Marketing Mix - Facebook

Coline D.

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Marketing Mix - Facebook

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Thèmes abordés

Marketing mix Facebook, Facebook 4p, réseau social, Mark Zukerberg, modèle de fonctionnement de Facebook, Whatsapp, Instagram, Snapchat, Twitter, politique de produits, services vendus, politique de publicité, points de vente

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Résumé du document

Facebook est une société américaine dont le siège social est basé en Californie. Il s'agit d'un réseau social initialement créé en 2004 pour regrouper et mettre en contact des étudiants de l'université de Harvard, puis étendu aux autres universités, et enfin au reste de la population. Le réseau s'est très rapidement développé. Seize ans plus tard, il regroupe près de trois milliards d'utilisateurs à travers le monde et est devenu entièrement incontournable auprès des particuliers et des professionnels.

Sommaire

Introduction
1. Présentation de Facebook
2. Indicateurs clés
3. Définitions du marketing mix
Marketing mix de Facebook
1. Produit
2. Prix
3. Points de vente
4. Publicité/Promotion
Conclusion et recommandations stratégiques

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Extraits

[...] Son portefeuille de produits est donc restreint, mais efficace. Dans les années à venir, Facebook pourrait néanmoins tenter de le développer en intégrant de nouveaux services proposés à ses utilisateurs. B. Prix La politique de prix de Facebook est claire : le service est gratuit pour l'utilisateur, mais le business model est organisé autour de la vente de services publicitaires auprès d'annonceurs. La force de frappe de Facebook est inégalable, avec plusieurs milliards de personnes atteignables en quelques secondes en quelques clics. [...]

[...] La politique de publicité ou de promotion recouvre l'ensemble des moyens utilisés par l'entreprise pour améliorer son image, se faire connaître, convaincre de nouveaux clients potentiels d'utiliser ses produits ou services, fidéliser les clients existants. Il peut s'agir ici de publicités classiques sur des supports tels que campagnes TV ou magazines, ou des affichages sur des panneaux sur la voie publique. L'entreprise peut également recourir aux réseaux sociaux pour ses campagnes de publicité ou de promotion, s'associer avec des personnalités publiques également, ou se limiter à de la publicité indirecte, par exemple. Ces quatre segments ont tous leur importance. [...]

[...] Les principaux concurrents de Facebook sont d'autres réseaux sociaux tels qu'Instagram, Snapchat, Twitter. Le groupe Facebook réunit le réseau social du même nom (site Internet et application mobile) ainsi que plusieurs services annexes de communication et autres réseaux sociaux (Instagram intégré en 2012, Whatsapp ajouté en 2014, Oculus VR également en 2014). Le groupe a été introduit en bourse en 2012 et cette introduction en bourse a été immédiatement un succès historique. B. Indicateurs clés Facebook regroupe désormais près de 3 milliards d'utilisateurs. [...]

[...] Les services de Facebook sont accessibles aux quatre coins du monde. Seuls quelques pays ont banni le groupe Facebook, parfois pendant plusieurs années. Il s'agit par exemple de la Chine ou de la Corée du Nord qui refusent de laisser libre accès à ces réseaux sociaux à leurs populations, notamment parce qu'ils ne sont pas en mesure de contrôler les informations relayées sur ces réseaux. D. Publicité/Promotion Facebook étant un réseau social, la majeure partie de sa politique de publicité et de promotion est organisée autour des réseaux sociaux et de la publicité digitale. [...]

[...] Bibliographie et références Les modèles de marketing mix (MMM) avec Facebook et les campagnes en ligne Facebook IQ Facebook for Business Marketing Facebook : Le guide complet en 9 étapes (hootsuite.com) Les chiffres de Facebook 2020 : Utilisateurs, Bénéfices, CA . [...]

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