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Dossier réalisé durant une deuxième année du DUT Techniques de Commercialisation pour le cours de Stratégie sur l'analyse stratégique de l'entreprise Smart : SWOT, les 4P, forces de Porter...
[...] Les tours Smart sont aussi un moyen de communication. Effectivement, hautes de 15 mètres, elles marquent les esprits et attirent le regard. La nuit, elles restent éclairées et encore plus voyantes. Elles revendiquent donc une identité forte et une image immédiatement reconnaissable. On promeut aussi la Smart via les VIP du show business en leur prêtant des véhicules durant 1 mois (bonne image). Smart communique également sur la mobilité globale, économie de carburant, le respect de l'environnement, et qui lutte contre les bouchons et le stress de notre civilisation. [...]
[...] Les consommateurs ont du mal à se détacher de cette première image qu'ils se sont fait de la citadine il y a quelques années. Aujourd'hui, l'enseigne tente de nouvelles choses. La Smart For Two qui se désintéresse de la cible chic, dandy et branché pour finalement s'imposer comme une simple citadine élégante. Smart s'est employé à réduire les coûts de production, en faisant par exemple fabriquer davantage de modules par ses sous-traitants. Et également, la version Brabus, plus agressive, plus puissante, mais aussi plus chère qui sera commercialisée en 2007. [...]
[...] Renault est à tandis que l'entreprise Toyota poursuit sa progression avec et ainsi devient la première marque étrangère en France. ( Présentation de l'entreprise Smart ( Nicolas Hayek est l'homme à l'origine de la création de la voiture Smart qui à l'époque devait être baptisée la Swatchmobile En 1986 Nicolas Hayek a tenté de vendre son idée à différents constructeurs tel que Renault ou Wolkswagen qui ont tous deux refusé. C'est donc en 1990 que le concept va trouver preneur auprès du constructeur Mercedes. [...]
[...] Dans certains autres pays Européens la marque fait plus de ventes. ( Analyse Stratégique avec le modèle de SWOT ( ( Les Stratégies de Smart ( Stratégie générique : La Différenciation Les stratégies de différentiation sont à envisager pour l'entrée dans un marché déjà occupé par des concurrents, ou quand un marché arrive à maturité avec un grand nombre de concurrents qui vendent quasiment les mêmes produits aux mêmes cibles et à peu près de la même façon. L'entreprise doit alors développer un avantage compétitif ou s'adresser à des catégories spécifiques de clients pour se distinguer de ses concurrents. [...]
[...] ( Analyse du Marché selon les 5 forces de Porter ( La petite SMART est entrée sur le marché avec un concept unique. Smart souhaite se différencier par rapport à la concurrence sur tous les plans, il propose un concept différent et original. Ses différences peuvent s'observer au point de vue de la distribution (mise en vente sur Internet, point de vente spécifique des services proposés (ventes/locations, services pour les voyageurs, mobilités financières), des solutions innovantes mais peut être un peu trop pour les français. [...]
Référence bibliographique
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