Etude de cas marketing, Nespresso, filiale, Nestlé, marché du café, concept innovateur, ciblage, marketing mix, boisson populaire, campagnes publicitaires
Lancé il y a 30 ans, Nespresso est une filiale de Nestlé et un des leaders mondiaux sur le marché du café. La marque est devenue très célèbre dans les fabricants de café basé sur des capsules. Plus qu'un café simple, Nespresso a réussi à créer une "Expérience Nespresso" selon son concept innovateur. Dans ce cas, nous allons analyser la société et ses stratégies, le positionnement, le ciblage pour finir par le mix marketing de la marque (...)
[...] ANALYSE SWOT Analyse externe Analyse interne DIAGNOSTIC ET CONSEILS L'industrie du café est un des plus prospères, il a un marché énorme avec de grandes occasions. Le café est la boisson la plus populaire dans le monde. Ce secteur est très dynamique avec des innovations célèbres et utiles comme les Machines de Nespresso ou les Capsules; tous les deux ont un potentiel fort. Les capsules et les machines de Nespresso sont une occasion de croissance stratégique. Les consommateurs font de plus en plus l'attention à la qualité de leur café et certains sont prêts à payer le prix pour un café haut de gamme. [...]
[...] LA PROMOTION La dernière campagne publicitaire sur Nespresso était un succès réel. La publicité montre l'acteur George Clooney dans la situation différente et l'énonciation du slogan qui est maintenant célèbre : "Nespresso, Quoi d'autre La communication était énorme pour cette campagne et les résultats sont impressionnants : selon des enquêtes, cette campagne a de savoir et d'appréciation des clients du café. C'était vraiment mémorable pour les clients et la popularité du produit (connaît) une augmentation incroyable. George Clooney est très adapté au produit : son image et son style sont très près des clients de Nespresso et le produit. [...]
[...] La sortie de la publicité est toujours un événement. Nespresso communique aussi dans le parrainage de bateaux sur la course de la mer célèbre comme par exemple ' le coupé la de l'America C'est toujours une communication qui est respectueuse de l'image de Nespresso. Ils utilisent leur image seulement dans la communication supérieure et dans le représentant de communication de leurs clients. Ils décident aussi de promouvoir une image plus durable et éthique. Ils associent leur image et créent un certain produit Nespresso qui fait le commerce et le développement durable. [...]
[...] Ces capsules peuvent seulement être utilisées avec les percolateurs de Nespresso. Ainsi, les clients peuvent choisir les aromes de leur café, mais ne peuvent pas choisir la marque et le prix : ils doivent acheter les capsules Nespresso. - Nespresso propose des accessoires liés avec les machines d'expresso et les capsules. Le client peut acheter plusieurs objets comme des services à café, des plateaux, des supports de stockage pour des capsules et des accessoires plus sophistiqués. Les machines d'expresso sont même livrées avec un jeu de tasses particulièrement conçues pour Nespresso. [...]
[...] Ainsi, Nespresso doit garder sa compétitivité sur le secteur, il devrait augmenter les budgets de communication et se concentrer sur le côté santé du café. L'activité du café est renommée pour des procédures de gestion sans scrupules, donc Nespresso doit améliorer son engagement dans les questions associées au commerce équitable et le développement durable. Les marques doivent donc traiter avec les paradoxes qui existent par rapport à la demande de consommation : ils doivent commercialiser des produits peu coûteux et de grande qualité qui sont faciles à utiliser et moraux. CIBLES ET POSITIONNEMENT Les cibles visées par Nespresso sont les consommateurs haut de gamme. [...]
Référence bibliographique
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