Marketing mix, Pampers, Procter et Gamble, familles de produits, couches, lingettes, Kandoo, programme international de marketing relationnel, fidélisation, performance marketing
Pampers est une marque du groupe « Procter et Gamble » au même titre que Ariel, Pringles ou encore Bonux. Ce groupe représente une trentaine de marque au niveau national pour un CA en France de 2.45 Milliards d'euros et de 8.6 M d'euros dans le monde. Présent en France depuis 1978, Pampers n'a cessé d'améliorer constamment la qualité de ses couches grâce a une forte politique d'innovation.
La gamme de Pampers se compose de trois familles de produits : les couches, les lingettes et sa marque dérivée, Kandoo qui vise à être utilisé par l'enfant lui même.
[...] En plus, ce dispositif vit dans une quinzaine de pays en se basant sur une plateforme Web unique. Même si l'idée semble évidente, par expérience, ce n'est pas toujours si facile d'imposer une solution à plusieurs unités commerciales, et surtout de faire en sorte qu'elles utilisent cette solution pour animer chacun des sites. A la base une promesse relationnelle : "Vous recevrez un contenu personnalisé à chaque fois vous visitez Pampers.com et notre courrier électronique gratuit avec le conseil d'experts, des offres de Pampers et plus encore La vraie force de ce programme réside en deux points : La qualité et la justesse du contenu : Pampers propose des conseils d'experts en mode Push et Pull. [...]
[...] La segmentation fine et la qualité du contenu en font un réel élément différenciatif. La performance marketing : ce dispositif permet dès la grossesse d'initier une relation avec la cible à des coûts unitaires bas et étant donné la place centrale qu'occupe la marque, Pampers cultive chaque jour une préférence de marque forte. Mais cette relation aux produits ne reste pas théorique car Pampers utilise les mailings Papier pour offrir des échantillons, des bons de réduction et associe régulièrement le contenu à ses produits. [...]
[...] Les consommateurs sont prêts à payer le prix de la qualité pour leur bébé. Par exemple, un paquet de 26 couches coûte en moyenne 12 euros. Le positionnement de PAMPERS Pampers mise principalement sur l'innovation et le conseil, la qualité et l'efficacité de leurs couches sont acquis aux yeux des consommateurs. La société cherche avant tout à développer ces produits du point de vue du bébé afin de miser sur le confort et la technicité. De plus, le conseil aux parents tient une part importante dans la politique de Pampers, reflet de la volonté de positionnement de Pampers d'être une entreprise-conseil. [...]
[...] Le marketing mix de Pampers Introduction Pampers est une marque du groupe Procter et Gamble au même titre que Ariel, Pringles ou encore Bonux. Ce groupe représente une trentaine de marques au niveau national pour un CA en France de 2.45 Milliards d'euros et de 8.6 M d'euros dans le monde. Présent en France depuis 1978, Pampers n'a cessé d'améliorer constamment la qualité de ses couches grâce à une forte politique d'innovation. Le Marketing Mix de PAMPERS Produit : La gamme de Pampers se compose de trois familles de produits : les couches, les lingettes et sa marque dérivée, Kandoo qui vise à être utilisé par l'enfant lui même. [...]
[...] Distribution : Prix : Les conseils et la recherche et développement de Pampers pour le bien-être du bébé sont une valeur ajouté au produit et justifie l'écart de prix par rapport à la concurrence. Etre les moins cher ne leur importe pas, leur image de marque est plus importante. Conclusion Pampers réussit à garder sa place de leader de la couche-culotte. Non pas grâce à une politique de prix attractive mais surtout par son expérience, ses innovations et sa compréhension de la vie de l'enfant. Améliorant ainsi sa vie quotidienne et celle des parents. [...]
Référence bibliographique
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