Beauté - soins, Nivea Hair Care, groupe Beiersdorf, marché atomisé, marché des produits capillaires, L'Oréal, marché générique, marché support, marché principal, marque de produits capillaires
Nivea est une marque du groupe Beiersdorf qui compte un chiffre d'affaires égal à 5 milliards d'euros dans le monde, dont 500 millions réalisés en France.
Nivea se situe sur un marché atomisé, en effet, de nombreux concurrents sont présents sur le marché des produits capillaires, où l'Oréal demeure leader.
Il s'agit d'un marché mature, dans lequel Nivea a voulu se lancer, avec une évolution des ventes en 2007 négative par rapport à l'année précédente. Par exemple, les ventes de lotion ont diminué de 6,3 % et celles des shampooings de 1,8 %. Il y a donc une réduction du marché en volume, mais aussi en valeur, notamment avec l'arrivée du hard discount. Ce marché en baisse continue de baisser.
Le marché générique correspond au marché des produits hygiène et beauté, les produits capillaires conviennent au marché support et enfin les shampooings, après-shampooings et soins sont le marché principal.
[...] Sur ce marché, la segmentation peut être sociodémographique avec pour critères le sexe (gamme pour hommes et pour femmes), le revenu (positionnement prix au dessus de la moyenne) elle peut être également comportementale, d'ailleurs Nivea teste ses produits sur des groupes généralement composés de femmes avec comme critère le bénéfice recherché (nature des cheveux Peu importe le type de segmentation, que cette dernière soit géographique, comportementale ou autre, il faut tenir compte de différents critères importants pour segmenter le marché, à savoir : le sexe : homme et femme la longueur des cheveux : courts, moyens, longs, très longs le type de cheveux : normaux, secs l'apparence : raides, ondulés, bouclés, frisés la fragilité des cheveux : fragiles, peu fragiles ou non la couleur : blond, châtain, brun, noir le volume : fins, moyens, épais Il est nécessaire d'avoir une connaissance ultime du consommateur afin de savoir ce qu'il va accepter en terme d'efficacité et de bénéfice produit. Lors du lancement Nivea Hair Care, Nivea vise une cible large : de la jeune fille à la femme active, avec les femmes comme cœur de cible en mettant en avant le couple soin beauté. [...]
[...] De plus, il existe également une cible homme car Nivea a une ligne de soins spéciale pour eux. Et enfin, une cible jeune avec la création d'une mousse plus dense et de parfums plus sucrés. Le développement de Nivea Hair Care est le renforcement de Beiersdorf avec un positionnement à l'international en tant que société de la peau et soins de beauté. [...]
[...] Cas marketing NIVEA GROUPE C Page 3 Les objectifs de Nivea Hair Care : - de PDM sur le segment des soins capillaires dès fin 2008 - atteindre rapidement le top 5 des marques du marché capillaire en France - un taux de rachat de 40% - fidéliser ses clients - attendre un niveau de qualité de la formule pouvant permettre un taux de réachat élevé - augmenter ses parts de marché - se faire une place plus importante parmi les concurrents - pérenniser sa marque et sa gamme - dégager un maximum de profit - redonner de la croissance à un marché en déclin - devenir leader sur le soin et la beauté des hommes et des femmes Conclusion Dans une situation délicate où le marché est en maturité, Nivea a su percer le secteur des produits capillaires avec sa nouvelle gamme Nivea Hair Care. La marque a d'abord testé ses shampooings sous la marque Nivea Hair Care en Allemagne, en Pologne, aux Pays Bas et en Suisse, ce qui a permis de voir si la gamme pourrait se développer ultérieurement dans d'autres pays. Avec une stratégie de marque ombrelle, elle axe sa communication et son positionnement sur la beauté. [...]
[...] MARKETING TD 4 : NIVEA HAIR CARE Nivea est une marque du groupe Beiersdorf qui compte un chiffre d'affaires égal à 5 milliards d'euros dans le monde, dont 500 millions réalisés en France. Nivea se situe sur un marché atomisé, en effet, de nombreux concurrents sont présents sur le marché des produits capillaires, où l'Oréal demeure leader. Il s'agit d'un marché mature, dans lequel Nivea a voulu se lancer, avec une évolution des ventes en 2007 négative par rapport à l'année précédente. [...]
[...] De plus, Nivea se positionne sur des tarifs supérieurs à la moyenne du marché, autour de 3,10 euros pour les shampoings et après-shampoings, contre 2,87 euros en moyenne, et des soins masque autour de 5,05 euros. Le tout sous une promesse marque ambitieuse: «Ressentez la beauté comme jamais». Nivea se positionne donc dans le haut de gamme avec des produits de qualité, mais également dans le champ le plus large de la beauté, ce qui différencie la marque de ces autres concurrents. [...]
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