Nespresso, Senseo, circuits de distribution, marché du café, habitudes des consommateurs, marché des capsules de café, marché des dosettes, Philips, Sara Lee, cafetières, politique de distribution
Analyse du marché du café:
- Pas de crise dans le secteur du café;
- 94% de consommateurs;
- Un marché en légère baisse mais qui représente 2 milliards de dollars;
- Les habitudes des consommateurs changent, donc les machines à café aussi.
- 5 247 000 cafetières de tous types ont été vendues entre 2006 et 2007, soit une augmentation de 2,4%.
[...] On trouve donc les dosettes Senseo au prix de 20,80 €/kg La politique de produit et de gamme Le site internet est l'unique interface entre Senseo et ses clients. On y propose des accessoires du type sucre, petites cuillères, tasses En outre il est possible de commander des produits sur le site. Aujourd'hui machines à café Senseo sont commercialisées Le café Senseo se découpe en 4 gammes : café Senseo décaféiné café Senseo classique café Senseo corsé café Senseo doux La politique de communication La communication commerciale de Senseo s'effectue surtout pendant les périodes de fêtes L'entreprise veut dégager dans ses spots publicitaires de la convivialité, de la sympathie et use donc largement Afin de créer un maximum de bouche à oreille, Senseo utilise ses relations publiques Des démonstrations en magasin sont mises en place afin que le consommateur potentiel soit convaincu de la qualité et de la facilité d'utilisation du produit Afin de créer une consommation régulière, Senseo distribue des bons de réduction pour racheter des dosettes. [...]
[...] http://www.e-cafetier.fr/images/grain%20de%20cafe.jpg Comparaison Nespresso & Senseo Quelles différences entrainent des circuits de distribution différents ? SOMMAIRE L'analyse de l'environnement Analyse du marché du café Analyse du marché de la dosette Analyse des clients II) Les origines de Nespresso et Senseo Histoire des deux enseignes Politique et valeurs III) Analyse de l'offre et de la demande Positionnement Cible Autres concurrents Marketing Mix IV) Matrice de SWOT http://img.deco.fr/photo/01A7010F01949394.jpghttp://www.e-consommables.fr/images/produits/fbs-379016.jpg I. Analyse de l'environnement Analyse du marché du café Pas de crise dans le secteur du café de consommateurs Un marché en légère baisse, mais qui représente 2 milliards de dollars Les habitudes des consommateurs changent, donc les machines à café aussi cafetières de tous types ont été vendues entre 2006 et 2007, soit une augmentation de http://www.reseau-industriel.com/assets/images/ARTICLES/equipement/machine_cafe_entreprise.jpg Analyse du marché de la dosette Part de marché des dosettes en juillet 2009 En France, le marché des capsules de café est d'environ 190 M€. [...]
[...] Les origines de Nespresso et Senseo Histoire des entreprises – Senseo – 1995 : Tout commence lors de l'alliance entre Philips (spécialisé dans le petit électroménager) et l'entreprise détentrice de la marque « la maison du café » : Sara Lee ans plus tard : Les deux entreprises réfléchissent à un concept à mettre en commun et au bout de 6 années Senseo est testé aux Pays-Bas. Le système est ensuite introduit en Belgique, en France, en Allemegne, en Autriche, au Danemark, au Royaume-Uni, aux USA et en Australie (en ordre chronologique) Depuis 2001 : Très rapidement, le succès est énorme : en Europe, plus de 6,5 millions de cafetières ont été vendues. Depuis 2007 : Senseo lance chaque année un nouveau modèle. Nespresso Années 70 : Premières recherches de Nestlé et orientation vers un système intégré. [...]
[...] Communication : Le bouche-à-oreille Annonce TV (G.Clooney), sponsoring, internet Message de différenciation par le haut de gamme Mise en avant des services et du suivi client. SENSEO, Produit : Machines à café : fabriquées par 6 entreprises différentes modèles Capsules : 12 saveurs différentes Accessoires : tasses, coffrets, supports dosettes Service d'information : dans les boutiques, sur internet, par téléphone. Marketing mix de Senseo Le positionnement et les segments visés Le café est bu par tous types de personnes, et quelque soit l'heure de la journée. [...]
[...] Rowenda Melitta Moulinex . http://www.tassimo.fr/tassimo/images/frfr1/pictures/TassimoCollection1.jpghttp://www.atylia.com/images/catalogue/machine-design-nescafe-dolce-gusto-noire-450.gif Le marketing Mix NESPRESSO, Produit : Machines à café : fabriquées par 6 entreprises différentes modèles Capsules : 12 saveurs différentes Accessoires : tasses, coffrets, supports dosettes Service d'information : dans les boutiques, sur internet, par téléphone. Prix : Différenciation par le haut de gamme Des machines chères (entre 150 € et 1700 €) Des dosettes chères (environ 0,32 €) Distribution : Machines : distribuées dans les magasins d'électroménager, les boutiques et Internet Capsules : distribuées uniquement aux membres du club Nespresso, en boutiques, Internet, ou par téléphone (livraison à domicile). [...]
Référence bibliographique
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