Etude de la gamme Sanex

Extraits

[...] Les perspectives d'avenir Sanex d'après un diagnostic interne et externe et malgré des points faibles qu'ils seraient urgent de corriger, de grandes perspectives de croissance, car il s'agit une marque jeune pleine d'avenir à condition tout de même de suivre les orientations stratégiques préconisées. Les principales seraient de mettre en place une nouvelle campagne de publicité et d'investir dans une agence de communication réputée telle que Publicis ou Euro RSCG, ensuite il est indispensable de mettre l'accent sur les mois d'été où les douches sont nombreuses en mettant en place des offres promotionnelles, des packs de 2 flacons à prix réduit Il faut également garder à l'esprit que les douches sont plus appréciées par les Français que le bain, le manque de temps et de patience fait partie intégrante de notre vie de tous les jours. [...]

[...] Au niveau de la promotion, il nous paraît nécessaire de fidéliser la clientèle après l'avoir conquis. Des études doivent être mises en place sur le renouvellement d'achat et des actions promotionnelles incitant au ré achat sont impératives et doivent avoir lieu tout au long de l'année. Enfin concernant la communication et la promotion il faudrait augmenter les actions pendant l'été, période de l'année où les gens multiplient les douches. Faire des packs promotionnels ou des offres d'achat pendant les mois estivaux (juin, juillet, août et septembre). [...]

[...] Recommandations La gamme et les segments Il serait peut-être judicieux d'élargir la gamme avec par exemple des soins pour le visage et les corps. De ce fait, une personne qui utilise Sanex pour la douche ou le bain pourrait retrouver les mêmes sensations avec des lotions démaquillantes, des lotions toniques et des crèmes de jour et de nuit pour les peaux sensibles. Il serait intéressant d'utiliser le même positionnement, c'est à dire, produits dermoprotecteurs pour les soins dits après douche Le positionnement dans les produits douche et bain neutre est avantageux car ils sont seulement deux sur ce segment, Sanex et Neutralia, son principal concurrent. [...]

[...] Ce dernier a lancé la gamme SANEX dermoprotecteur en 1991, proposant ainsi 4 produits. En 1994 et 1995 des modifications sont apportées à la gamme qui comprend désormais : un déodorant spray un déodorant stick un gel douche petit format, un gel douche et bain disponible dans 2 formats et une crème lavante pour les mains. Notre étude servira à préparer le plan mercatique des trois années à venir. Pour atteindre ce but il sera nécessaire de : - faire un bilan de la gamme actuelle (douche & bain) et de ses performances - identifier les véritables concurrents de SANEX - éventuellement décider d'ajouter de nouvelles lignes de produits - s'interroger sur la perte d'avance technique de SANEX dans la dermoprotection - s'interroger sur les actions à mener pour reprendre l'offensive Dans cette optique, nous allons réaliser une analyse externe, puis une analyse interne et nous présenterons les plans d'action et les orientations stratégiques à adopter. [...]

[...] Les produits douche sont plus important que les produits bains ce qui est en parfaite adéquation avec le marché L'analyse interne Constat : Sanex est positionné haut de gamme, ce qui justifie son prix, cependant on observe un décalage entre le circuit de distribution et le positionnement. La gamme Sanex n'est pas large. Sanex utilise une stratégie d'écrémage grâce à un prix et un positionnement supérieurs. Sa politique de prix est bien définie et semble être une bonne orientation stratégique. Les investissements publicitaires et promotionnels sont faibles par rapport aux concurrents ce qui est la cause d'une notoriété moins développée et d'une baisse des renouvellements d'achat des clients. I. [...]