Etude marketing de Nature et Découverte

Camille B.

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Etude marketing de Nature et Découverte

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Thèmes abordés

Étude, marketing, stratégies, Nature & Découverte, produits, clientèles, clients, cibles, positionnement, nature, écologique

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Résumé du document

Nature et Découverte est en premier lieu une entreprise qui a fait de la protection de l'environnement un mode de fonctionnement et de vente. Elle a crée une Fondation
qui participe à la préservation de la nature grâce à différentes manifestations écologiques et environnementales.

Son mode de gestion des ressources humaines tend à sensibiliser le grand public à la nature et à sa protection. En effet les vendeurs sont qualifiés et passionnés, chacun bénéficie d'une formation dans l'école interne de Nature et Découverte. Les vendeurs se sentant bien dans l'entreprise peuvent ainsi mieux conseiller et orienter le client vers l'achat ou la découverte des produits.
De même, Nature et Découverte a instauré une Charte afin que les produits, les magasins et les fournisseurs respectent cette politique de protection de l'environnement (...)

Sommaire

I) Modèle Moff

A. Étude externe
B. Étude interne

II) Modèle de Porter

III) Les principaux facteurs mis en avant

IV) Préconisations

A. Stratégique
B. Marketing

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Extraits

[...] Ressources Humaines - Recrutement de vendeurs convaincus, passionnés et à la hauteur de - Au début les scientifiques employés professionnels (botanistes, biologistes ) n'étaient pas assez axés sur le client. - Formation du personnel aux sciences naturelles à l'école interne de l'entreprise. Difficultés de recrutement. - Faible turn over malgré rythme de travail intensif. - Responsabilisation des salariés et enquête de satisfaction auprès du personnel. - Favorisation de la promotion interne. - Création d'une Charte afin de garder la bonne image et la qualité des rapports humains. - 85% de CDI, une moyenne d'age de 30,5 ans Situation financière - Nature & Découverte est une entreprise familiale financièrement indépendante. [...]

[...] 2.PORTER Entrants Potentiels Peu de menaces car Nature&Découverte est connu et apprécié depuis bientôt vingt ans. L'entreprise a une réelle image auprès des consommateurs. Une nouvelle enseigne ne pourrait se faire connaître avec les mêmes méthodes que Nature&Découverte. Il y a peu de barrières technologiques et financières toutefois il existe une grande barrière commerciale (cout de constitution d'une image, d'une notoriété ) Clients Les clients de N&D sont répartis sur le territoire français et achètent via les magasins présents en ville et par le site internet. [...]

[...] Concurrence - Pas de concurrents directs . - Nature&Découverte s'est implanté très tardivement sur internet alors que ce moyen de communication est de plus en plus important pour le développement des marchés. - . mais de nombreux concurrents indirects tel que la Fnac Junior, Truffaut, Apache ou Botanic. Page 2/7 Étude Interne Facteurs Internes Forces Faiblesses Situation Globale - Grand intérêt et investissement de la part de l'entreprise envers la protection de l'environnement en créant par exemple un poste afin d'évaluer la consommation de carbone de la chaine de magasin (siège, entrepôts, boutiques). [...]

[...] Concurrence Peu de concurrence vu qu'elle est de façon indirecte. Les enseignes type Botanic, Fnac font parties de la concurrence indirecte, elles sont trop orientées jardin et nature ou technologie. La protection de l'environnement n'est pas prise en compte dans leurs ventes. Page 5/7 3.LES PRINCIPAUX FACTEURS N&D est en premier lieu une entreprise qui a fait de la protection de l'environnement un mode de fonctionnement et de vente. Elle a crée une Fondation qui participe à la préservation de la nature grâce à différentes manifestations écologiques et environnementales. [...]

[...] - La création de produits bien être et entretien de la maison ont permis de toucher une nouvelle clientèle. - Les espaces de ventes sont agréables et offrent aux citadins un dépaysement pendant quelques instants : perte de l'image commerciale loin du consommateur. - Les magasins Nature&Découverte privilégient le choix de matériaux à l'empreinte écologique réduite. - De nombreux produits sont certifiés bio, commerce équitable Niveau de prix - Les prix sont estimés compétitifs par rapport aux prix des articles concurrents vendus à la Fnac, chez Truffaut - L'excessivité des tarifs est un gage de qualité. [...]

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