Ovomaltine, marché des petits déjeuners chocolatés, marché fermé, politique marketing, marché des poudres chocolatées, marché moyen, taux de pénétration, SECODIP, Nesquick, Poulain, marché en stagnation, implication faible, achat affectif
Tous ces produits sont des produits plaisirs. On les consomme au petit-déjeuner, car on les aime, et non pas parce qu'on en a vraiment besoin. Le besoin est par exemple le produit laitier (cf discours des nutritionnistes) et la poudre chocolatée vient agrémenter le lait pour plus de plaisir. Cependant, on a assisté depuis les années 1980 à un repositionnement d'Ovomaltine par rapport aux marques concurrentes : un positionnement plus diététique, pour se démarquer des poids lourds comme Nesquik ou Poulain. Ovomaltine a donc essayé de devenir un produit devoir, en se définissant comme « le petit-déjeuner céréalier, une céréale à boire avec des vitamines pour l'énergie et la croissance ».
Il s'agit d'un marché moyen. Le taux de pénétration est élevé (65%) mais la consommation moyenne par an et par personne n'est pas énorme (3,3 kg) comparé à d'autres produits alimentaires comme les pâtes ou le lait. De plus, le taux de pénétration des poudres chocolatées a tendance à diminuer, notamment du fait d'une transformation de la composition des petits déjeuners, avec une concurrence de plus en plus forte des produits comme les jus de fruits ou les céréales. Notons que les poudres chocolatées maltées représentent une niche, c'est-à-dire un faible segment du marché des poudres chocolatées (environ 10 % en valeur)
[...] Or changer l'uniforme d'une marque est risqué car le consommateur peut perde ses repères et ne plus reconnaitre la marque immédiatement. Comme on l'a vu précédemment, les codes forts de la marque ne peuvent donc pas être changés de façon radicale : la couleur (jaune, orange et bleu), la typographie de la marque, les symboles sur la boite (le soleil, le bol), la forme de la boîte (cylindrique) Qu'est-ce qui peut évoluer, comment ? La boîte pourrait être stylisée davantage pour essayer de donner une image plus jeune, plus dynamique de la marque. [...]
[...] En effet, les acheteurs sont très attachés à la marque qu'ils ont l'habitude de consommer. Ce sont des achats routiniers. Comme l'explique la maman Ovomaltine dans la section image de marque elle a toujours acheté Ovomaltine pour son enfant, notamment car sa mère lui en avait toujours donné La relation à la marque et le type de fidélisation Conservateur. En effet, le consommateur continue de consommer une marque de poudre chocolatée pas forcément parce qu'il est convaincu qu'elle lui apporte de meilleures choses que d'autres, mais parce qu'il l'aime, parce qu'il n'est pas insatisfait et surtout parce qu'il a l'habitude de la consommer et ne voit pas de raison majeure de changer. [...]
[...] Ils consomment le produit car ils ont l'habitude de le consommer à chaque petit déjeuner, depuis des années. - Groupe 3 : les nostalgiques. Ils consomment le produit, et celui-là plutôt qu'un autre, car il leur rappelle leur enfance ou des souvenirs agréables (vacances au ski - Groupe 4 : les diététiques. Ils consomment le produit car ils estiment que la consommation de lait est indispensable pour un petit déjeuner équilibré, et car ils accordent de l'importance aux autres apports de la poudre chocolatée (céréales, vitamines ) dans le cas de certaines marques comme Ovomaltine Implication des acteurs et des consommateurs et nature de l'achat Nesquik et Ovomaltine : implication faible et achat affectif. [...]
[...] En effet, les grands traits de la stratégie sont les mêmes dans tous les pays où la marque est distribuée mais on voit qu'il y a eu des adaptations locales. Par exemple, le nom Ovomaltine étant difficile à prononcer dans certains pays, il a été transformé en Ovaltine (en particulier dans les pays anglo-saxons). De plus, on constate des différences dans les gammes de produits proposés par la marque (dans certains pays, il existe une pâte à tartiner, des yaourts ou des biscuits qu'on ne trouve pas dans d'autres) La notoriété de la marque est Insuffisante. [...]
[...] Le marketing mix d'Ovomaltine reste cohérent avec les deux positionnements de la marque (positionnement croissance et positionnement énergie et la marque a renforcé petit à petit son image de produit nutrition sain. Principe de supériorité partielle Médiocre. Au niveau du produit, comme on l'a vu, Ovomaltine s'est positionné comme une poudre chocolatée différente des autres car plus énergétique, plus saine et meilleure d'un point de vue diététique. Comme on vient de l'évoquer, les concurrents ont réagi à cela (Nesquick met par exemple en avant la présence de calcium et de vitamines dans ses produits) mais ils n'ont pas atteint le niveau de différenciation d'Ovomaltine. [...]
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