Got2b reproduit-elle la fameuse “success story” du groupe Henkel tout en respectant ses objectifs fixés ou peine-t-elle à s'imposer dans ce marché du cosmétique dominé sans partage par le groupe l'Oréal ?
Le marché capillaire (fin 2004) :
Marché qui génère beaucoup d'argent (8475 M€ en 2004 pour l'Europe)
Marques bien distribuées et à travers plusieurs canaux (grandes distributions, Salons de Coiffure, grands magasins, distribution spécialisée…)
Introduction d'innovations à travers des « marques professionnelles » de qualité dans les salons de coiffure et disponibles presque partout.
Diversité à travers 4 grandes catégories : shampoing, après-shampoing et soins, colorations et produits coiffants.
[...] Elles sont bien encrées dans la tête des gens. Environnement Opportunités Obsession du look et de l'apparence chez les 15/25 ans Les 15/25 ans sont exigeants sur la qualité et la marque. Ils sont aussi très attentifs à leur look et donc à leurs cheveux Les plus jeunes sont attachés aux valeurs d'enfance (odeur comme vanille, chocolat) et aiment aussi le design régressif et ludique. Développement du comportement métrosexuel de certains hommes Menaces Les 15/20 ans de la cible, n'achètent pas de laques. [...]
[...] Pour les sprays « bombe de peinture », bouteille sport , « flexipack », « compote de pomme » Faiblesses De par ses slogans et ses produits, Got2b ne vise que les 15-25 ans. Technologique Marketing Marketing-mix Forces Destiné aux jeunes (garçons et filles) de 15 à 25 ans. Nouvelle gamme de produits totalement nouveaux et « tendance ». Texture, tenues et effets élaborés sur mesure pour créer les derniers looks « in ». La gamme Got2Be est une offre premium inférieure aux circuits sélectifs entre 8 et 20 euros spray et laque à 5,9€; gel et mousse à 5,4€ . [...]
[...] Justification Le lancement d'une nouvelle vague de publicités se justifie dans la mesure où: il n'y a pas eu de publicités télévisuelles depuis le mois de décembre 2005 alors que nous sommes actuellement en avril 2006 les publicités de cette vague étaient jugées ennuyeuses et non innovantes par la plupart des consommateurs de la cible concernée Les publicités des concurrents sont toujours plus innovantes et drôles (Vivelle Dop par exemple) et c'est ce qui attire de plus en plus les jeunes. Etant donné que l'on a agrandi la cible, il est maintenant nécessaire de séduire cette nouvelle cible. Or les pré-adolescents sont très influençables et regardent beaucoup la télévision. Timing Nous pensons qu'il serait bien de différencier les campagnes de communication en fonction des moments de l'année et des évènements. Par exemple : Campagnes pour la rentrée des classes: lancement d'un gel tendance qui coiffe toutes nos envies, tienne toute la journée et permette de créer tous les looks possibles. [...]
[...] Concurrence Opportunités Le marché des « marques professionnelles » marche fort: il a une bonne image de produits de qualité et est très tendance (Salons de Coiffure de stars les créent en général). Il est en hausse de + avec des part de marché en 2004. La nouvelle vague, depuis 1997, des marques de capillaire, laisserait la place aux concurrents qui s'y engouffrent notamment avec les marques comme Schwarzkopf, Jacques Dessange Menaces Le marché est largement contrôlé par le leader l'Oréal : l'Oréal Paris, Garnier et Louscad. [...]
[...] Action recommandée Actions à conserver: Continuer la PLV et les boxes dans les magasins qui permettent d'attirer l'œil des clients et de valoriser les produits. Les opérations de « street marketing » originales et impactantes. Les spots publicitaires Action recommandée Nouvelles actions: Nous recommandons à Schwarzkopf de lancer une nouvelle vague de publicités télévisuelles innovantes, amusantes et faisant apparaître des célébrités. Schwarzkopft serait alors le premier dans le secteur des gels et des produits coiffants (hors laque) à utiliser une star pour promouvoir ses produits. [...]
Référence bibliographique
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