Biotherm a été créé à Monaco en 1950 puis rachetée par le Groupe L'Oréal en 1970, et n'a cessé depuis lors de se développer. La marque est aujourd'hui implantée dans plus de 66 pays partout dans le monde (Europe, Asie, Canada et Etats-Unis).La ligne de soin Biotherm s'appuie sur le pouvoir unique d'un véritable concentré d'activité thermale, l'Extrait Pur de Plancton Thermal. Biotherm en a fait un avantage concurrentiel, en l'utilisant tout le long de sa gamme de produit. Biotherm joue sur une image différente de beaucoup de marques de cosmétique, elle a évincé toute superficialité et s'en tient à une image de simplicité, de sobriété, une épuration maximale pour mettre en avant l'efficacité et le sérieux de leurs produits...
[...] Peut-être attendent-ils plus d'une marque qui se veut des cosmétiques ? Brièvement, Biotherm est synonyme de confiance mais pas de tendance. Tendances à exploiter : Le nomadisme : les consommateurs sont de plus en plus nombreux à faire plusieurs déplacements dans leur journée et à se retrouver dans les lieux dits de flux Le retour aux sources : on observe aujourd'hui une forte attirance pour les marques écologiques. Le phénomène est particulièrement visible en cosmétique avec des gammes écologiques et biologiques comme Natessance. [...]
[...] Tentant de dépasser l'aspect vitrine classique, le site propose "un programme personnalisé" conçu comme un test sur le type de peau, comprenant une douzaine de questions sur les habitudes de soins et de rythmes de vie des internautes. En fonction des réponses, un "diagnostic personnalisé" est établi. L'internaute peut également consulter les autres produits de la gamme Biotherm, et rester informé des nouveautés sur les cosmétiques via une mailing list. La distribution : La marque est distribuée en priorité en pharmacie, en parfumerie et dans les espaces beauté des Grands Magasins. Leurs produits sont disponibles dans points de vente à travers le monde. [...]
[...] Mais le maquillage doit inspirer bien plus que ça, c'est un produit qui embellit. Il doit donc faire rêver et véhiculer une image de séduction. Biotherm devra donc revoir plusieurs de ses faiblesses pour le relancer : - Un packaging peu enthousiasmant, alors que l'ensemble des marques bien positionnées sur le maquillage le soigne particulièrement. - Une communication trop discrète sur le maquillage Biotherm - Très peu de point de vente Biotherm make-up. - Pas d'innovation pour attirer le consommateur, à la différence de l'Oréal, Lancôme et Shiseido. [...]
[...] On ressent chez le consommateur un besoin d'être materné. La Concurrence Produits de soins : On distingue deux marchés pour les produits de soins, ceux pour le visage et ceux pour le corps. Sur le premier marché Biotherm est bien placé au niveau européen mais fait face à de nombreux concurrents, sur le second elle est extrêmement performante. Sur les marchés asiatique et américain la marque n'est pas en bonne place, voire inexistante. Sur le marché du soin plus globalement, Biotherm fait face à de gros concurrents. [...]
[...] Sur le marché américain et japonais : Notre faiblesse réside dans notre manque de notoriété, la marque leader aux Etats-Unis est Clinique, marque américaine, et en Asie il s'agit de Shiseido, marque japonaise. Les marques françaises qui réussissent sur ces territoires sont les marques disposant d'une grande notoriété, d'une histoire (Clarins, Lancôme). Produits de maquillage : Biotherm ne connaît pas un grand succès avec sa ligne de maquillage. On peut noter de nombreuses faiblesses. Tout d'abord une gamme très peu étendue. Les marques qui connaissent un grand succès proposent des gammes très larges, de nombreuses couleurs. [...]
Référence bibliographique
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