L'Algérie enregistre depuis plusieurs années des réformes économiques et commerciales et cela en passant d'une économie planifiée à une économie de marché et sa confrontation à des problèmes financiers liés à la dette extérieure a été un moment donné un frein à l'évolution du marketing et des différents outils de la communication.
Sommaire
Introduction
Chapitre 1. La communication
I) Qu'est ce que la communication ?
A. Définition de la communication B. La politique de la communication C. Les conditions d'une bonne communication 1. Ne pas vouloir trop dire 2. La répétition et la redondance 3. La continuité et la durée 4. La cohérence globale 5. L'obligation de vérité D. Les théories de la communication 1. Les théories de la perception et de l'attention 2. Les théories de persuasion
II) Nature et l'importance de la communication
A. Le processus de communication B. Le contenu de la communication 1. La communication marketing et les autres formes de la communication de l'entreprise 2. Communication-produit et communication corporate 3. Les types de communication corporate C. L'importance d'une communication organisée par l'entreprise
III) Les moyens de communication
A. La classification des moyens de communication 1. Selon le champ d'exécution 2. Selon les personnes à qui elle s'adresse 3. Selon les médias utilises B. Les caractéristiques des principaux médias 1. La presse 2. L'affichage 3. La radio 4. Le cinéma 5. La télévision 6. Internet
Chapitre 2. La publicité
A. Qu'est-ce que la publicité ? 1. Définition de la publicité 2. Les caractéristiques de la publicité 3. La publicité et les autres de communication 4. Le rôle de la publicité dans une entreprise 5. La place de publicité dans le marketing
B. Les types de publicité 1. Selon l'objectif de l'entreprise et cycle de vie du produit 2. Selon la nature de la communication 3. Selon l'objet de la publicité
C. Les recettes et préceptes d'une bonne création publicitaire 1. La créativité 2. L'agence doit avoir un style qui lui est propre 3. Les codes publicitaires 4. Le texte codé et ordre et arguments 5. Le ton
D. Le choix du budget publicitaire 1. La méthode du pourcentage des ventes 2. La méthode de la détermination du budget Par référence à la concurrence 3. La méthode détermination du budget par l'actualisation Du budget de l'année précédente 4. La méthode de détermination du budget à partir des objectifs fixés
E. Le choix des médias 1. Les principes de sélection des médias 2. Bien poser le problème à résoudre
F. Le contrôle de l'efficacité publicitaire 1. Les pré-tests 2. Les post-tests 3. Les principales techniques de contrôle post-test
Chapitre 3. Etude de cas : Henkel Algérie
I) Présentation de l'entreprise
II) Présentation du groupe
III) Secteurs d'activité
IV) Principales dates
Introduction
Chapitre 1. La communication
I) Qu'est ce que la communication ?
A. Définition de la communication B. La politique de la communication C. Les conditions d'une bonne communication 1. Ne pas vouloir trop dire 2. La répétition et la redondance 3. La continuité et la durée 4. La cohérence globale 5. L'obligation de vérité D. Les théories de la communication 1. Les théories de la perception et de l'attention 2. Les théories de persuasion
II) Nature et l'importance de la communication
A. Le processus de communication B. Le contenu de la communication 1. La communication marketing et les autres formes de la communication de l'entreprise 2. Communication-produit et communication corporate 3. Les types de communication corporate C. L'importance d'une communication organisée par l'entreprise
III) Les moyens de communication
A. La classification des moyens de communication 1. Selon le champ d'exécution 2. Selon les personnes à qui elle s'adresse 3. Selon les médias utilises B. Les caractéristiques des principaux médias 1. La presse 2. L'affichage 3. La radio 4. Le cinéma 5. La télévision 6. Internet
Chapitre 2. La publicité
A. Qu'est-ce que la publicité ? 1. Définition de la publicité 2. Les caractéristiques de la publicité 3. La publicité et les autres de communication 4. Le rôle de la publicité dans une entreprise 5. La place de publicité dans le marketing
B. Les types de publicité 1. Selon l'objectif de l'entreprise et cycle de vie du produit 2. Selon la nature de la communication 3. Selon l'objet de la publicité
C. Les recettes et préceptes d'une bonne création publicitaire 1. La créativité 2. L'agence doit avoir un style qui lui est propre 3. Les codes publicitaires 4. Le texte codé et ordre et arguments 5. Le ton
D. Le choix du budget publicitaire 1. La méthode du pourcentage des ventes 2. La méthode de la détermination du budget Par référence à la concurrence 3. La méthode détermination du budget par l'actualisation Du budget de l'année précédente 4. La méthode de détermination du budget à partir des objectifs fixés
E. Le choix des médias 1. Les principes de sélection des médias 2. Bien poser le problème à résoudre
F. Le contrôle de l'efficacité publicitaire 1. Les pré-tests 2. Les post-tests 3. Les principales techniques de contrôle post-test
Chapitre 3. Etude de cas : Henkel Algérie
I) Présentation de l'entreprise
II) Présentation du groupe
III) Secteurs d'activité
IV) Principales dates
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Extraits
[...] L'entreprise choisira la cible après avoir segmenter le marche selon la rentabilité des segments et selon ses propres objectifs. Il convient de faire la différence entre la cible de communication et cible de marketing. La cible publicité répond à la question : a qui doit-on nous adresser ? Beaucoup plus large que la cible marketing, elle comprend les acheteurs potentiels et toute personne pouvant s'intéresser au produit. La cible marketing elle répond à la question : à qui vendre ? [...]
[...] tout le monde est beau F. elle est relative G. elle est souvent variée H. porte panole et faire valoir I. Pluralisme J. au nom de qui la publicité et les autres de communication A. [...]
[...] Ce travail de recherche a pour but de poursuivre des études dans le domaine de la publicité et de comportement du consommateur. Notre plan de travail comporte cinq chapitres, quatre théorique et un pratique. Le premier chapitre concerne la communication qui est un chapitre introductif car nous ne pouvons pas parler de publicité sans parler de communication, Dans le deuxième chapitre nous allons voir ce que sont la publicité, ses différents types et ses acteurs. Dans le troisième chapitre nous allons parler de création publicitaire, Dans le quatrième chapitre nous avons parlé du comportement du consommateur, les facteurs influençant l'achat, les situations d'achat et le processus d'achat, Dans le cinquième chapitre nous allons présenter l'entreprise HENKEL Algérie. [...]
[...] Mettre en place des supports de feed-back qui lui garanties le bonne réaction au message. Le code : C'est le mécanisme qui traduit les idées en signaux, c'est un point commun entre l'émetteur et le récepteur. Le message : c'est ce qu'on veut transmettre à la cible. Le décodage : c'est donner une signification au message reçu Le récepteur : c'est lui qui reçoit le message de l'émetteur. La réponse : c'est l'ensemble des réactions de l'audience, après réception du message. [...]
[...] Le briefing : Qu'est ce que le briefing de l'annonceur à la l'agence ? Le mot Briefing en anglais fait référence à une liste d'instruction. C'est un briefing dans lequel l'annonceur expose un problème de communication qu'il souhaiterait résoudre sous forme de texte et propose un cahier de charge en indiquant ses objectifs publicitaires et les contraintes que a l'agence devrait respecter. Le Briefing de l'annonceur et le Briefing créatif : le briefing de l'annonceur ne peut être confondu avec le briefing créatif qui est fait par l'équipe commerciale de l'agence en charge du budget et c'est ce qui constitue le lancement du processus de création comme l'indique le schéma qui suit : Schema 02: De briefing en briefing Briefing annonceur à L'agence en charge du Budget de la marque Briefing créatif Source : LENDREVIE Brochand, OPCIT, P 420 Tout est dans le briefing, il y'a souvent dans ce dernier tout pour faire une bonne campagne, le briefing peut être très direct et sous nuance comme il Peut être vague. [...]
