Le fonctionnement et les activités du call-center de la marque Ajilon
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Dans le cadre des cours de Marketing Téléphonique, nous avons eu pour objectif d'étudier le fonctionnement d'un call center. Notre choix s'est arrêté sur la société Ajilon de Tours. Nous avons choisi cette entreprise car un membre de notre équipe avait des relations privilégiées avec cette...
Projet de création d'entreprise Easy Flat - échange d'appartements entre étudiants de différents pays
Étude de cas - 34 pages - Marketing produit
Il nous est apparu que nous partagions un intérêt particulier et privilégié pour le segment de la population auquel nous appartenons, c'est-à-dire celui des étudiants. De plus, notre école de management repose en partie sur l'enseignement par l'intermédiaire de stages à l'étranger, ce qui...
Management des opérations du groupe Panzani : relation avec les distributeurs et les consommateurs
Étude de cas - 22 pages - Marketing produit
Les clients du groupe Panzani sont bien sûr la grande distribution dont Carrefour, Auchan, Casino ... Cela fait une dizaine de clients au total. Mais ce sont aussi ses concurrents du fait de leurs propres marques. Cela constitue 80% du chiffre d'affaires du groupe, et 80% du CA de la grande...
Enjeux éthiques du marketing : la corrida
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
Force est de constater une véritable évolution du concept de corrida au fil des années : une corrida organisée aujourd'hui à Séville ou à Nîmes a fort peu à voir avec le sacrifice d'un taureau dans la Crète minoenne. En effet, le spectacle, sinon le commerce, a progressivement supplanté...
Comparaison entre les labels Max Havelaar (commerce équitable) et Nature et Progrès (cosmétique bio) : l'innovation dans la création officielle d'un label
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
Ces deux labels représentent, pour le commerce équitable d'un côté et pour les cosmétiques bio de l'autre, les points de départ d'une commercialisation de produits certifiés. L'innovation consiste dans l'aspect officiel d'un label : la création d'un cahier des charges, de contrôle et d'une...
Comparaison de deux stratégies d'innovation - l'exemple d'UGC pour le cinéma et de Leclerc pour la parapharmacie
Étude de cas - 10 pages - Marketing produit
UGC et Leclerc sont deux entreprises comparables dans la mesure où elles sont des acteurs dominants sur leur marché respectif, elles disposent de grands complexes souvent en périphérie des grandes villes dont la position géographique donne lieu, dans les deux cas, à un vrai quadrillage du...
Logistique et système de gestion de l'entreprise Nicolas
Étude de cas - 18 pages - Marketing produit
Les tous premiers magasins ouvrirent leurs portes en plein centre de Paris en 1822, un an après la disparition de Napoléon Ier. Dès sa création, Nicolas a eu pour ambition de se présenter aux consommateurs français comme le spécialiste en vins et alcools, en s'engageant à fournir une qualité...
Comportement du consommateur en tourisme : le cas Club Med
Étude de cas - 28 pages - Marketing produit
Le Club Méditerranée est une entreprise française reconnue pour ses clubs de vacances exotiques situés dans les plus beaux recoins du monde. Son succès a établi les standards de qualités pour plusieurs acteurs et entreprises oeuvrant dans l'industrie touristique. Aujourd'hui, Henri...
La stratégie de Google
Étude de cas - 16 pages - Marketing produit
Google est devenu en une dizaine d'années le moteur de recherche préféré des internautes et est en passe de devenir le site internet le plus visité au monde. L'entreprise Google a été fondée en septembre 1998 par Larry Page et Sergey Brin, mais le moteur de recherche a été créé...
La stratégie du Groupe Carrefour
Étude de cas - 18 pages - Marketing produit
Fort d'un développement rapide au début des années 1960, le groupe Carrefour a su devenir, grâce à une stratégie basée sur l'internationalisation et la diversification, le N°1 de la grande distribution en Europe et le N°2 dans le monde. Mais l'apparition de la concurrence des hard...
La stratégie de Décathlon
Étude de cas - 17 pages - Marketing produit
Depuis sa fondation, Décathlon a toujours affiché une ambition claire : rendre accessible au plus grand nombre les plaisirs du sport.
La position concurrentielle de Volvic sur le marché des eaux minérales en France
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
Le marché des eaux en France représente au total 6 milliards de litres en n-1 (soit 83% pour les eaux plates et 17% pour les eaux gazeuses). A l'intérieur du marché global, on va distinguer tout d'abord le segment des eaux minérales plates avec 3,94 milliards de litres. Puis on trouve le marché...
La stratégie du Groupe Accor
Étude de cas - 26 pages - Marketing produit
Paul Dubrule et Gérard Pélisson fondent en 1967 le SIEH (Société d'Investissement et d'Exploitation Hôtelière) avec un premier hôtel à Lille. Quarante ans plus tard, le groupe Accor, né en 1983 de la prise de contrôle de la SIEH par le groupe Jacques Borel International, est leader...
Etude de cas : Airbus A380 et Singapore Airlines
Étude de cas - 5 pages - Marketing produit
Il est important pour Airbus de mettre en place un plan de communication destiné aux autorités aéroportuaires. En effet, l'approbation de ces dernières est importante pour le développement du nouvel Airbus A380 car leur soutien peut avoir un réel impact sur la vente du produit auprès de...
Historique, valeurs et communication de la marque Le Petit Marseillais
Étude de cas - 4 pages - Marketing produit
Le Savon de Marseille est l'ancêtre des produits d'hygiène, il remonte à l'Antiquité. Les Celtes l'utilisaient déjà comme pommade cosmétique. Les premiers pains durs étaient obtenus par mélange de graisse animale et de cendres de bois de hêtre. Au 18ème siècle, les Marseillais ont la lumineuse...
Marketing stratégique et innovation des produits : le groupe Dyson et l'aspirateur cyclonique
Étude de cas - 29 pages - Marketing produit
Dans le cadre de ce travail sur l'innovation, nous avons choisi comme sujet d'étude le cas DYSON. Plus particulièrement, c'est au lancement et au développement de l'entreprise par l'innovation de l'aspirateur cyclonique que nous allons plus particulièrement nous intéresser ici. L'entreprise...
Stratégie de la marque Nutella et facteurs explicatifs de son leadership
Étude de cas - 13 pages - Marketing produit
Nutella est synonyme de plaisir et de gourmandise pour petits et grands, et ce depuis plus de quarante ans. Distribué par le groupe Ferrero, spécialiste des produits à base de cacao, le pot de Nutella est devenu un élément incontournable et omniprésent dans les cuisines familiales. Mais le succès...
Etude Marketing du Happy Meal de Mac Donald's
Étude de cas - 38 pages - Marketing produit
Etude de l'état du Happy Meal de Mac Donald's, en baisse depuis 2003 pour l'élaboration d'un diagnostic complet (qui suit une analyse SWOT) et de recommandations pertinentes et efficaces.
Devenir un "challenger" sur le marché des fromages - proposition d'un nouveau produit fromage "challenger" ; exemple de Besnier
Étude de cas - 21 pages - Marketing produit
Le groupe Besnier, grand producteur français de fromages et numéro trois sur le marché de l'Emmental, est actuellement confronté à un problème majeur ; les ventes de son produit phare, l'Emmental Président, baissent considérablement. La faute au groupe néerlandais Baars qui, irrité de la...
Le business model de PriceMinister
Étude de cas - 15 pages - Marketing produit
Forces - Mise en vente des produits gratuites - Fonctionne selon le principe du dépôt vente, quand le vendeur vend son produit, il paye la commission au site - Rémunération du site en grande partie via une commission importante sur le prix de vente de chaque produit (en moyenne 15%) - Mise à...
Tendances et évolutions de la distribution automobile en Europe
Étude de cas - 15 pages - Marketing produit
Les distributeurs agréés (ex-concessionnaires) restent encore majoritaires dans la distribution de VN (...)
Analyse SWOT - Happy Meal de McDonald's
Étude de cas - 23 pages - Marketing produit
Ce document présente une analyse SWOT (Strenghts, Witnesses, Opportunities and Threats) du produit "Happy Meal", menu enfant des fast-foods "MacDonald's". Extrait : "Après le succès du Happy Meal "sain" comment redynamiser ce produit clé de McDonald's qui est aujourd'hui en manque...
Opportunités de développement et préconisations pour le fabricant de batteries Batmark
Étude de cas - 8 pages - Marketing produit
Notre société actuelle connaît un fort développement technologique mondial, cependant l'environnement écologique est une variable de plus en plus prise en compte dans cette industrie toujours plus high-tech. De ce fait, nous avons vu naître il y a de cela quelques années la pile verte, pile plus...
La stratégie du laboratoire SmithKline avec l'anti-ulcéreux Tagamet, face à la concurrence du Zantac
Étude de cas - 6 pages - Marketing produit
Les ulcères touchent 2% de la population adulte chaque année, et 10 à 15% de la population adulte sera atteinte d'un ulcère au cours de sa vie. Préalablement à l'arrivée d'une nouvelle classe d'anti-ulcéreux appelés anti-H2 sur le marché, les antiacides comme Maalox ou Tums étaient les seuls...
LVMH et ses stratégies
Étude de cas - 42 pages - Marketing produit
LVMH est un groupe qui officie dans le secteur du luxe depuis plus de 20 ans et se positionne à l'heure actuelle comme le leader mondial des produits de luxe. Il était donc tout à fait intéressant d'analyser et de comprendre l'évolution du groupe depuis sa création, en matière de...
Stratégie de la société Le Temps des mets, fabricant d'épicerie fine et sèche et de produits
Étude de cas - 16 pages - Marketing produit
Créée en 1998 par Alain Léon sous forme d'une affaire personnelle, la société "LE TEMPS DES METS" va connaître une croissance rapide dans le négoce des produits provençaux. En 2000, la société se transforme en SARL avec l'arrivée de Gérard Léon, et se donne les moyens, humains et...
Etude marketing et stratégique de la marque Rossignol à travers son rachat par Quiksilver
Étude de cas - 7 pages - Marketing produit
Le marché des sports d'hiver a connu une croissance faible jusqu'en 1998 (avec des exceptions, 70% de croissance pour le surf et 10% sur les fixations). Les skis paraboliques ont été véritablement lancés l'hiver 96/97, ils ont permis une croissance du marché jusqu'en 2002. En...
L'acquisition de Rossignol par Quiksilver
Étude de cas - 7 pages - Marketing produit
Ce qui s'annonçait comme un mariage de raison entre « la mer et la Montagne » en 2005 s'est soldé par un cuisant échec après 3 ans de fusion. A l'automne dernier, Quiksilver, le géant de l'outdoor a du en effet brader son dernier, Rossignol, pour 40 millions de dollars à un fonds...
Stratégie de la coopérative Migros, denrées alimentaires à bas prix
Étude de cas - 7 pages - Marketing produit
Gottlieb Duttweiler est le fondateur de la Migros. Il avait constaté que les prix des denrées alimentaires suisses étaient élevés surtout en raison des intermédiaires. En même temps les petits commerçants indépendants souffraient de plusieurs problèmes (chiffres d'affaires trop faibles, délais de...
Vente et promotion du produit Göt2be, gamme de gel du groupe Henkel
Étude de cas - 16 pages - Marketing produit
Ce document est une étude marketing complète sur la gamme de gel got2b du groupe Henkel. L'analyse externe du marché et des acteurs du marché y est faite, ainsi que l'analyse interne et le SWOT. En plus de cette étude marketing, ce document répond à une problématique de communication et...
