Etude de cas pour le lancement d'un nouveau SUV SEAT

Extraits

[...] De plus une entreprise en plein développement ne signifie pas pour autant qu'elle soit déjà très rentable. Les critères d'achat seront donc bien sur financiers mais aussi largement portés sur le coté pratique de l'achat (confort, place . ) car notre cible est aussi père de famille. Le véhicule devra, en plus de satisfaire l'acheteur, permettre le transport et le voyage dans des conditions optimales. Les variables internes La personnalité Notre sujet est père de famille et chef d'une entreprise en plein développement, il sera donc plutôt responsable,dynamique, actif et soucieux de son allure. [...]

[...] Concurrence - Énormément de concurrence dans le milieu de la vente automobiles ( Renault, Peugeot, Toyota, Nissan ) Page 2/9 Étude Interne Facteurs Internes Forces Faiblesses Situation Globale - Entreprise jeune (moins de 60 ans ) qui a pris en compte la protection de l'environnement dans sa politique interne : création d'un système de gestion des actions de l'entreprise vis à vis de environnement selon la norme ISO 14001. - Mise en oeuvre de filières de récupération et de recyclage pour les pièces automobiles usagées. - Offres spécialisées aux entreprises. Ressources Humaines - Plus de 14000 employés sans prendre en compte l'activité de sous traitance. [...]

[...] Le décideur, l'acheteur et le consommateur Ici ces trois personnes sont confondus dans notre cible. Page 8/9 3.PRÉCONISATIONS Stratégique - Lancement d'une campagne de publicité avant la sortie du véhicule afin de susciter l'intérêt par la curiosité. - La campagne sera ciblée sur la polyvalence du véhicule (voyage, transport, mobilité) et sur un aspect environnemental. Elle pourra miser sur des situations de voisinage afin de développer le rôle de l'inspirateur. - Développement d'une nouvelle image toujours sport mais en tentant de gommer celle de marque bradée afin de toucher une cible beaucoup plus bourgeoise comme nous avons étudié. [...]

[...] - Création d'un SUV spacieux et multi options, suréquipé d'un point de vue sécurité, motorisation essence ou diesel voir hybride le prix pourra être excessif par rapport aux habitudes de la marque s'il est justifié par les qualités techniques et de conforts ainsi que par les finitions esthétiques qu'offrira le véhicule. Un prix excessif pouvant être un gage de qualité pour un certain nombre de clients. Le design devra être original et se démarquer des habitudes de Seat afin de toucher une cible beaucoup plus large. Les dimensions du véhicule pourront être inférieures à la moyenne des SUV pour se distinguer dans la conduite en ville par exemple et devenir le passe partout des campagnes et grandes agglomérations. [...]

[...] Coût d'entretien général du véhicule (essence, assurance, pièces de rechange ) Malgré le fait que notre cible habite en campagne l'accès aux villes lui sera limité car un SUV est peu passe-partout Les variables externes La culture nationale Aujourd'hui les SUV sont tendances, toutefois ils restent des véhicules polluants et de plus en plus de lois, groupes, associations font pression pour faire baisser le nombre de ces véhicules en circulation. Les sous cultures La classe sociale Notre cible père de famille sera influencé dans son achat par l'age de ses enfants, les besoins pour partir en voyage, etc Être chef d'entreprise en pleine expansion signifie avoir un revenu agréable mais pas forcément conséquent. Page 7/9 Les participants à la décision L'inspirateur Un voisin ou un ami fera émerger le besoin de changer ou d'acheter un nouveau véhicule. [...]