Marketing, Petit Marseillais, segmentation géographique, segmentation sociodémographique, segmentation psychographique, segmentation comportementale, marketing indifférencié, marketing différencié, marketing concentré, micromarketing, ciblage
Chaque entreprise ne peut subvenir aux besoins de toute la population mondiale. Si c'était le cas, elles chercheraient à satisfaire tout le monde, en d'autres termes, personne ne serait satisfait. Pour se rendre efficace auprès du consommateur, l'entreprise doit procéder en trois étapes : la segmentation, le ciblage et le positionnement.
Le Petit Marseillais se vent sur tout le territoire français. C'est un premier segment choisi car bien que voisins les européens n'ont pas les mêmes attentes d'un même produit. En revanche la marque ne différencie pas les régions, les types d'habitats, les climats et les tailles d'agglomération. Le Petit Marseillais se vend principalement en grande surface, les produits de la marque sont identiques partout. En revanche ce qui peut différer c'est l'importance en longueur et en positionnement que prend la marque dans le rayon, ou bien un produit plus vendu qu'un autre en fonction des villes.
La segmentation sociodémographique :
Avec toute sa gamme de produit le petit marseillais ne différencie que les âges et le sexe de ses consommateurs. Par exemple avec des shampoings doux pour enfants ou des gels douches pour hommes ou femmes. En effet, contrairement à leur concurrent Dop, le Petit Marseillais garde toujours les mêmes proportions en mL pour ses produits, il n'y a pas d'offres familiales donc la taille du foyer des consommateurs n'a aucune importance. Il n'y a pas d'influence donné au cycle de vie familial, Bourgeois propose par exemple une gamme de gel douche tonifiant pour les lendemains de soirées donc plutôt pour une clientèle jeune. Le petit marseillais vend un même produit que l'on soit physiquement fatigué ou en forme. Les prix du Petit Marseillais sont abordables et l'empaquetage basé sur les valeurs traditionnelles de la marque, leur produit ne font pas de référence à une religion, un niveau d'éducation, une classe socioéconomique ou socioprofessionnelle particulière. Les produits du petit marseillais veulent donc attirer un large éventail de consommateurs potentiel.
[...] C'est une certaine confiance dont joue la marque. On retrouve ces valeurs traditionnelles dans ses publicités, sur son site internet, sur l'empaquetage des produits. La marque est donc présente sur le marché et connue des consommateurs nationaux. Synthèse sur la segmentation Tableau récapitulatif de la segmentation du petit Marseillais : Nous constatons par la segmentation une très grande hétérogénéité du marché français, néanmoins Le petit Marseillais parvient à valoriser ses clients avec des produits différenciés mais reste assez large pour qu'une majorité des consommateurs potentiels puissent se sentir concernés par l'offre. [...]
[...] Néanmoins elle reste encore jeune sur le marché, elle avance donc petit à petit. Le petit Marseillais continue ses annonces publicitaires par les médias pour que le consommateur reste informé. Il continue d'innover dans les secteurs où il est déjà présent en proposant de nouveaux parfums par exemple, mais il n'est pas encore assez imposant pour élargir la nouveauté vers de nouveau produit. Ceci valorise la stratégie adoptée proche du consommateur car elle cherche à le satisfaire pleinement dans un secteur avant de se développer davantage. [...]
[...] Le marketing indifférencié : Le marketing indifférencié ou de masse comme son nom l'indique ne cherche pas à cibler et combler les différences de chacun. Au contraire, il offre un produit unique basé sur les besoins communs des consommateurs. Le petit Marseillais propose diverses offres adaptées aux caractères de chacun il n'utilise donc pas une stratégie de marketing indifférencié. Le marketing différencié : Le marketing différencié ou segmenté cible plusieurs segments pour lesquels il offrira des produits adaptés à chacun d'eux. [...]
[...] En revanche proposer un prix trop attractif pourrait dévaloriser la marque aux yeux des consommateurs. La marque a donc une fourchette de prix très strict à respecter pour se valoriser davantage tout en maintenant un avantage concurrentiel. Grâce à la carte perceptuelle, nous nous apercevons que son choix de positionnement est en accord avec son offre ce qui ne peut qu'accroitre ses ventes. Conclusion générale : Grâce aux trois étapes du marketing ciblé (segmentation, ciblage et positionnement) le petit Marseillais a su rester cohérent dans ses propositions d'offres par rapport au marché choisi. [...]
[...] Nous pouvons tout de même dire que Le petit Marseillais segmente de gros utilisateurs car l'usage de ses produits est quotidien. En outre Le petit Marseillais a une image publicitaire basée sur les valeurs de la famille, les produits s'adressent donc à des utilisateurs réguliers voire même sur plusieurs générations d'une même famille. Pour cela la marque doit jouer sur la fidélité des clients car cela lui coûte moins cher de conserver ses clients plutôt que d'en attirer de nouveaux. [...]
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