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Apple Inc. est une entreprise qui voit le jour en 1976, fondées par Steve Jobs et Steve Wozniak. A l'origine, les deux ingénieurs travaillent à la mise au point d'ordinateurs et de systèmes d'exploitations. C'est ainsi qu'ils connaissent leur véritable premier grand succès en avril 1977, avec le Apple II. L'Idée principale de ce projet est révolutionnaire : il s'agit de mettre à disposition du plus grand nombre un ordinateur facile d'utilisation. Cependant, au cours des années, et malgré de réelles innovations en matière technologiques, la société s'essouffle. Ses produits, dotés d'une réputation de fiabilité, restent du même coup très élevés en matière de prix. Une fois n'est pas coutume, pour se tirer de ce mauvais pas, Apple décide de recentrer ses efforts sur la mise au point de produits réellement innovants et ludiques. C'est ainsi que l'iPod va pouvoir se développer et, plus tard, se démultiplier en une gamme très complète dans laquelle s'inscrit notamment l'iPod Shuffle (...)
[...] En effet, il est en adéquation avec un style de vie actif. Ce même produit, totalement innovant, touche une autre cible définies par des utilisateurs moins gourmands en chansons, mais recherchant la simplicité d'utilisation, et la facilité du transport sur soi. Du point de vue juridique, Apple a su devancer les éventuels problèmes liés au téléchargement. Le magasin Itunes music Store est verrouillé par le système FairPlay de gestion numérique des droits, et pratique une vente de musique par unité en ligne sur format AAC/DRM à l'aide de l'Itunes. [...]
[...] Dans le même temps, les ventes des baladeurs MP3 à mémoire flash s'intensifient. Début 2001, les technologies permettent l'introduction de lecteurs plus petits, plus compacts et plus légers. Le Nike PSA Play 120 en est l'exemple type. A partir de l'année 2000, les deux familles de lecteurs MP3 évoluent donc parallèlement : les lecteurs MP3 à haute capacité ( plus de 5 Go) formant le haut de gamme (entre 380 et 550 euros) et les lecteurs à mémoire flash (jusqu'à 128 Mo) sont à des prix plus abordables, entre 225 et 380 euros. [...]
[...] Apple décide de rendre son iPod Shuffle disponible en cinq coloris : bleu, rose, vert, orange, et le modèle argent d'origine. A travers ces conférences organisées par la marque Apple elle-même, on observe la place importante des relations publiques. Il s'agit d'un moyen de communication privilégié pour la société qui, de cette manière, entretient un lien de proximité et de fidélité avec ses prescripteurs. Ainsi, on note trois grands rendez-vous annuels : la MacWorld Expo de San Fransisco, la Conférence mondiale des Développeurs et l'Apple Expo à Paris. [...]
[...] Ils s'habillent et clipent leur iPod Shuffle sur un de leurs vêtements. Par un visuel étonnant, un esthétisme évident de l'image, et un rythme dynamique (musique, succession rapide des personnages, etc.), le spectateur se laisse séduire par la tendance et l'image de facilité d'utilisation qui est véhiculée. Les visages n'étant pas montrés, chacun peut s'imaginer utiliser le produit. La publicité bénéficiant d'un passage à heure de grande écoute, le public touché est particulièrement large. Le même principe se décline avec la campagne publicitaire. [...]
[...] On assiste à une dématérialisation de la musique. Mais quel support sera donc capable de prendre la relève du CD ou de la cassette audio? C'est dans les laboratoires d'un fabricant d'ordinateur que va germer la réponse à cette question. En mai 1998, le centre de recherche des systèmes (Systems Research Center un laboratoire de Compaq, aidé du groupe de développement de Palo Alto (Palo Alto Development Group) lance le projet Personal Jukebox - PJB. Le projet mettra un an et demi avant qu'un produit ne parvienne sur le marché. [...]
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