Etude commerciale sur l'enseigne Gamm vert

Extraits

[...] Nous pouvons distinguer quatre types d'études quantitatives (l'enquête ad hoc, le recensement, le panel et l'enquête omnibus) L'étude que nous réalisons ici est une enquête ad hoc (pour le compte d'une seule entreprise), l'étude commerciale a permis de mettre en application les acquis que ce soit pour l'utilisation complète du logiciel ETHNOS (réalisation du questionnaire, dépouillement, réalisation de tri à plat et tri croisés), nous avons pu aussi améliorer le contact avec la clientèle grâce aux questionnaires que nous leurs avons soumis et nous à permis de travailler en groupe et d'avoir l'esprit d'équipe. Au final nous avons réussi à répondre concrètement au problème qui nous a été donné L'entreprise et son marché le marché national Le marché du jardinage en France, en 2006, pèse 6,1 milliards d'euros soit que l'année 2005. Aujourd'hui, le jardinage est une activité en pleine expansion. Il devient un véritable loisir, c'est l'avènement du jardin "loisir". [...]

[...] Tri à plat : Quelle était la raison principale de votre venue chez Gamm vert ? Le magasin Gamm vert de LAON nous a confié comme mission de résoudre son problème de perte de clientèle ainsi que la perte de chiffre d'affaires. Grâce aux questionnaires proposés à la clientèle de Gamm vert et aux analyses qualitatives et quantitatives, nous avons remarqué que la clientèle ne venaient que rarement dans ce magasin fois par mois ou tous les 2 mois) et exceptionnellement à 4 par mois). [...]

[...] En ce qui concerne le rayon jardin et végétal, on remarque que des hommes et des femmes ont visité ce rayon lors de venu chez Gamm vert. Les rayons les moins visités sont les rayons des produits du terroir avec seulement de la clientèle. On constate aussi que le rayon des vêtements de loisirs n'est visité qu'à hauteur de par la clientèle féminine contre prés de pour la clientèle masculine. Analyse qualitative : Gamm vert étant spécialisé dans le monde agricole, il est normal de trouver le plus de clients dans les rayons du monde animal et des rayons du jardin/ le végétal. [...]

[...] En moyenne de la masse salariale est consacrée à la formation. Chiffre d'affaires En 2005 les magasins Leroy Merlin ont réalisé un chiffre d'affaire de 3.1 milliards d'euros. Son chiffre d'affaire est continuellement en augmentation de 2001 à 2005 comme nous le montre ce graphique : Autres concurrents locaux Geroudet Jardinerie 29 Rue Pierre Bourdan - 02000 Laon - Tel : 0323793838 Jardinerie E.leclerc 48 Rue Georges Brassens - 02840 Athies Sous Laon - Tel : 0323240034 Ces concurrents proposent une offre spécialisée, en effet ils proposent des bulbes, plantes vertes, arbres et arbustes, outillages et fournitures florales, mais aussi bibelots, vases et cadeaux. [...]

[...] Ce type de questions est le plus utilisé car il permet de recueillir des informations précises et fiables. Les questions fermées sont aisées à comprendre et il est facile d'y répondre : il suffit de cocher la case correspondante à la réponse souhaitée. Le principal inconvénient que pose ce type de questions est que les réponses proposées ont tendance à influencer le choix des individus car il arrive que lors de la conception du questionnaire certaines réponses possibles soient oubliées. [...]