Énergie - Environnement, MonExTel, recyclage solidaire en ligne, téléphone portable, innovation de service, responsabilité Sociale de l'Entreprise, RSE, échets d'équipement électronique, DEE, recyclage contre de l'argent, recyclage points cadeaux, opérateurs mobiles, constructeurs
Lors de l'acquisition de son nouveau téléphone portable, Jessica s'est interrogée sur la manière de se débarrasser de l'ancien. En effet, comme la plupart d'entre nous elle avait l'habitude de les stocker au fond d'un tiroir. Pour trouver une solution elle a fait une simple recherche sur Google. Après avoir découvert plusieurs méthodes, elle a découvert le site de monextel.com . Intriguée par le concept, elle a effectué quelques recherches sur le sujet et s'est rendue compte du caractère innovant de cette entreprise. Elle a soumis ce thème à notre groupe et nous nous sommes donc intéressées à cette innovation dans le cadre de ce dossier. Nous cherchions à la base un sujet qui soit à la fois une innovation dans le domaine de la technologie ou de la communication mais qui soit simple. C'est-à-dire que nous ne voulions pas nous intéresser à une innovation technologique majeure mais à la mise en place d'un service a priori simple (nous avions pris l'exemple du pédibus pour définir le genre d'innovation que nous souhaitions analyser).
[...] Innovation de service MonExTel est un service innovant car, bien qu'il existe déjà de nombreux sites de recyclage, c'est un des seuls à proposer d'aider une association. MonExTel ajoute à son objectif initial de protection de l'environnement, une dimension sociale importante qui passe par le don des usagers et l'emploi de travailleurs handicapés. MonExTel est également un site e-commerce innovant, qui repose sur un concept appelé le re-commerce au sens de e-commerce inversé. Le principe du re-commerce est de permettre aux particuliers de retourner un bien d'occasion sur Internet aussi facilement qu'ils l'ont eu, éventuellement via Internet également. [...]
[...] Il est tout de même possible de trouver des sites dédiés à ce type de ventes (mobifrance par exemple) qui sont très sollicités par les utilisateurs et permettent d'offrir une nouvelle vie à leur mobiles. Certaines entreprises se sont donc lancées sur le marché. Fonebank est une entreprise de collecte de portables usagés. Il est possible d'évaluer le prix du téléphone via le site de l'entreprise. Il s'agit ensuite de l'envoyer à l'entreprise et d'attendre que le téléphone envoyé soit vérifié. Le client (particulier ou entreprise) reçoit ensuite un chèque de la valeur de son mobile. [...]
[...] C'est grâce à Recommerce Solutions SAS que MonExTel propose cette technologie. En effet, l'entreprise est un service mis en place par Recommerce Solution SAS, société développant des solutions logistiques et des technologies innovantes d'évaluation en temps réel de la valeur des produits d'occasion via différents canaux de réemploi. Elle travaille actuellement au développement de services complémentaires permettant de favoriser et simplifier le réemploi d'appareils électroniques. MonExTel récompensé Le 7 Octobre 2009, à l'occasion du salon des micro-entreprises, MonExTel a reçu le Grand Prix Médicis des micro-entreprises. [...]
[...] D'autre part, appartenant à l'économie sociale et solidaire, cette entreprise ne cherche pas à faire de bénéfice mais à couvrir ses frais de fonctionnement. Les aides de l'état participent déjà à la réalisation de cet objectif. Cependant le développement de monextel ne pourra se faire qu'à travers une communication efficace et pertinente. Il serait bénéfique à l'entreprise qu'une communication institutionnelle soit mise en place sur le thème du recyclage des DEEE. En effet, même si les consommateurs payent une éco-taxe à l'achat d'un appareil électronique, celle ci ne suffit pas à elle seule au recyclage des appareils. [...]
[...] Il existe un réel potentiel sur le marché du recyclage des téléphones portables. Contrats entreprises : Les bénéfices de Monextel.com peuvent être très importants s'il arrive à sensibiliser un grand nombre d'entreprises à leur concept et à en faire leur partenaire. En effet, les flottes de téléphones mobiles entreprises sont importantes et renouvelées de manière régulière ce qui pourrait leur être particulièrement bénéfiques. Menaces Juste un effet de mode : Cet engouement des consommateurs pour le développement durable est fragile et peut très vite s'effondrer. [...]
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