Etude de cas marketing sur KFC

Laura G.

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Etude de cas marketing sur KFC

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Thèmes abordés

Etude de cas marketing, KFC, recette originale, restauration rapide, satisfaction client, variété de menus, grippe aviaire, développement intrnational

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Résumé du document

La raison pour laquelle ils ont changé « Kentucky le poulet frit » en KFC est que les gens sont devenus conscients quand ils lisent le mot "FAIT FRIRE" qui leur a donné une impression que la nourriture n'était pas saine parce qu'elle contient de la graisse, si le Kentucky le poulet frit a dû changer leur nom en KFC JUSTE éviter l'impression grasse juste pour évite l'impression de gras aux clients (...)

Sommaire

Introduction

I) Histoire de KFC
II) La vision de KFC
III) Les missions de KFC
IV) Les produits de KFC
V) Les services de KFC
VI) L'analyse concurrentielle de KFC
VII) Analyse SWOT
VIII) Analyse PESTEL
IX) La matrice BCG
X) Les facteurs clés de succès
XI) Les compétences principales
XII) La stratégie de l'entreprise
XIII) La segmentation de KFC
XIV) Le marché de cibles
XV) Le marketing mix
XVI) Recommandations
XVII) Conclusion

Conclusion

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Extraits

[...] Marché de cibles "Le processus d'évaluer l'attrait de chaque segment du marché et choisir deux et plus de segments" KFC cible les gens qui pensent"la FAIM" et nous savons qu'il n'y a aucun compromis quand il vient pour "AVOIR FAIM" XVII. Le marketing mix MARKETING MIX PRODUIT Variétés Qualité Caractéristiques Packaging Services Marque PRIX Prix de catalogue Remise Allocation Période Paiement PLACE Chaînes Emplacements Transport Logistique Assortiment Internet PROMOTION Publicité Promotion des ventes Relations Publiques XVIII. Le produit Les produits sont les marchandises et les services que KFC offre à l'auditoire cible. La marque est KFC (le Kentucky le Poulet frit) Variété des produits en goût et taille : 1. [...]

[...] Nous sommes très fiers en servant les clients et les communautés. Nous cherchons l'amélioration continue de tout ce que nous faisons. V. Les produits de KFC POULET SALADES LEGUMES DESSERTS ENFANTS SAUCES FRITES BOITES WINGS SANDWICHS VI. Les services de KFC Service 24h/24 Livraison gratuite (111-532-532) Commande en ligne Unité mobile Restauration extérieure. Coupons Prépayés Marqués Réunions d'entreprise, séminaires et ateliers à KFC Installation spéciale pour clients les hommes d'affaires Calculateur de santé Espace de jeux d'enfant VII. L'analyse concurentielle de KFC Qui sont les concurrents de KFC ? [...]

[...] La période de paiement, le client paye quand les services leur sont livrés. On fournit des allocations aux salariés. Politique de prix : KFC adopte une stratégie de coût bas XX. La place L'endroit inclut toutes les activités de la société qui font les produits disponibles pour viser des consommateurs. KFC adopte la chaîne directe, le produit directement aux clients. L'assortiment, KFC fournit deux type de repas dans le respect de la taille Repas familial Repas individuel L'emplacement, KFC a des débouchés par secteur de marché dans tout le monde. [...]

[...] Les Facteurs Clés de Succès KFC vendeur de sandwichs de poulet. De nouveaux produits sont indispensables au succès de l'entreprise, c'est pourquoi il est primordial que KFC apprenne à développer et à présenter de nouveaux produits pour que les consommateurs soient continuellement attirer par le restaurant. La plus grande opportunité pour KFC est de s'installer à l'international, qui est généralement un facteur clé de succès pour ses concurrents où seulement quelques opérateurs de restauration rapide ont récemment commencé à s'étendre dans le marché international. [...]

[...] Changement de style de vie Client et goût. Service de livraison en augmentation - Possibilité de se développer à l'internationale Grippe aviaire Le produit surgelé n'est pas bon pour la santé Changement des demandes des clients Menaces culturelles du monde Musulmans Récession actuelle avec diminution du pouvoir d'achat des clients Situation d'ordre public (terrorisme) Concurrents existants et nouveaux. IX. Analyse Pestel Politique Marché global Différentes politiques d'infrastructures Taxes grand public Economique Cible haut marché Bas prix et plus de revenus Social Travail avec beaucoup de groupes sociaux Augmentation du nombre de salariés Technologique - Normes de qualité Légal Législation pour les produits Logo établi Environnemental Emballage de qualité Produits finis locaux utilisant des fournisseurs étrangers X. [...]

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