Etude du marché de l'ameublement : le cas IKEA

Charlotte G.

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Etude du marché de l'ameublement : le cas IKEA

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Thèmes abordés

Marché de l'ameublement, IKEA, fabricant et commerçant de meubles suédois, design, produits en kit, gestion maitrisée, coûts de stockage, gestion logistique, coûts de livraison, montage de meubles, gestion du personnel, Conforama

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Résumé du document

IKEA, numéro 2 français et leader mondial est un fabricant et commerçant de meubles suédois créé en 1926 dans le Sud de la Suède. Plusieurs styles cohabitent chez IKEA, très fortement inspirés des racines suédoises du design : bois blond, lignes pures. Les produits, en kit, sont quasiment tous vendus en paquets plats pour que le transport soit moins cher et pour des raisons de praticité lorsque le client rapporte lui-même ses achats à son domicile et les monte.
Comment détrôner Conforama et élaborer un concept novateur d'ici 2050 répondant aux nouvelles attentes des consommateurs ? (...)

Sommaire

I) Présentation et problématique

II) Diagnostic interne

A. Forces
B. Faiblesses

III) Diagnostic externe

A. Opportunités
B. Menaces

IV) Synthèse

V) Objectif et segmentation

VI) Cible et sources de volume

VII) Positionnement

VIII) Source de volume

IX) Mix marketing

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Extraits

[...] Et surtout, la crise économique et la baisse du pouvoir d'achat des consommateurs peuvent avoir un effet néfaste sur le développement de la société. updated_doc\logo\logo.png FCS Le prix: bon rapport qualité prix La réactivité : clients enlèvent directement leurs produits au dépôt, sans attente ou minime Diversité: des produits et services proposés updated_doc\logo\logo.png 2. Objectifs et segmentation Objectifs qualitatifs : augmenter sa notoriété auprès des consommateurs renforcer le club d'avantages Ikea Family (plus de services, nouvelle carte de fidélité avec voyages à bas prix, articles de bien-être) Détrôner Conforama de sa place de leader français Objectifs quantitatifs : augmenter ses parts de marché, notamment sur les secteurs de la chambre à coucher, literie et cuisine augmenter son nombre de points de vente (ouverture de 2 magasins par an sur le territoire français) et agrandir les magasins déjà existants Elargissement de la cible grâce à l'extension de la gamme de style pour conquérir de nouveaux clients et notamment la mise en place d'un nouveau concept Segmentation: Age CSP Situation familiale updated_doc\logo\logo.png 2. [...]

[...] ) - Le service après-vente n'est pas totalement efficace (moins performants que ses concurrents directs tel que But) Il y un déficit au niveau de l'offre conseils (satisfaction des besoins du client pas assez considérée par rapport à Conforama par exemple). updated_doc\logo\logo.png 1. Diagnostic externe IKEA OPPORTUNITES MENACES Environnement - la production mondiale de meubles s'élève environ à 200 milliards d'euros - le pouvoir d'achat est en baisse ce qui amène les consommateurs à épargner plus qu'à acheter Le marché le marché de l'ameublement est en pleine expansion (Chine, France) le circuit « jeune habitat » progresse régulièrement la construction de nouveaux logements permettra de stabiliser la demande en ameublements, à la fois en France mais aussi dans les pays en voie de développement par exemple l'ameublement pour la cuisine est un nouveau marché à exploiter - le marché de l'ameublement fait parti des achats non prioritaires - saturation du réseau de distribution Concurrence - l'environnement concurrentiel de l'ameublement est agressif avec peu de concurrents mais puissants Conforama est leader sur le marché depuis plus de 25 ans entrée de nouveaux concurrents: Jysk, Bo Concept La grande distribution peut être un futur concurrent très dangereux. [...]

[...] PLAN MARKETING IKEA updated_doc\logo\logo.png PRESENTATION ET PROBLEMATIQUE Ikéa, numéro 2 français et leader mondial est un fabricant et commerçant de meubles suédois crée en 1926 dans le Sud de la Suède. Plusieurs styles cohabitent chez IKEA, très fortement inspirés des racines suédoises du design : bois blond, lignes pures. Les produits, en kit, sont quasiment tous vendus en paquets plats pour que le transport soit moins cher et pour des raisons de praticité lorsque le client rapporte lui-même ses achats à son domicile et les monte. [...]

[...] Sources de volume: les clients de la concurrence et notamment de Conforama les nouveaux consommateurs les personnes habituées à se rendre dans des magasins de grande distribution updated_doc\logo\logo.png Positionnement Prix élevé Prix bas Bas de gamme Haut de gamme Ikéa But Conforama Roche Bobois Fly updated_doc\logo\logo.png Eléments moteurs du marketing mix Les éléments moteurs du Mix Marketing sont le prix et le produit. Le produit : innovation avec nouveaux matériaux et styles différents, diversification de l'offre. Extension de la gamme de style, assortiment diversifié. [...]

[...] Le concept sera tout d'abord testé en France avant de l'exporter éventuellement à l'international d'ici 2050, notamment dans les pays en développement où les équipements pour ces personnes sont encore peu présents. Mise en œuvre: Conception des prototypes Test des produits, modifications éventuelles (étape à renouveler autant que nécessaire) Mise en marché des produits en France (période test) Si concluante, internationalisation du nouveau concept d'ici 2050 updated_doc\logo\logo.png Politique marketing Prix: plus élevés que les prix habituellement pratiqués par l'enseigne mais inférieurs à ceux des magasins spécialisés déjà existants grâce à une fabrication en grande quantité, les gros volumes étant propices aux économies d'échelle Produit: recherche d'une qualité optimale au meilleur prix (valeur initiale préservée: bon rapport qualité/prix). [...]

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