Etude de cas marketing pour le groupe Leroy Merlin

Extraits

[...] La tendance observée montre que les jeunes sont beaucoup plus sensibles aux moyens de diffusion tels que la télévision et l'Internet, les multimédias modernes et sont moins sensibles aux supports papier sauf pour les prospectus qui restent un moyen de communication privilégié auprès de l'ensemble de la population. Plus l'âge augmente et plus les personnes sont renseignées sur les nouveautés, notamment grâce aux magasines et journaux. Ils recherchent plus l'information que les jeunes. Question 22 : Qu'est-ce qui pourrait vous faire bricoler davantage ? Pour cette dernière partie, nous allons étudier les attentes des consommateurs dans le but que ces derniers bricolent davantage. La question 22 Qu'est ce qui pourrait vous faire bricoler davantage ? [...]

[...] Question 1 : Vous arrive t-il de changer une ampoule ? La première question avez-vous déjà changé une ampoule est une question d'accroche dans le but de solliciter l'attention des individus plus facilement. Lors de l'élaboration du questionnaire, nous avons tous été d'accord sur le fait que la première question devait discerner les bricoleurs des non bricoleurs (en vue de notre sujet). Dans la partie précédente des limites, nous avons souligné la difficulté de définir le terme du bricolage. Grâce à cette première question volontairement orientée, nous avons pu contourner cette ambiguïté. [...]

[...] va nous apporter quelques pistes. Nous constatons que le poste rien représente la majorité des réponses ; Il faut rappeler que les gens bricolent par nécessité et considèrent le bricolage comme une acticité occasionnelle ceci expliquent pourquoi les consommateurs n'envisagent pas de bricoler davantage. C'est avec seulement et 13,5% que les individus sont convaincus que les DVD et modules de travail au sein des magasins sont des moyens intéressants pour motiver les gens à bricoler davantage. En effet les questionnés trouvaient ces deux propositions trop contraignants pour s'impliquer dans ce type de démarche. [...]

[...] Question 24 : Votre âge ? L'âge de la population interrogée est relativement jeune puisque 70% ont moins de 46 ans. Ceci est du au fait que la population montpelliéraine est effectivement jeune et que nous étions situés à différents nœuds de circulation (stations des tramways, centres commerciaux Question 25 : Vous êtes ? La majorité des interviewés étaient des locataires contre 41,8% de propriétaires). Notons également qu'un très faible pourcentage de jeunes individus a déclaré être chez leurs parents Question 26 : Vous habitez dans ? [...]

[...] En effet 29,8% des bricoleurs préfèrent bricoler eux-mêmes malgré les inconvénients que d'avoir recours à un professionnel dans le but de réduire le coût des travaux. Et enfin 29,4% des bricoleurs décident de réaliser leurs travaux car le bricolage est un loisir un moment de détente pendant les temps libres. Question 4 : Quel type de bricoleur êtes-vous ? La question 4 quel type de bricoleur êtes-vous ? nous informe sur la qualification du bricoleur. Nous avons par cette question essayé de savoir comment les personnes sondées se considéraient comme type de bricoleur. [...]