et la hot line de Danone qui donne des conseils. III- Le concept marketing du produit C'est un tout nouveau concept et c'est pourquoi Essensis est un produit à part entière. Son positionnement est clair, il s'agit du concept cosmétofood d'un yaourt cosmétique on parle aussi de dermonutrition ou l'alliance de la cosmétique et de la nutrition. C'est un concept innovant, une trouvaille qui devrait être le blockbuster de Danone pour cette année. [...]
[...] Par ailleurs, ce qui peut déranger c'est l'effet Quand j'achète ce Yaourt, j'achète aussi du rêve” qui a tendance à exaspérer les consommateurs qui sont accablés de nouveaux produits et de publicités répétant le même message, ce à quoi ils ne croient peut être plus aujourd'hui. Il y a aussi un manque de cohérence visuelle entre le produit et la marque. Danone a une image sérieuse qui prend le risque avec ce nouveau produit d'être décrédibilisée si le consommateur n'a pas confiance en celui-ci. Le rose bonbon plus superficiel et la sagesse du logo Danone bleu semblent être opposés. Espérons que cela ne jouera pas de mauvais tour à la marque. [...]
Référence bibliographique
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